Samsung Galaxy S3 在進行語音通話時無法聽到對方聲音,如何解決?

最後更新日期 : 2018年4月21日

當您正在通話時,出現突然無法聽到對方聲音的情況,這可能是由於您在通話界面不小心觸碰到【保留】選項。如果想恢復正常通話,請按照以下步驟進行操作:


1. 在通話界面,點擊【不保留】即可。

 

1 


2. 若以上操作後,仍無法聽到對方的聲音,請備份數據 (例如聯絡人、訊息、相片等),恢復出廠設定嘗試,點擊這裡即可查看具體操作。

3. 如果完成以上操作後,問題依然存在,請攜帶您的手機、發票正本、保用文件到 Samsung 客戶服務中心進行檢查,請點擊這裡查看中心地址詳情。

還未找到您想要的東西?我們在這裡提供協助。

在綫

線上文字即時對話

透過線上文字即時對話取得三星產品支援服務.
辦公時間:星期一至星期六 | 上午9:00至下午6:00
公眾假期除外

Email 支援

一般查詢或技術支援會安排在 24 小時內回覆。

CEO 信箱

寄信到 CEO 信箱

提交上門維修服務

網上預約上門維修

網上預約服務

網上優先預約服務-預約維修, 作業系統更新及禮品換領

* 新增手機資料轉移服務

撥打熱線

+852 3698 4698香港

辦公時間:
星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

0800 333澳門

辦公時間:
星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

+852-2121 9088Samsung Pay

Samsung Pay 辦公時間:
每曰24小時, 星期一至日

* 如需打印相関資訊,請訪問 HP 網站。 .

客戶服務支援

三星客戶服務中心

前往服務中心地點,由專人為您協助檢測並提供專業建議

Smart Service

三星 Smart Service 就在您附近, 店內技術專員隨時為您服務。

聯絡我們