[Windows 10] 如果電腦(香港版本)的相機應用程式不能運作該怎麼辦?

最後更新日期 : 2020年11月24日

如果相機應用程式無法正常運作,您可以透過以下方法解決此問題。

 

[方法 1]透過微軟應用程式解決問題

1. [巿集應用程式] 更新應用程式

如果您從巿集購買的應用程式有問題,可以透過更新巿集上的應用程式來解決問題。

 

1 按一下工作列上的[開始]按鈕並開啟[巿集]。
三星電腦 巿集 相機 , 更新微軟應用程式
2 按一下巿集右上角的[…]三個點,然後開啟[下載與更新]。
三星電腦 下載與更新 應用程式
3 按一下[全部更新]以獲得更新。
電腦將開啟自動安裝。
三星電腦 應用程式 全部更新
2. [巿集應用程式] 刪除並重新安裝應用程式

如果您從巿集購買的應用程式有問題,可以透過刪除並重新安裝應用程式來解決問題。

 

1 按一下工作列上的[開始]按鈕,然後在未使用的應用程式上按一下右鍵,然後[解除安裝]。
三星電腦 解除安裝 應用程式
2 按一下[解除安裝]即可刪除應用程式。
三星電腦, 解除安裝 應用程式, 刪除 應用程式
3 按一下工作列上的[開始]按鈕並開啟[巿集]。
巿集, 重新安裝 應用程式
4 按一下巿集右上角的[…]三個點,然後開啟[我的媒體櫃]。
巿集, 我的媒體櫃, 重新安裝 apps
5 在需要重新安裝的應用程式上按一下[安裝]以重新安裝那個應用程式。
三星 個人電腦, 重新安裝 應用程式
3. [巿集應用程式] 修復和重設應用程式

如果您從巿集購買的應用程式有問題,可以透過修復和重設應用程式來解決問題。

 

1 按一下工作列上的[開始]按鈕,然後按一下[設定]。
巿集 應用程式, 修復 重設 應用程式, windows 10 設定, win 10 設定
2 按一下[應用程式]。
win 10 設定 應用程式, windows 10 修復 應用程式, 重設 應用程式
3 在[應用程式與功能]中,按一下已無法使用的應用程式,然後前往[進階選項]。
microsoft edge, 應用程式 功能 windows 10, 修復 應用程式, 重設 應用程式, 三星電腦, 三星 pc
4 在重設應用程式下方,按一下[修復]。
※某些應用程式可能沒有這個選項,如果在修復應用程式後,問題仍然存在,請按一下[重設]。
重設 應用程式,  修復 應用程式, win 10, windows 10, 三星電腦,
[方法2]將 Windows 更新到最新版本
1 在工作列上,按一下 [開始] 按鈕並開啟 [設定]。
Windows 更新, 更新 windows 版本, windows 10 更新, win 10 更新, 三星電腦, 三星手提電腦
2 按一下 [更新與安全性]。
更新 windows 10, win 10 更新, Notebook 9 Pen, Notebook 9 Always, Notebook 9 Pro, HMD Odyssey+, Notebook Odyssey, Notebook 5, 三星電腦, 三星 個人電腦
3 在 [Windows Update] 中,按一下 [檢查更新] 以查看是否有可用的更新,有的話則更新 Windows。
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[方法 3]設定相機應用程式的存取權限
1 按一下工作列上的[開始]按鈕,然後按一下[設定]。
相機 應用程式 存取權限, windows 10, win 10, 設定 相機 應用程式, Notebook 9 Pen, Notebook 9 Always, Notebook 9 Pro, HMD Odyssey+, Notebook Odyssey, Notebook 5, 三星電腦, 三星 個人電腦
2 按一下[隱私權]。
win 10 隱私權, windows 10, 設定 相機 存取權限, Notebook 9 Pen, Notebook 9 Always, Notebook 9 Pro, HMD Odyssey+, Notebook Odyssey, Notebook 5, 三星電腦, 三星 個人電腦
3 在 [相機] 選項卡中,將 [讓應用程式使用我的相機] 設為 [開]。
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產品功能的更改恕不另行通知。 

圖片只供參考
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功能和使用體驗會因應不同裝置和地區而異。
上述產品描述只適用於2018年在三星電腦上之Windows 10。
上述產品描述的更新日期為2018年9月,僅供參考。

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