Layar tidak mau mati saat melakukan panggilan telepon

Tanggal Pembaruan Terakhir : 2018-01-23

Tanya :
Layar display perangkat saya selalu menyala saat melakukan panggilan /telepon.
Apakah Perangkat saya rusak?

Jawab :
Silahkan diperiksa apakah saat melakukan panggilan, Perangkat sedang terhubung dengan headset Bluetooth, earphone atau speaker.

Saat melakukan panggilan, layar akan mati atau hidup berdasarkan sensor proximity dan sensor ini tidak akan bekerja dengan normal saat perangkat terhubung dengan aksesoris eksternal. Merupakan hal yang wajar jika saat aksesoris terhubung, maka layar tidak akan mati saat melakukan panggilan, sekalipun sensor proximity sedang dalam keadaan tertutup.

Jika setelah aksesoris eksternal dilepas, dan ternyata sensor proximity tidak bekerja. Silahkan Anda mengunjungi Service Centre resmi Samsung terdekat di kota Anda.

Terima kasih atas tanggapan Anda

Tidak temukan yang dicari ? Silahkan hubungi kami

Online

Live Chat kami tersedia 24 Jam

Email

Kirimkan email Anda untuk pertanyaan umum dan teknis

CEO Email

Kirimkan email untuk mendapatkan penanganan keluhan Anda

Panggilan

0800-112-7777Mobile Device/Handphone

0800-112-8888All Product & Inquiries

(Toll Free)
24 jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

021-5699-7777All Product & Inquiries

(Non Toll Free)
24 jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

Informasi dan produk Printer, silahkan kunjungi website HP

Informasi pengalihan service printer ke HP

Pusat Layanan

Pusat Service Center

Temukan lebih lengkap informasi pusat service center

Smart Service Di Toko

Bantuan pengaturan produk,transfer data, peningkatan software dan check up

Hubungi Kami