Uvjeti i odredbe izrade sigurnosnih kopija i brisanja podataka

VAŽNO – KUPAC TREBA PAŽLJIVO PROČITATI OVE UVJETE I ODREDBE PRIJE PRIMANJA USLUGE POPRAVKA I/ILI DRUGIH USLUGA. OVI UVJETI ODNOSE SE NA USLUGE POPRAVKA I SVE ODGOVARAJUĆE NADOGRADNJE UREĐAJA ILI SOFTVERA KOJE MOŽE PRUŽITI DRUŠTVO SAMSUNG, NJEGOVA PRIDRUŽENA DRUŠTVA, NJEGOVI DOBAVLJAČI TREĆE STRANE I/ILI OVLAŠTENI SERVISNI CENTRI (ZAJEDNIČKOG NAZIVA „USLUGE”). POGODNOSTI STEČENE OVIM UVJETIMA I ODREDBAMA DODATAK SU SVIM PRAVIMA I PRAVNIM LIJEKOVIMA DODIJELJENIMA ZAKONOM I PROPISIMA O ZAŠTITI POTROŠAČA KOJI SU PRIMJENJIVI U HRVATSKOJ.

1. Odgovornost kupca. Kupac je odgovoran za izradu sigurnosnih kopija svih postojećih podataka, softvera i programa, kao i za brisanje svih postojećih podataka sa svojeg uređaja prije primanja usluga. Društvo Samsung, njegova pridružena društva, njegovi dobavljači treće strane i/ili ovlašteni servisni centri nisu odgovorni za gubitak, oporavak ili ugrožavanje podataka, kao ni za gubitak mogućnosti uporabe opreme koji je posljedica ili je povezan s uslugama koje pružaju navedeni subjekti. Kupac također jamči da njegov uređaj ne sadržava nezakonite datoteke ili podatke.


2. Sigurnosne kopije i brisanje podataka. Uređaj može biti ponovno postavljen na tvornički zadane postavke tijekom provedbe usluga. U okviru usluge, društvo Samsung, njegova pridružena društva, njegovi dobavljači treće strane i/ili ovlašteni servisni centri mogu obrisati bilo koje podatke na uređaju. Preporučuje se održavanje odvojene sigurnosne kopije sadržaja podataka na uređaju, uključujući, između ostalog, informacije o kontaktima, slike, tekstove, glazbu, melodije zvona i aplikacije, kao i uklanjanje svih osobnih podataka koje kupac želi zaštititi. Kupac je dužan izraditi sigurnosnu kopiju svih osobnih podataka na uređaju prije primanja usluge. Tijekom provedbe usluge, podaci na uređaju mogu se izgubiti, zamijeniti ili ponovno formatirati. U tom slučaju društvo Samsung, njegova pridružena društva, njegovi dobavljači treće strane i/ili ovlašteni servisni centri neće se smatrati odgovornima za gubitak podataka, softvera, programa i ostalih informacija na uređaju.


3. Zaštita podataka / pristup podacima. Kupac je dužan omogućiti tehničarima društva Samsung, njegovih pridruženih društava, njegovih dobavljača treće strane i/ili ovlaštenih servisnih centara pristup uređaju u svrhu pružanja usluge. Tijekom provedbe usluge osobni podaci mogu biti nenamjerno otkriveni tehničaru ili može biti potrebno pregledati dijelove uređaja u kojima se taj sadržaj nalazi u svrhu provjere kvalitete usluge. Društvo Samsung, njegova pridružena društva, njegovi dobavljači treće strane i/ili ovlašteni servisni centri ne dijele sadržaj koji se nalazi na uređaju kupca osim ako to ne zahtijevaju zakoni ili propisi. Ako kupac ne želi da društvo Samsung, njegova pridružena društva, njegovi dobavljači treće strane i/ili ovlašteni servisni centri imaju pristup tim podacima, preporučuje se da kupac obriše te podatke ili resetira svoj uređaj prije primanja usluge. Na uređaju kupca mogu ostati probne slike rabljene za postupak ispitivanja u svrhu kontrole kvalitete.