Quelles sont les causes possibles du gel dans mon congélateur Samsung ?

Il se peut que, parfois, du gel apparaisse dans votre congélateur. Ci-dessous, voici quelques causes majeures.

Le gel dans votre congélateur peut être causé parce que :

 

  • La porte du congélateur ne referme pas complètement.
  • Les joints de la porte du congélateur ne sont pas fixés correctement ou alors ils sont déchirés ou sales.
  • Le congélateur n'est pas suffisamment aéré.
  • Les prises d'air du congélateur sont bloquées.

Pour éviter la formation de givre dans votre congélateur ou sur la porte du congélateur, vérifier et/ou effectuer les opérations suivantes :

 

  • Vérifiez que la porte du congélateur se ferme complètement.
  • Assurez-vous que les joints de la porte sont correctement fixés et propres. Vérifiez également qu’ils sont bien étanches et qu'ils ne sont pas déchirés.
  • Veillez à ce que rien ne soit entreposé contre la paroi arrière du congélateur.
  • Assurez-vous que les aliments sont suffisamment espacés pour améliorer la ventilation.
  • Vérifiez que la prise d'air dans le congélateur n'est pas bloquée. Les grilles d'aération sont situées sur la paroi arrière du compartiment de congélation.

Remarque : Si l'eau n'est pas raccordée à l’appareil, éteignez la machine à glaçons en utilisant la fonction hors glace. Lorsque la machine à glaçons détecte que la glace n'est pas produite, la température descend au congélateur pour que la production de glace soit effective.

Si aucun de ces conseils n’a permis de résoudre le problème, n’hésitez pas à contacter notre service client.

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