PAROLES D'EXPERTS

Paroles d'experts

 

Moez Zouari
    PDG Pro Distribution, 500 Franchises Groupe Casino

« La data doit permettre un marketing - et donc une expérience - toujours plus personnalisés pour coller aux besoins de nos clients »

Le digital doit offrir de nouveaux repères au consommateur, sans nuire à la qualité de la relation humaine, estime Moez Zouari, CEO de Pro Distribution et propriétaire de 400 magasins Casino. Pour devenir un magasin de distribution, le point de vente doit saisir tous les atouts du numérique pour réinventer le parcours utilisateur.