Syarat & ketentuan

Program Samsung TV Q1 2023 Promotion



  1. Program Samsung TV Q1 Promotion (“Promo”) ini merupakan program dimana Pembeli/Konsumen berhak mendapatkan penawaran khusus untuk setiap pembelian televisi (TV), Soundbar, dan/atau Soundtower Samsung yang berlaku untuk periode pembelian mulai dari tanggal 1 Januari 2023 sampai dengan tanggal 31 Maret 2023 (“Periode Promo”). Syarat dan ketentuan ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku untuk Promo (“Syarat dan Ketentuan”).
  2. Pembeli/Konsumen dapat mengikuti Promo ini melalui online store/e-commerce dan offline store/toko-toko (tradisional maupun modern) yang bekerjasama dengan PT Samsung Electronics Indonesia (“Samsung”) dan berpartisipasi dalam Promo ini. List online store dan offline store dapat dilihat melalui tautan berikut: https://www.samsung.com/id/offer/promo-tv-terbaru/. Daftar dan jumlah partner online store/e-commerce dan offline store/toko-toko dapat berubah sewaktu-waktu.
  3. Untuk setiap pembelian unit produk TV, Soundbar, dan/atau Soundtower Samsung dengan model di bawah ini selama Periode Promo, Pembeli/Konsumen berhak mendapatkan penawaran khusus dengan detail sebagai berikut :

    Product SKU Cashback1 Gift 12 Gift 22 Free Content3
    Neo QLED 8K QN900 QA85QN900BKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 8K QN700 QA75QN700BKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 8K QN700 QA65QN700BKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 8K QN700 QA55QN700BKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 4K QN90 QA98QN90AAKXXD √ The Freestyle - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 4K QN90 QA65QN90BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 4K QN90 QA55QN90BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Neo QLED 4K QN85 QA55QN85BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q80 QA75Q80BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q80 QA65Q80BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q80 QA50Q80BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q70 QA65Q70BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q70 QA55Q70BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q60 QA85Q60BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q60 QA75Q60BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q60 QA65Q60BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q60 QA55Q60BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q60 QA50Q60BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    QLED 4K Q60 QA43Q60BAKXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8500 UA65BU8500KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8500 UA55BU8500KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8500 UA50BU8500KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8000 UA85BU8000KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8000 UA75BU8000KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8000 UA70BU8000KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8000 UA65BU8000KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8000 UA60BU8000KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    CUHD BU8000 UA55BU8000KXXD √ - - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Sero QA43LS05BBKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Sero QA43LS05BAKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Freestyle SP-LSP3BLAXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) Travel Case The Freestyle 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Frame QA65LS03BAKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) Bezel 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Frame QA55LS03BAKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) Bezel 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Frame QA43LS03BAKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) Bezel 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Serif QA55LS01BAKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    The Serif QA50LS01BBKXXD √ Orbit Modem (6 Months Free) - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    SSTV+ BU8000 UA50BU8000KXXD √ + 1 Year Panel Warranty - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    SSTV+ BU8000 UA43BU8000KXXD √ + 1 Year Panel Warranty - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    HD SSTV+ T4500 UA32T4500AKXXD √ + 1 Year Panel Warranty - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    FHD SSTV+ T6500 UA43T6500AKXXD √ + 1 Year Panel Warranty - 3 Month Free Content
    Mola & Vidio
    Q Soundbar HW-Q990B/XD √ Z Flip 4 256GB - -
    Q Soundbar HW-Q930B/XD √ Z Flip 4 256GB - -
    Q Soundbar HW-Q800B/XD √ A73 - -
    Q Soundbar HW-Q700B/XD √ A33 - -
    Q Soundbar HW-Q600B/XD √ A33 - -
    Sound Tower MX-T70 √ - - -
    Sound Tower MX-T50 √ - - -
    Keterangan:
    1 Cashback berlaku untuk metode pembayaran apapun. Cashback tersedia dalam jumlah terbatas.
    2 Hadiah tersedia dalam jumlah yang terbatas, selama persediaan masih ada. Ketentuan lebih lanjut untuk free gift diatur dalam point 11 Syarat dan Ketentuan ini.
    3 Promo subscription akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari masing-masing partner.  Ketentuan lebih lanjut untuk promo subscription diatur dalam point 12 Syarat dan Ketentuan ini.
  4. Promo ini berlaku selama Periode Promo dan selama persediaan unit produk TV, soundbar, dan soundtower sebagaimana disebutkan pada point 3 di atas masih ada.
  5. Pembeli/Konsumen dapat menikmati Promo ini dengan melakukan transaksi menggunakan salah satu metode pembayaran yang berlaku di masing-masing partner.
  6. Pembelian dalam Promo ini juga akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku di masing-masing partner.
  7. Pembeli/Konsumen tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi pembelian yang telah selesai dilakukan dalam Promo ini dengan alasan apapun.
  8. Samsung dan/atau partner yang bekerjasama dengan Samsung dalam Promo ini berhak melakukan pembatalan atas transaksi yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
  9. Segala keputusan Samsung dalam Promo ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
  10. Pembeli/Konsumen tidak dapat merubah data pribadi apapun termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nama, nomor telepon, dan alamat pengiriman yang diberikan/didaftarkan pertama kali oleh Pembeli/Konsumen ketika melakukan proses transaksi pada Promo ini setelah semua transaksi dinyatakan berhasil dan/atau valid.
  11. Promo Hadiah (Free Gift):
    1. Hadiah tersedia dalam jumlah yang terbatas, selama persediaan masih ada. Samsung berhak untuk sewaktu-waktu menambah kuota hadiah sesuai dengan kebijakan Samsung.
    2. Hadiah tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, dan/atau tidak dapat diuangkan.
    3. Penukaran hadiah berupa Samsung The Freestyle maupun Orbit Internet Modem, dapat dilakukan melalui
    4. Periode penukaran hadiah melalui RMS poin berlaku pada tanggal 1 Januari- 31 Mei 2023, proses pengiriman hadiah paling cepat akan dijalankan dalam masa 60 hari kerja, setelah proses klaim berhasil terverifikasi dan disetujui
    5. Pembeli/Konsumen tidak dapat memilih warna hadiah. Hadiah akan dikirimkan sesuai dengan ketersediaan stock dan mungkin diterima pada tanggal yang berbeda dengan tanggal diterimanya TV dan atau Sound Bar yang dibeli, mengikuti ketersediaan stock di area Pembeli/Konsumen.
    6. Pembelian unit produk TV untuk model the Frame TV dalam Promo ini akan mendapatkan gratis bezel (tanpa melalui redemption). Bezel akan dikirimkan dalam box yang berbeda dengan produk TV yang dibeli. Pembeli/Konsumen tidak dapat memilih warna bezel dan akan dikirimkan sesuai dengan ketersediaan stock. Gratis Bezel mungkin diterima pada tanggal yang berbeda dengan tanggal diterimanya TV yang dibeli terkait ketersediaan bezel di lokasi pembelian.
    7. Pembelian unit produk The Freestyle dalam Promo ini akan mendapatkan gratis travel case (tanpa melalui redemption). Travel case akan dikirimkan dalam box yang berbeda dengan produk yang dibeli. Pembeli/Konsumen tidak dapat memilih warna dan akan dikirimkan sesuai dengan ketersediaan stock. Gratis Travel Case mungkin diterima pada tanggal yang berbeda dengan tanggal diterimanya The Freestyle yang dibeli terkait ketersediaan di lokasi pembelian.
  12. Promo Subscription:
    1. Informasi mengenai cara login ke aplikasi MOLA dan aktivasi promo paket 3 bulan Entertainment & Sport Double Stream in 4K subscription, dapat dilihat di https://www.samsung.com/id/offer/tv/mola-guide/. Jika terdapat kendala pada aktivasi promo MOLA paket 3 Bulan Entertainment & Sports Dual Stream in 4K subscription, maka Pembeli/Konsumen dapat menghubungi customer service MOLA melalui fitur live chat pada website: mola.tv, aplikasi MOLA, atau dapat mengirimkan email ke support@mola.tv
    2. Informasi mengenai cara login ke aplikasi Vidio.com dan aktivasi promo paket bulan premier platinum subscription dapat dilihat di: https://www.samsung.com/id/offer/tv/vidio-guide/. Jika terdapat kendala pada aktivasi promo paket 3 bulan Vidio Platinum subscription, maka pembeli/konsumen dapat menghubungi Customer Service Vidio.com melalui email: info@vidio.com.
  13. Pembeli/Konsumen yang melakukan transaksi pembelian untuk produk Samsung Smart TV+ sebagaimana disebutkan pada table point 3 di atas, berhak mendapatkan promo tambahan garansi 1 tahun untuk panel LED.
  14. Samsung berhak untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
  15. Promo ini tidak dapat digabungkan dengan promo / program / voucher lainnya, selain dari yang tercantum di dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  16. Hadiah pada Promo ini akan hangus/tidak valid apabila klaim hadiah dilakukan atas nama toko/dealer/promotor Samsung.
  17. Hati-hati penipuan dengan menggunakan atau mengatasnamakan merek dagang Samsung.
  18. Dengan melakukan transaksi dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen bersedia serta memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui inbox, email, telepon, atau sms baik pada saat Periode Promo maupun setelahnya.
  19. Dengan melakukan transaksi dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan serta perubahannya (jika ada)
  20. Dengan melakukan transaksi dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen juga telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, mengolah, dan/atau mengungkapkan data yang disampaikan dalam Promo ini (“Data Pribadi Pembeli/Konsumen”) jika dianggap perlu sehubungan dengan Promo ini atau untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada https://www.samsung.com/id/info/privacy/.
  21. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Promo ini, silahkan kunjungi: https://www.samsung.com/id/offer/promo-tv-terbaru/ atau menghubungi contact center (Toll Free: 0800-112-888).