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Mobilité : Des produits adaptés à toutes les conditions et à tous les usages

Les professionnels mobiles ont des besoins spécifiques en termes de résistance et d’utilisation de leurs appareils

30/10/2017

Forces de vente, techniciens, acteurs de la santé connectée, il convient de doter les professionnels de périphériques nomades répondant à leurs besoins spécifiques. Autonomie, résistance, polyvalence, sécurité, autant de variables clés pour choisir téléphones, smartphones et tablettes à destination de l’entreprise.
Après avoir largement pénétré le marché grand public, les tablettes tactiles conquièrent progressivement les milieux professionnels. Si l’on s’en réfère à une étude réalisée auprès de 140 responsables en entreprise et publiée au printemps 2015 par NetMediaEurope, il apparaît que 34 % des entreprises de 100 à 500 salariés utilisent des tablettes (31% pour les entreprises de plus de 500 collaborateurs). L’étude révèle par ailleurs que parmi l’ensemble des entreprises qui ne sont pas encore équipées de tablettes tactiles, 11% d’entre elles prévoient de le faire prochainement. Aux premiers rangs des freins les plus fréquemment évoqués pour expliquer ce taux d’équipement encore timide bien qu’en progression constante, 70% des répondants évoquent l’aspect fragile des tablettes tactiles et l’autonomie limitée de ce type d’équipement. « C’est pour répondre à ces besoins spécifiques des milieux professionnels que nous avons développé des gammes de produits durcis », indique Julie Belloir, Chef de produit Mobilité pour Samsung Business France. Ces gammes, qui s’appuient à la fois sur des Feature Phones, des smartphones et des tablettes tactiles se caractérisent par des renforcements spécifiques. Tous sont certifiés IP67 et sont ainsi résistant à l’eau et à la poussière. « Nos produits durcis peuvent résister à une immersion dans un mètre d’eau durant trente minutes sans subir de dommages », précise Julie Belloir. Quant aux smartphones et aux tablettes tactiles, ils sont certifiés Mil-Std810G, un standard utilisé habituellement dans le secteur militaire. Ce standard garantit la résistance à certaines altitudes élevées, aux chutes, à l’humidité, aux moisissur

Des choix guidés par les usages…

Pour Julie Belloir, si la résistance est un critère déterminant dans un usage professionnel, la question de l’autonomie est, elle aussi, primordiale. « Nous avons doté nos gammes professionnelles d’un mode « ultra-économie d’énergie » (intégré à la surcouche Samsung) et tous les modèles disposent même d’une batterie interchangeable. Par ailleurs nos écrans tactiles sont spécialement traités ». En effet, certaines applications professionnelles comme dans les milieux du BTP, de la logistique, ou encore dans le secteur médical, impliquent tout à la fois une résistance particulière aux rayures, mais aussi à des produits désinfectants par exemple. «Nous concevons nos produits en nous focalisant sur l’usage, indique Julie Belloir, c’est pourquoi certains de nos modèles sont utilisables avec des gants, ou encore dans certains cas, fournis avec des stylets. C’est en connaissant les usages spécifiques de nos cibles que nous pouvons adapter notre offre et proposer une véritable valeur ajoutée au quotidien ».