Tények és adatok

Alapvető statisztikák, adatok és sok minden más

Hadd büszkélkedjünk el vele, mi mindent tett a Samsung Electronics a fenntarthatóság jobb kezelése érdekében!

 
Customer value enhancement information
Ügyfélérték növelése 2015 2016 2017
Vásárlói elégedettség (%) 83,7 84,0 83.9
Ügyfélszolgálati karrierpálya arány (belső minősítőprogram) – minősített alkalmazottak 1) (pont) 97 95 95.8
  • 1) Az összes CS munkatárs között
An Eco-friendly and safe workplace information
Környezetbarát és biztonságos munkahely 2015 2016 2017
Gyakorisági arány 2)3) 0,240 0,227 0.086
Sérülési arány 2)4) 0,045 0,044 0.017
  • 2) Minden helyi és tengerentúli gyártóüzem alkalmazottai alapján
  • 3) (sérülések száma ÷ éves munkaórák száma) x 1.000.000
  • 4) (megsérült munkavállalók száma ÷ munkavállalók száma) x 100
Sustainable supply chain information
Fenntartható ellátási lánc 2015 2016 2017
Kiválónak értékelt beszállítók (%) 70 70 60
Befizetés a Partner-együttműködési alapba
(100 millió KRW)
8649 8232 8,228
Beszállítói képzés résztvevői (személyek száma) 12.694 13.089 16,209
1. szintű beszállítók (személyek száma) 11.002 12.673 12,687
2. szintű beszállítók (személyek száma) 1692 416 3,522
A Smart Factory program kedvezményezettjei 5)
(cégek száma)
120 479 487
Samsung beszállítók (cégek száma) 24 39 66
KKV-k a Samsunggal folytatott üzleti tranzakciók nélkül (cégek száma) 96 440 421
A beszállítói munkakörnyezet Harmadik fél által
végzett első ellenőrzései 6) (db.)
170 190 214
Konfliktusövezetekből származó ásványkincsek szállítók általi kezelésének helyszíni ellenőrzése 6) (db.) 483 163 252
  • 5) Cél: 2017-ig több mint 1000 vállalat támogatása
  • 6) 2013 óta összesen
employees information
People First 2015 2016 2017
Összes alkalmazott (személyek száma) 319,208 325,677 320.671
Korea 96,902 93,204 96,458
Délkelet-Ázsia/Délnyugat-Ázsia/Japán 140,437 134,486 145,577
Kína 44,948 37,070 34,843
Észak-Amerika/Közép-és Latin-Amerika 23,947 25,988 25,814
Európa/FÁK 15,487 14,445 14,711
Közel-Kelet 2,998 2,810 2,592
Afrika 958 842 676
Női alkalmazottak aránya 7) (%) 46 44 45
Átlagos képzési idő személyenként 8) (óraszám) 78 71 73,5
Személyzeti képzési kiadások 9) (1000 KRW) 1335 1198 1137
  • 7) Az adatgyűjtés köre: Belföldi alkalmazottak
  • 8) Online/offline képzés alapján
  • 9) Összes képzési kiadás ÷ Koreai alkalmazottak száma
Employees who received compliance information
Megfelelőség-menedzsment 2015 2016 2017
Megfelelőségi képzésben részesült munkavállalók 9)10)
(személyek száma)
190.919 210.229 260.032
Korrupcióellenes képzésben részesült munkavállalók 12)
(személyek száma)
320.399 313.590 317.965
  • 7) A globális alkalmazottak összlétszáma alapján
  • 10) Beleértve a redundanciát
Corporate Citizenship information
Társadalmi felelősségvállalás 2015 2016 2017
Összes társadalmi felelősségvállalás menedzsment kiadások
(millió KRW)
523.395 444.789 385.571
Összes alkalmazotti munkaóra belföldi és a globális helyszíneken
(óraszám)
1.044.847 1.083.849 1.259.893
A Samsung Smart School
kedvezményezettjeinek száma (személyek száma)
667.326 1.401.776 2.228.150
Samsung Smart School programok 11) (programok száma) 11)
(programok száma)
2360 3231 3587
A Samsung Tech Institute kiadásai
(létszám)
39.659 74.192 85.388
  • 11) 2013 óta összesen

Jelentés letöltése