Fakta & Angka

Statistik penting, Data dan Lain-lain

Mari kita tunjukkan dengan bangga prestasi kita dalam memajukan manajemen kesinambungan di Samsung Electronics.

Gambar menunjukkan fakta dan statistik dalam kesinambungan
Customer value enhancement information
Peningkatan Nilai Pelanggan 2017 2018 2019
Kepuasan Pelanggan (%) 83.9 85.4 85.4
An Eco-friendly and safe workplace information
Tempat Kerja yang Aman dan Ramah Lingkungan 2017 2018 2019
Jml frekuensi 1)2) 0.086 0.036 0.059
Jml kecelakaan1)3) 0.017 0.008 0.059
  • 1) Berdasarkan semua karyawan domestik dan karyawan di cabang produksi luar negeri
  • 2) (Jumlah. kecelakaan ÷ Jumlah jam kerja tahunan) x 1.000.000
  • 3) (Jumlah pekerja cedera ÷ jumlah pekerja) x 100
Sustainable supply chain information
Rantai Suplai Berkelanjutan 2017 2018 2019
Pemasok dengan penilaian bagus (%) 60 64 70
Investasi dalam Dana Kolaborasi Mitra
(100 milyar Won)
8,228 8,339 8,630
Peserta pelatihan pemasok (Jumlah orang) 16,209 18,777 20,144
Pemasok tingkat 1 (Jumlah orang) 12,687 13,673 15,170
Pemasok tingkat 2 (Jumlah orang) 3,522 5,104 4,974
Penerima manfaat program Smart Factory
(Jumlah perusahaan)
487 505 570
Pemasok Samsung(Jumlah perusahaan) 66 82 41
SMEs without business transactions with Samsung
(No. of companies)
421 423 529
Third-party Initial Audits on
the supplier work environment 1) (No. of occasions)
214 306 399
On-site audits for suppliers’
conflict minerals management(No. of occasions)
252 244 225
  • 1) Terkumpul sejak tahun 2013
employees information
Mengutamakan Karyawan 2017 2018 2019
Total karyawan (Jumlah orang) 320,671 309,630 287,439
Korea 96,458 99,705 102,059
Asia Tenggara/Asia barat/Jepang 145,577 137,365 121,819
China 34,843 29,110 20,649
Amerika Utara/Tengah & Amerika Latin 25,814 25,630 25,270
Eropa/CIS 14,711 14,681 14,061
Timur Tengah 2,592 2,552 3,008
Afrika 676 587 573
Ratio of female employees 1) (%) 45 43 40.2
Rata-rata jam pelatihan per orang2)(Jumlah jam) 73.5 62.2 67.2
Biaya pelatihan per orang3) (1.000 Won) 1,137 1,473 1,435
  • 1) Lingkup koleksi data: Karyawan dosmetik
  • 2) Berdasarkan pelatihan online/offline
  • 3) Total biaya pelatihan ÷ jumlah karyawan di Korea
Employees who received compliance information
Manajemen Kepatuhan 2017 2018 2019
Karyawan yang menerima pelatihan kepatuhan1)
(Jumlah orang)
260,032 214,450 193,663
Karyawan yang menerima pelatihan anti-korupsi2)
(Jumlah orang)
317,965 303,445 276,621
  • 1) Cakupan pengumpulan data: Karyawan di Korea Selatan, Termasuk duplikat
  • 2) Berdasarkan total jumlah karyawan di seluruh tempat kerja
Corporate Citizenship information
Warga Perusahaan 2017 2018 2019
Total jam kerja karyawan domestik dan global
(Jumlah jam)
1,259,893 1,131,915 878,448
Akumulasi jumlah penerima Samsung Solve for
Tomorrow (Jumlah orang)
743,348 1,513,651 1,693,535
Akumulasi jumlah penerima Samsung Smart School
(Jumlah orang)
2,228,150 2,712,024 3,825,864
  • 11) Diakumulasi sejak tahun 2013