Planning des livraisons Samsung Shop

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Livraison Chrono Same Day
en région parisienne

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Mardi
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Samsung Shop vous offre la livraison en 24h, à domicile ou en point relais, valable sur tous les produits du Shop (hors TV) en France Métropolitaine et sans montant minimum d’achat.
Vous souhaitez vous faire livrer en région parisienne ? Profitez de la livraison le soir même, entre 19h et 22h pour toute commande passée avant 12h. Ce service de livraison est offert à partir de 50€ d’achat. Vérifiez l’éligibilité de votre code postal lors du choix du mode de livraison.
Dans le cadre de la location longue durée, votre commande sera expédiée à l’issue de la validation définitive de votre dossier.

TV, Audio et gros appareils électroménagers :
livraison et mise en service offerte

Le Samsung Shop vous offre la livraison et la mise en service des gros appareils électroménagers et multimédias à domicile en France Métropolitaine et sans montant minimum d’achat. Nous vous contacterons par téléphone pour convenir d’un rendez-vous de livraison.

Veuillez noter que les délais de prise de rendez-vous et de livraison varient d’une région à l’autre :


Livraison en région parisienne (Ile de France et Oise) : vous souhaitez vous faire livrer en région parisienne ? Profitez de la livraison le lendemain à domicile pour toute commande passée avant 12h. Les livraisons sont assurées du lundi au samedi de 7h à 20h à horaire fixe (à plus ou moins 15 minutes, selon les aléas de circulation). Notre service client prendra contact avec vous dans les 24 heures ouvrées après votre passage de commande afin de convenir d’un rendez-vous de livraison.


Livraison hors région parisienne : profitez de la livraison à domicile sous J+5 à J+7 pour toute commande passée avant 12h. Les livraisons sont assurées du lundi au vendredi de 7h à 17h. Notre transporteur vous contactera pour convenir d’un rendez-vous de livraison dans les 4 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation de créneau de 2h la veille de votre rendez-vous.


Notre transporteur assurera les services suivants : livraison du produit dans la pièce de votre choix, mise en service du produit et collecte de votre ancien appareil si vous en avez fait la demande lors de la prise de rendez-vous.

Dans le cadre de la location longue durée, votre commande sera expédiée à l’issue de la validation définitive de votre dossier.

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Paiement

Pour vous permettre de régler vos achats en toute sécurité, Samsung vous propose les modes de paiement suivants :

  • Carte Bleue, Visa, Mastercard ou American Express
  • PayPal
  • Paiement en 3 ou 4 fois sans frais à partir de 249€ d’achats jusqu’à 4 000€. Comment ça marche ?

Pour en savoir plus sur les modes de paiement, consultez nos CGV.


Et pour financer vos achats en toute tranquillité, Samsung vous propose de régler vos achats en plusieurs fois :


Financement en 10, 12 ou 20 fois sans frais par un crédit à partir de 900€ d’achats jusqu’à 6 000€. Comment ça marche ?


Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Retours gratuits sous 14 jours

Vous avez acheté un produit et vous n’êtes plus sûr de votre choix ? Votre commande ne vous convient pas et vous souhaitez l’échanger ou demander un remboursement ?


Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous retourner vos achats. Samsung Shop prend en charge les frais d’expédition de votre retour.


En quelques clics depuis votre espace personnel « mes commandes » ou par téléphone au 0805 504 504, demandez le retour de votre commande.

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