Syarat dan Ketentuan
Instant Trade-In
Samsung Galaxy FOLD
Hingga 2 Smartphone, Tanpa Box, Tanpa Charger

---

1. Program Samsung Galaxy FOLD Trade-in ("Program") merupakan program di mana Pembeli/Konsumen dapat membeli Samsung Galaxy FOLD baru dengan menukarkan smartphone Samsung milik Pembeli/Konsumen dan membayar selisih harga Samsung Galaxy FOLD dengan harga smartphone Samsung milik Pembeli/Konsumen tersebut dengan tunduk pada syarat dan ketentuan sebagaimana diatur dalam syarat dan ketentuan Program ini ("Syarat dan Ketentuan").
2. Pembeli/Konsumen dapat mengikuti Program ini di Samsung Experience Store ("SES") yang bekerja sama dengan PT Samsung Electronics Indonesia ("Samsung") dan berpartisipasi dalam Program (daftar SES yang berpartisipasi dapat dilihat di bawah). Program ini berlaku sejak tanggal 10 Januari 2020 hingga 31 Januari 2020 ("Periode Program").
3. Pembeli/Konsumen wajib membawa dan menunjukkan kartu identitas (KTP/Paspor/KITAS/KITAP/SIM) asli yang berlaku beserta smartphone Samsung yang akan ditukar di SES terdekat. Pembelian lebih dari 1 (satu) unit dengan identitas pembeli yang sama tidak diperbolehkan dalam Program ini.
4. Transaksi tidak dapat diwakilkan. Pembeli/Konsumen dapat melakukan pembayaran transaksi Trade-in dengan menggunakan salah satu metode pembayaran sebagai berikut yang berlaku dalam Program ini:
   1. Pembayaran tunai,
   2. Kartu debit, atau
   3. Kartu kredit.
   
   
5. Pembayaran dengan menggunakan kartu kredit akan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari masing-masing Bank. Kartu kredit yang dapat digunakan adalah kartu kredit dari bank-bank yang bekerja sama dengan SES terkait. Daftar serta syarat dan ketentuan Bank dapat ditanyakan langsung kepada staff di masing-masing SES. Nama yang tertera di kartu identitas (KTP/Paspor/KITAS/KITAP/SIM) harus sama dengan nama yang tertera di kartu kredit yang digunakan.
6. Hanya smartphone Samsung tertentu yang dapat diikutsertakan dalam Program ini dan hanya dapat dilakukan tukar tambah dengan Samsung Galaxy FOLD baru yang memiliki harga lebih tinggi dari total harga smartphone milik Pembeli/Konsumen yang akan dilakukan tukar tambah/trade in.
7. Pembeli/Konsumen dapat menggabungkan maksimal 2 (dua) unit smartphone yang akan dilakukan tukar tambah dengan 1 (satu) unit Samsung Galaxy FOLD dalam Program ini. Apabila harga penggabungan 2 unit lebih tinggi, tidak akan ada pengembalian dalam bentuk apapun.
8. Daftar dan harga smartphone yang dapat diikutsertakan dalam Program ini dapat ditanyakan langsung kepada petugas/staff toko SES terdekat. Daftar dan harga dapat berubah sewaktu-waktu.
9. Pembeli/Konsumen yang akan melakukan Trade-in wajib untuk menjalankan mekanisme Trade-in sebagai berikut:
   
   

   Mekanisme Trade-in Samsung Galaxy FOLD

   1. Pembeli/Konsumen dapat mengunduh aplikasi Galaxy Trade-in di Google Play Store dan melakukan diagnostic test di aplikasi tersebut.
   2. Pembeli/Konsumen diwajibkan untuk mengikuti langkah-langkah diagnostic test di aplikasi Galaxy Trade-in hingga mendapatkan Barcode. Barcode hanya akan didapatkan apabila smartphone Pembeli/Konsumen telah menyelesaikan diagnostic test. Setelah memperoleh Barcode, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi staff toko SES untuk menyelesaikan Trade-in dan mendapatkan harga final sesuai dengan kondisi smartphone. Harga final Trade-in dinilai berdasarkan sistem dan pemeriksaan fisik smartphone. Keputusan dari hasil penilaian tersebut bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
   3. Pembeli/Konsumen dianjurkan untuk melakukan back-up data sebelum melakukan Trade-in. Staff toko SES hanya menyediakan panduan fasilitas SmartSwitch untuk data kontak saja. Seluruh data dalam smartphone lama akan dihapus dan dilakukan factory reset setelah proses transaksi Trade-in selesai.
   4. Samsung tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi terkait proses factory reset dan yang terjadi akibat kelalaian Pembeli/Konsumen dalam melakukan back-up data.
   
   
10. Semua pembelian unit Samsung Galaxy FOLD dalam Program ini wajib melewati proses open box, aktivasi, dan pengambilan kartu garansi oleh staff toko SES yang bertugas dalam Program ini.
11. Unit Samsung Galaxy FOLD dalam Program ini tersedia dalam jumlah yang terbatas sesuai ketersediaan di masing-masing SES.
12. Samsung berhak untuk melakukan pembatalan atas transaksi pembelian yang terindikasi tidak valid dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan yang berlaku dalam Program ini.
13. Syarat dan Ketentuan yang berlaku dalam Program ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau semua Syarat dan Ketentuan ini.
14. Pembeli/Konsumen tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi pembelian yang telah selesai dilakukan dalam Program ini dengan alasan apapun.
15. Samsung berhak menolak permohonan pembatalan atas transaksi pembelian yang telah selesai dilakukan dalam Program ini. Keputusan Samsung bersifat final, mutlak, dan tidak dapat diganggu gugat.
16. Program ini tidak dapat digabungkan dengan promo/program lainnya.
17. Dengan melakukan transaksi dalam Program ini, Pembeli/Konsumen dianggap telah menyetujui dan menerima seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada). Pembeli/Konsumen juga dianggap bersedia dan memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui inbox, email, telepon atau sms baik pada saat Periode Program maupun setelahnya.
18. Pembeli/Konsumen juga dianggap telah memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Samsung, afiliasinya dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung untuk mengumpulkan, menggunakan, mengolah, dan/atau mengungkapkan data yang disampaikan dalam Program ini ("Data Pelanggan") jika dianggap perlu sehubungan dengan Program ini atau untuk kepentingan Samsung sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada https://www.samsung.com/id/info/privacy/.
19. Daftar SES yang berpartisipasi dalam Program ini adalah sebagai berikut:
    
    

    STORE NAME
    SES - JAKARTA UTARA - MALL KELAPA GADING 3
    SES - JAKARTA SELATAN - KOTA KASABLANKA
    SES - JAKARTA BARAT - CENTRAL PARK
    SES - JAKARTA PUSAT - GRAND INDONESIA
    SES - JAKARTA SELATAN - PACIFIC PLACE
    SES - SURABAYA - GALAXY MALL
    SES - JAKARTA SELATAN - PONDOK INDAH MALL 2 - LT. GF
    SES - JAKARTA SELATAN - SENAYAN CITY
    SES - DENPASAR - ROAD AREA - JL. TEUKU UMAR NO. 60
    SES - MEDAN - CENTRE POINT MEDAN - LT. LG
    SES - MAKASSAR - TRANS STUDIO MALL - LT. LG

    
    
    
Note: Daftar SES yang berpartisipasi dalam Program dapat berubah (lokasi dan jumlah toko) sewaktu-waktu.

Back to Home Page