Kebijakan Privasi Lokal SamsungTambahan SmartTV

Samsung membuat televisi yang tersambung ke Internet yang tersedia dan pemutar Blu-Ray dan teknologi serupa lainnya yang terhubung ke televisi Anda (secara kolektif, "layanan SmartTV" atau "SmartTV"). Layanan SmartTV dari Samsung menawarkan serangkaian fitur yang menyediakan konten video yang disempurnakan, customizedTV, film, dan rekomendasi konten lain yang disesuaikan, sambungan ke layanan jejaring sosial, serta kemampuan untuk mengontrol dan berinteraksi dengan SmartTV menggunakan perintah suara dan gerakan. Kami mengumpulkan, menggunakan, berbagi, dan menyimpan informasi melalui SmartTV dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Samsung. Tambahan ini menyediakan info lebih rinci tentang praktik privasi dari beberapa fitur SmartTV.

 

Rekomendasi dan Konten yang Disesuaikan

SmartTV dirancang untuk memudahkan Anda dalam menemukan dan mengakses pemrograman video dan konten lainnya. Misalnya, Anda dapat mengakses informasi tentang program televisi siaran langsung yang didistribusikan kepada Anda oleh operator TV kabel atau satelit, serta penawaran konten video menurut permintaan yang didistribusikan oleh penyedia konten pihak ketiga melalui panduan program yang dapat dicari dan ditampilkan di SmartTV Anda.

Untuk program televisi siaran langsung, kami menentukan konten untuk Anda yang salah satunya berdasarkan kode pos Anda. Selain itu, SmartTV membantu menjadikan panduan program yang dapat dicari dan konten SmartTV lainnya lebih relevan dengan menekankan pemrograman dan konten yang cenderung menarik bagi Anda, seperti episode program yang Anda lewatkan serta program baru, aplikasi, dan konten lainnya yang kami yakin akan menarik bagi Anda. Kami mendasarkan rekomendasi tersebut pada:

Informasi tentang konten yang telah Anda lihat, beli, download, atau streaming melalui aplikasi Samsung di SmartTV atau perangkat lainnya;

Informasi tentang aplikasi yang telah Anda akses melalui panel SmartTV;

Informasi tentang klik Anda untuk tombol "Suka", "Tidak Suka", "Tonton Sekarang", dan tombol lain di SmartTV;

Frasa kueri yang Anda masukkan dalam fitur pencarian SmartTV, termasuk saat Anda mencari konten video tertentu; dan

Informasi penggunaan dan perangkat SmartTV lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, alamat IP, informasi yang tersimpan dalam cookie dan teknologi serupa, informasi yang mengidentifikasi konfigurasi perangkat keras atau perangkat lunak Anda, informasi browser Anda, dan halaman yang Anda minta.

Selain itu, jika Anda mengaktifkan pengumpulan informasi tentang stream video yang dilihat di SmartTV, kami mungkin mengumpulkan informasi tersebut serta informasi tambahan tentang jaringan, saluran, dan program yang Anda lihat di SmartTV. Kami akan menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan rekomendasi yang diberikan untuk Anda di SmartTV.

Buka menu "pengaturan" di SmartTV untuk pilihan yang mungkin tersedia jika Anda ingin berhenti menerima rekomendasi yang dipersonalisasi di SmartTV. Jika Anda menonaktifkan rekomendasi yang dipersonalisasi, maka informasi dan konten yang ditampilkan di SmartTV mungkin akan kurang relevan bagi Anda. Samsung mungkin masih mengumpulkan informasi tentang penggunaan SmartTV untuk keperluan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi Samsung ini.

Pengenalan Suara

Anda dapat mengontrol Smart TV Anda, dan menggunakan aneka fiturnya, dengan perintah suara.

Jika Anda mengaktifkan Pengenalan Suara, Anda dapat berinteraksi dengan Smart TV menggunakan suara Anda. Untuk menyediakan fitur Pengenalan Suara kepada Anda, beberapa perintah suara interaktif dapat ditransmisikan/dikirimkan (bersama dengan informasi tentang perangkat Anda, termasuk pengenal perangkat) kepada penyedia layanan pihak ketiga (saat ini, Nuance Communications, Inc) yang mengkonversi perintah suara interaktif Anda menjadi teks dan sejauh yang diperlukan untuk menyediakan fitur Voice Recognition. Selain itu, Samsung dapat mengumpulkan perintah suara dan teks terkait dari perangkat Anda, sehingga kami dapat menyediakan fitur Pengenalan Suara dan mengevaluasi serta menyempurnakannya. Samsung akan mengumpulkan perintah suara interaktif Anda hanya bila Anda membuat permintaan pencarian khusus untuk Smart TV dengan mengklik tombol aktivasi baik pada remote control atau pada layar dan berbicara ke dalam mikrofon pada remote control.

Jika Anda tidak mengaktifkan fitur Pengenalan Suara, Anda tidak dapat menggunakan fitur pengenalan suara interaktif, meskipun Anda mungkin dapat mengendalikan TV dan menggunakan perintah suara tertentu yang telah ditetapkan.

Anda dapat menonaktifkan pengumpulan data Pengenalan Suara setiap saat dengan mengakses menu "pengaturan". Namun, mungkin menghalangi Anda untuk menggunakan beberapa fitur Pengenalan Suara.

Kontrol Gerak dan Pengenalan Wajah

SmartTV dilengkapi kamera yang mengaktifkan fitur lanjutan tertentu, termasuk kemampuan untuk mengontrol dan berinteraksi dengan TV melalui gerakan dan menggunakan teknologi pengenalan wajah untuk mengotentikasi Samsung Account di TV Anda. Kamera dapat ditutupi dan dinonaktifkan kapan pun, namun perlu diketahui bahwa layanan lanjutan ini tidak akan tersedia jika kamera dinonaktifkan.

Kontrol Gerak. Agar dapat memberikan kemampuan untuk mengontrol SmartTV melalui gerakan, kamera yang dipasang di bagian atas SmartTV dapat mengenali gerakan Anda. Hal ini memungkinkan Anda, misalnya, memilih panel dan memperbesar atau memperkecil tampilan. Kami mendata informasi tentang waktu dan cara pengguna menggunakan kontrol gerakan agar kami dapat mengevaluasi performa kontrol tersebut dan menyempurnakannya.

Pengenalan Wajah Kamera yang terdapat pada SmartTV juga memungkinkan Anda mengotentikasi Samsung Account atau log in ke layanan tertentu menggunakan teknologi pengenalan wajah. Anda dapat menggunakan pengenalan wajah tanpa memasukkan sandi secara manual, atau menggunakan pengenalan wajah beserta sandi sebagai pengamanan tambahan. Setelah Anda menyelesaikan langkah yang diperlukan untuk mengatur pengenalan wajah, gambar wajah Anda akan disimpan secara lokal di TV, namun tidak akan dikirim ke Samsung. Jika Anda membatalkan Samsung Account atau tidak ingin lagi menggunakan pengenalan wajah, buka menu pengaturan yang sesuai untuk menghapus gambar yang tersimpan. Meskipun gambar Anda akan disimpan secara lokal, namun Samsung dapat membuat catatan bahwa Anda telah mengatur fitur tersebut serta mengumpulkan informasi tentang waktu dan cara penggunaan fitur tersebut agar kami dapat mengevaluasi performanya dan menyempurnakannya.

Layanan Kebugaran

Untuk memberikan rekomendasi kebugaran yang dipersonalisasi, layanan SmartTV memungkinkan Anda membuat profil berisi informasi dasar tertentu tentang Anda, termasuk tinggi, berat badan, dan tanggal lahir. Anda dapat menghapus profil tersebut kapan pun dengan mengikuti petunjuk yang terdapat pada layar preferensi [atau pengaturan] untuk layanan tersebut.

Layanan Anak

Layanan SmartTV dapat menyediakan video pendidikan dan konten lainnya yang sesuai untuk anak-anak, namun kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak-anak di bawah umur 21 (dua puluh satu) tahun secara sengaja tanpa seizin orang tua, kecuali jika diizinkan oleh hukum/undang-undang. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak [di bawah umur 21 (dua puluh satu) tahun secara telah memberikan informasi pribadi kepada kami, maka kami akan menghapus informasi tersebut sesuai dengan hukum/undang-undang yang berlaku.

Pihak Ketiga

Perlu diketahui bahwa saat Anda melihat video atau mengakses aplikasi maupun konten yang disediakan oleh pihak ketiga, maka penyedia tersebut mungkin akan mengumpulkan atau menerima informasi tentang SmartTV (misalnya, alamat IP dan pengidentifikasi perangkat), transaksi yang diminta (misalnya, permintaan Anda untuk membeli atau menyewa video), dan penggunaan Anda atas aplikasi atau layanan.Samsung tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau keamanan penyedia tersebut.Anda harus berhati-hati dan membaca pernyataan privasi yang berlaku untuk situs web dan layanan pihak ketiga yang Anda gunakan.

Fitur Pada Negara-Tertentu

Perlu diketahui bahwa satu atau lebih fitur yang dijelaskan dalam Tambahan SmartTV ini mungkin tidak tersedia untuk Anda tergantung pada tempat tinggal Anda.

Samsung Privacy Policy--SmartTV Supplement

Samsung makes available Internet-connected televisions and Blu-Ray players and other similar technologies that connect to your television set (collectively, the “SmartTV services” or “SmartTV”). Samsung’s SmartTV services offer features that may enhance video content, customised TV, movie, and other content recommendations, connections to social networking services, and the ability to control and interact with your SmartTV with gestures and voice commands. We collect, use, share, and store information through your SmartTV in the ways described in the Samsung Privacy Policy. This Supplement provides additional details about the privacy practices of some SmartTV features.

 

Recommendations and Customised Content

The SmartTV is designed to enable you to easily find and access video programming and other content. For example, you may access information about live television programs distributed to you by your cable or satellite operator and on-demand video content offerings distributed by third-party content providers through searchable guides displayed on your SmartTV.

In the case of live television programs, we determine what content is available to you based in part on your zip code. In addition, the SmartTV helps make the searchable guides and other SmartTV content more relevant to you by highlighting programming and content that is likely to interest you, such as episodes of programs that you may have missed and new programs, applications and other content that we believe you will find of interest. We base these recommendations on:

Information about content that you have watched, purchased, downloaded, or streamed through Samsung applications on your SmartTV or other devices;

Information about applications you have accessed through the SmartTV panels;

Information about your clicks on the “Like,” “Dislike,” “Watch Now,” and other buttons on your SmartTV;

The query terms you enter into SmartTV search features, including when you search for particular video content; and

Other SmartTV usage and device information, including, but not limited to, IP address, information stored in cookies and similar technologies, information that identifies your hardware or software configuration, browser information, and the page(s) you request

.In addition, if you enable the collection of information about video streams viewed on your SmartTV, we may collect that information and additional information about the network, channels, and programs that you view through the SmartTV. We will use such information to improve the recommendations that we deliver to you on the SmartTV.

Please visit the “settings” menu of your SmartTV for choices that may be available to you if you do not wish to continue to receive personalised recommendations on your SmartTV. If you disable personalised recommendations, then the information and content displayed on your SmartTV may not be as relevant to you. Samsung may still collect information about your usage of the SmartTV for the purposes described in this Samsung Privacy Policy.

SyncPlus and Interactive Marketing

By enabling SyncPlus or other marketing features, you may make the content and advertising that you receive on your SmartTV and other devices when you are watching SmartTV more interactive. TV programming providers or advertisers can enhance video programs by providing interactive content, such as in-program trivia, show insights, games, and promotions, on your SmartTV or other devices. Similarly, advertisers can enhance their ads by enabling users to take immediate action (e.g., downloading a coupon or app) in response to an ad.

To make these kinds of enhancements available, we provide video or audio snippets of the program you’re watching to third-party providers that use this information in order to return content or advertising “synched” to what you’re watching. These providers may receive information about your device (e.g., its IP address and device identifiers) and your interactions with the content and advertising they provide. You may disable these interactive marketing features at any time by visiting the “settings” menu. The choices you make with respect to interactive marketing features will not affect whether you receive other types of ads and marketing on your SmartTV.

Voice Recognition

You can control your SmartTV, and use many of its features, with voice commands.

If you enable Voice Recognition, you can interact with your Smart TV using your voice. To provide you the Voice Recognition feature, some voice commands may be transmitted (along with information about your device, including device identifiers) to a third-party service that converts speech to text or to the extent necessary to provide the Voice Recognition features to you. In addition, Samsung may collect and your device may capture voice commands and associated texts so that we can provide you with Voice Recognition features and evaluate and improve the features. Please be aware that if your spoken words include personal or other sensitive information, that information will be among the data captured and transmitted to a third party through your use of Voice Recognition.

If you do not enable Voice Recognition, you will not be able to use interactive voice recognition features, although you may be able to control your TV using certain predefined voice commands. While Samsung will not collect your spoken word, Samsung may still collect associated texts and other usage data so that we can evaluate the performance of the feature and improve it.

You may disable Voice Recognition data collection at any time by visiting the “settings” menu. However, this may prevent you from using all of the Voice Recognition features.

Gesture Controls and Facial Recognition

Your SmartTV is equipped with a camera that enables certain advanced features, including the ability to control and interact with your TV with gestures and to use facial recognition technology to authenticate your Samsung Account on your TV. The camera can be covered and disabled at any time, but be aware that these advanced services will not be available if the camera is disabled.

Gesture Control. To provide you with the ability to control your SmartTV through gestures, the camera mounted on the top of your SmartTV can recognise your movements. This enables you, for example, to move between panels and zoom in or zoom out. We record information about when and how users use gesture controls so that we can evaluate the performance of these controls and improve them.

Facial Recognition. The camera situated on the SmartTV also enables you to authenticate your Samsung Account or to log into certain services using facial recognition technology. You can use facial recognition instead of, or as a supplementary security measure in addition to, manually inputting your password. Once you complete the steps required to set up facial recognition, an image of your face is stored locally on your TV; it is not transmitted to Samsung. If you cancel your Samsung Account or no longer desire to use facial recognition, please visit the applicable settings menu to delete the stored image. While your image will be stored locally, Samsung may take note of the fact that you have set up the feature and collect information about when and how the feature is used so that we can evaluate the performance of this feature and improve it.

Servicios de fitness

Los servicios de SmartTV pueden poner a su disposición vídeos educativos y otro contenido apropiado para niños, pero no recopilamos intencionadamente ninguna información personal de menores de trece (13) sin el consentimiento de sus padres, a no ser que lo permita la ley. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de trece (13) nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos de conformidad con la legislación vigente.

Fitness Services

To provide you with personalised fitness recommendations, SmartTV services enable you to create a profile that contains certain basic information about yourself, including your height, weight and date of birth. You can delete such a profile at any time by following the directions in the service’s preferences [or settings] screen.

Kids Services

SmartTV services may make available educational videos and other content appropriate for children, but we do not knowingly collect any personal information from children without parental consent, unless permitted by law.

Third Parties

Please note that when you watch a video or access applications or content provided by a third-party, that provider may collect or receive information about your SmartTV (e.g., its IP address and device identifiers), the requested transaction (e.g., your request to buy or rent the video), and your use of the application or service. Samsung is not responsible for these providers’ privacy or security practices. You should exercise caution and review the privacy statements applicable to the third-party websites and services you use.

Country-Specific Features

Please note that one or more of the features described in this SmartTV Supplement may not be available to you depending on where you live.