LYNK™ HMS

SMART Hospitality kijelző megoldások

LYNK™ HMS

Integrált vendéglátóipari megoldás

LYNK™ HMS
KÉRDÉSEI VANNAK?
KÉRDÉSEI VANNAK?
  • none
Könnyedén integrált Hospitality TV-k és vezeték nélküli technológiák, amelyek optimális szobai vezérlést és tartalom-, energia- és szobakezelést kínálnak

Könnyedén integrált Hospitality TV-k és vezeték nélküli technológiák, amelyek optimális szobai vezérlést és tartalom-, energia- és szobakezelést kínálnak

    A modern technológia bevezetésével a prémium hotelek és szálláshelyek különleges élményben részesíthetik vendégeiket. Jó példa erre, amikor a szálloda a szobákban elhelyezett TV készülékeket egyetlen vezérlőhubbal köti össze, mely több integrált IT-eszközzel kommunikál. A luxus és prémium kategóriájú hotelek vezetésében a legújabb fejlesztésnek számító Samsung LYNK szállodamenedzsment-megoldás (Hospitality Management Solution – HMS) praktikusabb és kellemesebb felhasználói élményt nyújt a vendégeknek. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a szállodai dolgozók és a vendégek hatékonyabban használják és irányítsák a hotel és a szobák különböző funkcióit, például a világítást, az energiafelhasználást, a személyes szolgáltatásokat és a munkafolyamatok kezelését.A Samsung univerzális LYNK HMS megoldása egy átjárón keresztül kapcsolja össze a szobákban lévő eszközöket a HMS-kiszolgálóval, a szálloda meglévő vagyonkezelési rendszerével (PMS) és a LYNK HMS szobafelügyeleti megoldásához (Room Management Solution – RMS) tartozó beágyazott mobilalkalmazással. Az erőforrások standard vezeték nélküli protokollal történő problémamentes integrálása révén a szálloda a vendégek igényei szerint szabályozhatja a világítás, sötétítés, hőmérséklet, ajtójelzések, tartalmak és mozgásérzékelés beállításait. Az opcionális HMS dongle* segítségével a Samsung HD690, HD690U, HD890U és HD890W hospitality kijelzőivel is használható integrált szállodai megoldás nem csupán az általános működési hatékonyságot javítja, de alacsonyabb fenntartási költségeket (TCO) eredményez, és az egyedi vendégszolgáltatások biztosítását is leegyszerűsíti. A Samsung LYNK HMS megoldás a vendégélmény átalakítása és az ügyfélhűség támogatása révén segít a prémium szállodáknak és szálláshelyeknek abban, hogy egyedi ajánlatokkal tűnjenek ki a tömegből, és nyereségesebbé tegyék működésüket. 

 

* További díj ellenében.

Egységesítse szabályozási és felügyeleti megoldásait integrált szállodai megoldásunk segítségével

Egységesítse szabályozási és felügyeleti megoldásait integrált szállodai megoldásunk segítségével

    Mivel a szállodákban a fűtés és a légkondicionálás általában folyamatosan, egyszerre több szobában is működik, a felhasznált energia mennyisége jelentős hatással van a szállodák működési költségeire. A Samsung LYNK HMS Energiagazdálkodási megoldása (Energy Management Solution – EMS) révén a szállodák úgy optimalizálhatják a szobák energiafelhasználását és csökkenthetik a felhasznált energia mennyiségét, hogy közben a kényelmet sem kell feladniuk. A vendégek bejelentkezésekor a szálloda dolgozói a hőmérséklet alakulása vagy a szoba szállodán belüli elhelyezkedése alapján beállíthatnak egy egységes hőmérsékletet a vendégek által elfoglalt szobához vagy szobákhoz. Az egy szobában több érzékelőt is használó EMS szolgáltatás felügyeleti technológiája a vendégek mozgását is érzékeli. A Samsung LYNK HMS megoldása az érzékelőkről származó adatok alapján képes meghatározni, hogy a szobában éppen tartózkodik-e valaki. Ennek az információnak köszönhetően a szállodák igény szerint alacsonyabb szintre állíthatják, vagy akár ki is kapcsolhatják a fűtő- és hűtőrendszert ezekben az időszakokban. Amellett, hogy a vendégek maguk is beállíthatják a szoba hőmérsékletét, az energiafelhasználás intelligensebb szabályozásának lehetősége révén a szállodák csökkenthetik energiaköltségeiket, javíthatják az energiarendszer teljesítményét, és általánosságban is növelhetik működésük hatékonyságát.

Egyszerűsítse munkafolyamatait valós idejű felügyelettel és egy kompatibilis mobilalkalmazással

Egyszerűsítse munkafolyamatait valós idejű felügyelettel és egy kompatibilis mobilalkalmazással

    A Samsung LYNK HMS szobafelügyeleti megoldása (Room Management Solution – RMS) közvetlenül a szobákban használható, intelligens rendszerkialakítása révén hatékonyabb működést, a mobileszközökkel is kompatibilis munkafolyamat-felügyeleti funkciónak köszönhetően pedig nagyobb teljesítményt biztosít a szállodák számára. Az RMS intelligens funkcióinak köszönhetően a szálloda dolgozói valós időben is nyomon követhetik a szobákban lévő eszközök állapotát, teljesítményét és biztonságát, emellett fogadhatják a vendégek szolgáltatásokkal kapcsolatos kéréseit is. A dolgozók továbbá részletes elemzést készíthetnek az energiafogyasztásról, így megelőzhetik a fűtéssel, a szellőzéssel és a légkondicionálással kapcsolatos hibák kialakulását, és optimalizálhatják az energiabeállításokat. Az RMS mobilalkalmazás a folyamatok automatizálására is szolgál, célja pedig, hogy felgyorsítsa a dolgozók munkafolyamatait, és a lehető leghamarabb lehetővé tegye a vendégek igényeinek kielégítését. Az RMS a szobák állapotának nyomon követése révén leegyszerűsíti a szobák kiosztásának és takarításának folyamatát. A dolgozók gyorsan reagálhatnak a vendégek által az RMS alkalmazáson keresztül küldött kérésekre, mivel a rendszer az adott feladatokat mindig a megfelelő takarítószemélyzethez, ellenőrhöz vagy vezetőhöz rendeli. E funkciók mellett a vezetők egyedi szabályokat és eljárásokat is megoszthatnak a dolgozókkal a produktivitás és az elszámoltathatóság növelése érdekében. Ennek köszönhetően a szálloda dolgozói proaktív módon javíthatják a szobák állapotát, és kivételes ügyfélszolgálatot biztosíthatnak.

Maximalizálja vendégei kényelmét, és csökkentse energiaköltségeit az érzékelő alapú vezérlő használatával

Maximalizálja vendégei kényelmét, és csökkentse energiaköltségeit az érzékelő alapú vezérlő használatával

    Mivel a szállodákban a fűtés és a légkondicionálás általában folyamatosan, egyszerre több szobában is működik, a felhasznált energia mennyisége jelentős hatással van a szállodák működési költségeire. A Samsung LYNK HMS Energiagazdálkodási megoldása (Energy Management Solution – EMS) révén a szállodák úgy optimalizálhatják a szobák energiafelhasználását és csökkenthetik a felhasznált energia mennyiségét, hogy közben a kényelmet sem kell feladniuk. A vendégek bejelentkezésekor a szálloda dolgozói a hőmérséklet alakulása vagy a szoba szállodán belüli elhelyezkedése alapján beállíthatnak egy egységes hőmérsékletet a vendégek által elfoglalt szobához vagy szobákhoz. Az egy szobában több érzékelőt is használó EMS szolgáltatás felügyeleti technológiája a vendégek mozgását is érzékeli. A Samsung LYNK HMS megoldása az érzékelőkről származó adatok alapján képes meghatározni, hogy a szobában éppen tartózkodik-e valaki. Ennek az információnak köszönhetően a szállodák igény szerint alacsonyabb szintre állíthatják, vagy akár ki is kapcsolhatják a fűtő- és hűtőrendszert ezekben az időszakokban. Amellett, hogy a vendégek maguk is beállíthatják a szoba hőmérsékletét, az energiafelhasználás intelligensebb szabályozásának lehetősége révén a szállodák csökkenthetik energiaköltségeiket, javíthatják az energiarendszer teljesítményét, és általánosságban is növelhetik működésük hatékonyságát.

Biztosítson még kellemesebb élményt vendégeinek: egyszerűsítse le az eszközök vezérlőinek elérését

Biztosítson még kellemesebb élményt vendégeinek: egyszerűsítse le az eszközök vezérlőinek elérését

    Amellett, hogy a Samsung LYNK HMS megoldása segítségével a szállodák proaktívan, a kimagasló teljesítményt és a vendégek kényelmét szem előtt tartva végezhetik el a szobákban szükséges beállításokat, az In-Room Control (IRC) szolgáltatása lehetővé teszi, hogy a vendégek maguk kezeljék a szobákban lévő eszközöket, és ezáltal az igényeiknek leginkább megfelelő környezetet alakíthassák ki. Az IRC szolgáltatással kompatibilis Samsung hospitality kijelzők intuitív felhasználói felületének segítségével a felhasználók egyszerűen, egy helyen végezhetik el a szoba hőmérsékletének, világításának és sötétítésének beállítását. A vendégek az IRC ne zavarjanak/takarítást kérek (do-not-disturb/make-up-room (DND/MUR)) funkcióit is igénybe vehetik. A felhasználók továbbá elmenthetik előnyben részesített beállításaikat is, és az IRC Quick Mode beállításán keresztül egyetlen gombnyomással aktiválhatják azokat. A könnyebb hozzáférésnek és a problémamentes szabályozásnak köszönhetően az IRC egyszerűsített szobafelügyeleti technológiája problémamentesen garantálja a vendégek által a világszínvonalú szállodáktól elvért kényelmet, testreszabhatóságot és teljesítményt.

Biztosítson maximális kényelmet vendégei számára egy kétirányú, IP-alapú tartalomkezelő megoldás segítségével

Biztosítson maximális kényelmet vendégei számára egy kétirányú, IP-alapú tartalomkezelő megoldás segítségével

    A Samsung minden szükséges funkcióval felszerelt, kétirányú és interaktív LYNK SINC 3.0 tartalomkezelő megoldása (Content Management Solution – CMS) segítségével a szállodák olyan egyedi tartalmakat dolgozhatnak ki és juttathatnak el a vendégekhez, amelyek kiemelten kellemessé teszik az ott tartózkodást. A Samsung LYNK HMS megoldásába ágyazott LYNK SINC 3.0 segítségével a szállodák külső eszközök megvásárlása nélkül hozhatnak létre egyedi tartalmakat. A LYNC SINC megoldáson keresztül szolgáltatott programok a szálloda IP-hálózatát használják, így nincs szükség költséges set-top-boxok (STB-k) használatára, illetve bonyolult karbantartási feladatok elvégzésére. A megoldás nem csupán leegyszerűsíti a be- és kijelentkezési folyamatot, de lehetővé teszi, hogy a szálloda dolgozói távolról személyre szabott üdvözlő üzeneteket, naprakész repülőgép-menetrendeket, időjárási információkat és helyi szórakozási lehetőségeket jelenítsenek meg egy adott szállodai kijelzőn vagy kijelzők egy csoportján. Az intuitív, kétirányú felhasználói interfésznek köszönhetően a vendégek könnyen hozzáférhetnek az információkhoz, valamint kedvenc webalapú alkalmazásaikhoz és közösségi oldalaikhoz.