Apa yang harus dilakukan jika GPS tidak berfungsi dengan baik pada Samsung Galaxy Watch Active2

Tanggal Pembaruan Terakhir : 2020-07-10

Samsung Galaxy Watch Active2 dilengkapi dengan antena GPS sehingga Anda dapat memantau informasi lokasi real-time Anda tanpa tersambung ke perangkat seluler. Akan tetapi, GPS pada jam Anda mungkin tidak akurat atau membutuhkan waktu 2 sampai 3 menit lebih lama dari biasanya untuk mendapatkan lokasi Anda jika jam terputus dari ponsel selama lebih dari satu hari. Berikut ini adalah cara meningkatkan akurasi GPS jam Anda.

 

Sebelum Anda mencoba rekomendasi di bawah ini sebagai solusi, pastikan Anda memeriksa apakah perangkat lunak jam Anda dan aplikasi terkait diperbarui ke versi terbaru. Cari tahu lebih lanjut tentang 'Cara memperbarui perangkat lunak dan aplikasi pada Samsung Galaxy Watch Active2' dengan Dukungan Samsung. 

Pergi ke luar ruangan, lalu restart jam Anda

Jika Anda berada di dalam ruangan, pergi ke luar untuk merestart jam. Menghindari penghalang seperti berdiri di antara dinding atau kondisi cuaca buruk dapat membantu penerimaan sinyal GPS. 

  • Untuk merestart jam, tekan dan tahan tombol Daya, lalu ketuk Daya mati. Setelah jam benar-benar sudah mati, tekan dan tahan tombol Daya lagi untuk merestartnya. 

 

Meskipun GPS akan bekerja di dalam gedung atau rumah, GPS bekerja paling baik di luar ruangan dengan pandangan terbuka ke langit agar sinyal dapat diterima dan berkomunikasi dengan satelit. Jadi, sesuaikan pengaturan pada jam Anda terlebih dahulu sebelum memeriksa lokasi Anda dengan aplikasi GPS ketika berada di luar ruangan.

 

Langkah 1. Pada layar Aplikasi, ketuk Pengaturan > Koneksi.

Langkah 2. Cari dan ketuk Lokasi dan ketuk tombol geser untuk mengaktifkannya. 

 

Hal-hal berikut ini dapat menyebabkan hilangnya sinyal GPS: 

  • Jam dan ponsel Anda telah terputus selama lebih dari satu hari.·       
  • Layanan lokasi telah dinonaktifkan pada jam atau ponsel Anda, atau keduanya. 

 

Jika masalah masih ada, kami menyarankan agar Anda mencoba opsi di bawah ini untuk mengustomisasi pengaturan Anda. 

Catatan : 

  • Pastikan metode lokasi Anda pada ponsel disetel ke Akurasi tinggi.Jika antena GPS pada Galaxy Watch Active2 akan
  • digunakan saat menggunakan fitur Samsung Health, meskipun Galaxy Watch Active2 tersambung ke perangkat seluler Anda. ·       
  • Kekuatan sinyal GPS dapat menurun di lokasi di mana sinyal terhalang, seperti di antara gedung atau area dataran rendah, atau dalam kondisi cuaca yang buruk. 

Opsi 1. Pastikan bahwa ponsel Anda tersambung ke jaringan selulerKlik untuk Melebarkan

Jika jam Anda tersambung ke ponsel, jam akan mendapatkan lokasi GPS dari ponsel untuk membantu meningkatkan akurasi lokasi. Jika ponsel Anda mengalami masalah yaitu data seluler tidak ada atau sinyal lemah, hubungi operator Anda untuk dukungan jaringan. 

Langkah 1. Dari ponsel Anda, cari dan ketuk Pengaturan > Tentang ponsel.

How to go to About phone

Langkah 2. Ketuk Status.

Langkah 3. Ketuk Status kartu SIM. 

Tap on SIM card status

Langkah 4. Periksa untuk melihat bahwa Status jaringan seluler menampilkan "Tersambung".

Opsi 2. Pastikan jam dan ponsel Anda tersambung melalui BluetoothKlik untuk Melebarkan

Jika perangkat Anda tersambung melalui Bluetooth, "Tersambung via Bluetooth" akan ditampilkan pada bagian atas aplikasi. Anda dapat memeriksa konektivitas pada layar Beranda aplikasi Galaxy Wearable. 

Make sure connected via Bluetooth

Jika perangkat tidak tersambung :

  • Aplikasi Galaxy Wearable akan menampilkan "Terputus dari jam".·       
  • Ketuk Sambungkan untuk menyambungkan kembali perangkat.

 

Saat tersambung melalui Wi-Fi : 

  • Aplikasi Galaxy Wearable akan menampilkan "Tersambung dari jarak jauh".

       Langkah 1. Buka Pengaturan > Koneksi.

       Langkah 2. Aktifkan tombol geser untuk Bluetooth.

What to do when connected remotely

Jika masalah masih ada, reset jam menggunakan aplikasi Galaxy Wearable. Setelah reset selesai, sambungkan kembali jam ke ponsel Anda lagi.

Catatan :

  • Pastikan Anda memeriksa pembaruan perangkat lunak secara rutin menggunakan aplikasi Galaxy Wearable pada ponsel Anda.
  • Screenshot dan menu perangkat mungkin berbeda tergantung model perangkat dan versi perangkat lunak

Terima kasih atas tanggapan Anda

Tidak temukan yang dicari ? Silahkan hubungi kami

Online

Live Chat kami tersedia 24 Jam

WhatsApp Chat

Chat kami tersedia 24 Jam | 0818-02155777

Email

Kirimkan email Anda untuk pertanyaan umum dan teknis

Email to CEO's Office

Kirimkan email untuk mendapatkan penanganan keluhan Anda

Panggilan

Mobile Device/B2B

0800-112-7777
(Toll Free)

Pertanyaan Mobile Device/B2B

24 Jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

All Product

0800-112-8888
(Toll Free)

021-5699-7777 | +62 21-56997777 (Luar Negeri)
(Non Toll Free)

Pertanyaan semua produk Samsung

24 Jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

Informasi dan produk Printer, silahkan kunjungi website HP

Informasi pengalihan service printer ke HP

Pusat Layanan

Pusat Service Center

Temukan lebih lengkap informasi pusat service center

Smart Service Di Toko

Bantuan pengaturan produk,transfer data, peningkatan software dan check up

Hubungi Kami