Galaxy S6 Edge+: 如何重新開啟裝置?

最後更新日期 : 2018年3月29日

問 : 在之前的手機型號,要重新開機,我可以拆除背機蓋並小心地取出電池。然而,Galaxy S6 edge+ 是嵌入式,不可拆卸的電池,我無法再用此方式重新開機。當我的手機"凍結"或觸踫螢幕時沒有反應,我應用如何重新開啟? 

 

答 : 如果您的裝置凍結或當機,可能需要先關閉應用程式或關閉再開啟裝置。如果手機凍結和沒有反應,同時按住電源和音量鍵多過 7 秒即可重新開機。

 

如果重新開啟裝置後,手機仍然有時會凍結或沒有反應,您可以嘗試以下動作:

1 使用 Galaxy S6 edge+ 智能管理器優化裝置並檢查是否存在“惡意軟件” (智能管理器可能因不同地區或服務供應商而有不同)
2 建立記憶空間
3 檢查裝置軟件更新
4 在安全模式是檢查裝置
5 在裝置進行原廠重設。重設為原廠設定前,請備份所有裝置中的重要資料。如果問題仍然持續,請聯絡三星服務中心

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