事實與數據

主要統計資料、數據及更多

三星電子致力促進可持續發展管理,現與你分享我們驕人的成果。

 
Customer value enhancement information
顧客價值提升 2017 2018 2019
顧客滿意度 (點) 83.9 85.4 85.4
An Eco-friendly and safe workplace information
環保及安全的工作場所 2017 2018 2019
頻率 1)2) 0.086 0.036 0.059
意外率 1)3) 0.017 0.008 0.009
  • 1) 根據全體本地員工及海外附屬製造公司的員工計算
  • 2) (受傷人數÷全年工作時數) × 1,000,000
  • 3) (受傷工人÷工人人數) × 100
Sustainable supply chain information
可持續的供應鏈 2017 2018 2019
被評為優質供應商 (%) 60 64 70
在夥伴合作基金的投資
(億韓圜)
8,228 8,339 8,630
供應商培訓出席率 (人數) 16,209 18,777 20,144
一級供應商 (人數) 12,687 13,673 15,170
二級供應商 (人數) 3,522 5,104 4,974
智能工廠計劃受惠者
(公司數量)
487 505 570
三星供應商 (公司數量) 66 82 41
三星無業務交易的中小企
(公司數量)
421 423 529
對供應商的工作環境進行第三方初步審核 1) (場合數目) 214 306 399
對供應商的衝突礦產管理進行工地審核 (場合數目) 252 244 225
  • 1) 自2013年所累積的數據
employees information
以人為先 2017 2018 2019
僱員總數 (人數) 320,671 309,630 287,439
韓國 96,458 99,705 102,059
東南亞/西南亞/日本 145,577 137,365 121,819
中國 34,843 29,110 20,649
北美/中美及拉丁美洲 25,814 25,630 25,270
歐洲/獨聯體 14,711 14,681 14,061
中東 2,592 2,552 3,008
非洲 676 587 573
女性僱員比例 1) (%) 45 43 40.2
人均培訓時間 2) (時數) 73.5 62.2 67.2
人均培訓開支 3) (千韓圜) 1,137 1,473 1,435
  • 1) 數據收集範圍:本地員工
  • 2) 根據網上/離線培訓
  • 3) 整體培訓支出÷韓國僱員總人數
Employees who received compliance information
法令遵循管理 2017 2018 2019
接受法令遵循培訓之僱員 1)
(人數)
260,032 214,450 193,663
接受反貪培訓之僱員 2)
(人數)
317,965 303,445 276,621
  • 1) 資料收集範圍:南韓員工,包括一式兩份
  • 2) 根據全球員工總人數
Corporate Citizenship information
企業公民 2017 2018 2019
本地和全球員工總工時
(時數)
1,259,893 1,131,915 878,448
Samsung Solve for Tomorrow
累積受惠者 (人數)
743,348 1,513,651 1,693,535
Samsung Smart School
累積受惠者 (人數)
2,228,150 2,712,024 3,825,864