Galaxy Z Fold5 | Z Flip5
Online Exclusive Color
Cashback up to Rp2.000.000 and exclusive package collaboration with IKAT
Join the flip side with exclusive offer
Enjoy cashback up to Rp2 Mio with Trade-in & PWP
Starts from Rp 1.333.250/month*
Cashback up to Rp2.000.000 with Tradein & PWP
Free SC+ up to 2 Year for Online Exclusive model
Buy Together Galaxy Watch6 with Galaxy Tab S9 get free Buds2
Tersedia pilihan warna online exclusive
Lengkapi gayamu dengan Aksesoris terbaru
Samsung.com Advantage
Pesan Online, Ambil di Toko
![Samsung account icon]()
![Samsung account icon]()
Ingin mengambil langsung pesanan online perangkat Galaxy Anda? Datang langsung ke Samsung Experience Store terdekat.
Berbagai Opsi Pembayaran
![Berbagai Opsi Pembayaran]()
![Berbagai Opsi Pembayaran]()
Berbagai program cicilan 0% dari berbagai macam Bank hingga 36 bulan hingga cicilan tanpa kartu.
Online Store Exclusive
![Online Store Exclusive]()
![Online Store Exclusive]()
Gratis ongkos kirim ke seluruh Indonesia.
Samsung Care+
![Samsung Care+]()
![Samsung Care+]()
Layanan perbaikan secara total hingga 2 tahun untuk Perangkat Galaxy Anda.
Frequently asked questions
Anda memiliki beberapa pertanyaan? Periksa FAQ di bawah ini
-
Bagaimana cara melakukan pemesanan?Berikut cara melakukan pemesanan;
Anda bisa memilih untuk lanjut berbelanja atau langsung ke halaman Checkout.
Setelah Anda memilih semua barang yang ingin Anda beli, klik ikon troli belanja di sudut kanan atas halaman untuk meninjau pesanan Anda dan lanjut ke checkout.
Anda akan menerima email yang mengkonfirmasi pesanan yang memuat nomor pesanan Anda. -
Apakah pesanan saya berhasil?Semua transaksi pesanan yang berhasil akan menerima email konfirmasi pesanan dalam waktu 30 menit. Jika Anda belum menerima email konfirmasi pesanan, cek folder junk atau spam Anda.
Sebagai alternatif, masuk ke Akun Samsung Anda untuk memeriksa ringkasan pesanan Anda. Jika tidak, silakan kirim email ke cs.care@samsung.com untuk mendapatkan bantuan, hari Senin sampai Jumat pukul 09:00 sampai 18:00, dan tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, & hari libur umum. -
Apa yang harus saya lakukan jika saya kesulitan menempatkan pesanan?Untuk setiap kesulitan teknis yang Anda alami pada situs web kami, harap hubungi Customer Service kami melalui email untuk mendapatkan bantuan, dari hari Senin sampai Jumat mulai pukul 09:00 sampai 18:00, dan tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, & hari libur umum atau kirim email kepada kami di cs.care@samsung.com
-
Saya lupa menambahkan item ke pesanan saya. Bisakah saya menambahkannya ke pesanan saya yang ada atau harus saya tempatkan urutan kedua?Sayangnya Anda tidak bisa menambahkan barang tambahan ke pesanan yang telah dibuat. Silakan buat pesanan kedua.
-
Bisakah saya mengubah atau membatalkan pesanan saya?Sayangnya Anda tidak bisa mengubah pesanan Anda setelah pesanan dibuat, silakan kirim email ke cs.care@samsung.com untuk mendapatkan bantuan, hari Senin sampai Jumat pukul 09:00 sampai 18:00, dan tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, & hari libur umum
-
Bisakah saya melakukan pembelian melalui telepon?Untuk saat ini, pemesanan melalui telepon tidak bisa dilakukan.