מאז ימי המהפכה התעשייתית, הצמיחה הכלכלית לוותה בחציבה ובניצול חסרי אחריות של משאבים טבעיים. המומחים התריעו מפני הבעיות הסביבתיות שחציבה מעין זו עשויה לגרום ומפני דלדול עתידי בזמינות המשאבים. Samsung Electronics מודעת להתרעות אלה ומיישמת מגוון רחב של אמצעי תגובה.
במהלך הפיתוח והייצור של המוצרים שלנו, אנו משתמשים באופן יעיל במשאבים באמצעות חדשנות טכנולוגית ומוצאים דרכים לשימוש חוזר בפסולת ובמוצרים שסיימו את חיי השירות שלהם. אנו נמשיך להשקיע מאמצים בייצור מוצרים טובים יותר תוך שימוש בכמות נמוכה יותר של משאבים ובהפיכתה של פסולת אלקטרונית למשאבים ניתנים לשימוש.

מדד ביצוע מרכזי חסכון במשאבים

תרשים זה ממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם. תרשים זה ממחיש את יעד השימוש בפלסטיק ממוחזר ואת הנפח הנאסף המצטבר משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא 500,000 טונות. תרשים זה ממחיש את העלייה בשימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא, והיעד לשנת 2020 הוא 100%. אריזות נייר ממקורות ברי-קיימא עשויות מנייר עם הסמכת Sustainable Forest ומנייר ממוחזר.  תרשים שממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם.  תרשים זה ממחיש את יעדי מדד השימוש במים ממוחזרים בחישוב ליחידות של וון דרום קוריאני. היעד המצטבר לשנת 2020 הוא 50 טונות/100 מיליון וון דרום קוריאני.
  • איסוף פסולת אלקטרונית ברחבי העולם

  • שימוש בפלסטיק ממוחזר

  • שימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא

  • שיעור מיחזור הפסולת באתרי Samsung.

  • מדד שימוש במים

תרשים זה ממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם.  תרשים זה ממחיש את יעד השימוש בפלסטיק ממוחזר ואת הנפח הנאסף המצטבר משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא 500,000 טונות.  תרשים זה ממחיש את העלייה בשימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא, והיעד לשנת 2020 הוא 100%. אריזות נייר ממקורות ברי-קיימא עשויות מנייר עם הסמכת Sustainable Forest ומנייר ממוחזר.
  • איסוף פסולת אלקטרונית ברחבי העולם

  • שימוש בפלסטיק ממוחזר

  • שימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא

תרשים שממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם.  תרשים זה ממחיש את יעדי מדד השימוש במים ממוחזרים בחישוב ליחידות של וון דרום קוריאני. היעד המצטבר לשנת 2020 הוא 50 טונות/100 מיליון וון דרום קוריאני.
  • שיעור מיחזור הפסולת באתרי Samsung.

  • מדד שימוש במים

אנו שואפים להשיג כלכלה מעגלית שבה נעשה שימוש חוזר קבוע במשאבים

כדי להגן על סביבה במשבר ולהשתמש במשאבים בצורה יעילה יותר, Samsung Electronics לוקחת חלק במאמצים להתמקד בכלכלה מעגלית. Samsung שואפת להתעלות מעל לנוהג הרגיל של השלכת משאבים לאחר שימוש אחד ופועלת להבטיח שניתן יהיה לעשות במשאבים שימוש חוזר באמצעות איסופם, עשיית שימוש חוזר בהם ומיחזורם לאחר תום חיי השירות של המוצר. באמצעות צמצום סוג החומרים שבהם נעשה שימוש ומיטוב שיטת ההרכבה, פיתחנו שיטות ייצור שמפחיתות את השימוש במשאבים. באמצעות איסוף מוצרים שהגיעו לסוף חיי השירות שלהם אנו מצליחים להשיב לשימוש חומרים יקרי ערך. באמצעות כלכלה מעגלית זו, Samsung מפחיתה את כמות המשאבים הטבעיים שנדרשים לתהליך הייצור, מפחיתה את פליטת גזי החממה והמזהמים משריפת פסולת ומונעת את זיהום הקרקע ומי התהום במזבלות.

מעל לכול, הדרך הטובה ביותר לחסוך במשאבים היא על ידי ייצור מוצרים איכותיים ועמידים לאורך זמן. על ידי חיזוק עמידותם של מוצרינו לפני שיווקם באמצעות סדרה קפדנית של מבדקי אמינות, ועל ידי אספקת שירותי תיקון זמינים בקלות בנקודות שירות שפרושות בכל העולם, לרבות עדכוני תוכנה קבועים, Samsung מרחיבה את משך חיי השירות של מוצרינו כדי לתרום עוד לכלכלה המעגלית ולשימור המשאבים.

מבנה הכלכלה המעגלית שאומץ על ידי Samsung Electronics
מבנה הכלכלה המעגלית שאומץ על ידי Samsung Electronics

אנו מפיחים חיים חדשים במוצרים שסיימו את חיי השירות שלהם

המיחזור הוא מרכיב חשוב במערכת כלכלית מעגלית, והאיסוף של מוצרים משומשים הוא מרכיב חיוני בתהליך המיחזור. שימוש מעגלי זה במשאבים ניתן להשגה אך ורק אם מוצרים שהגיעו לסוף חיי השירות שלהם אינם מושלכים, אלא משמשים לאיסוף משאבים, ממוינים ומושבים למחזור הפעילות. Samsung מפעילה את תוכנית Re+ ברחבי העולם לאיסוף אחראי של מוצרים בסוף חיי השירות שלהם.
כחלק מתוכנית Re+, התקנו מכלי איסוף במספר אתרים שאליהם לקוחותינו מרבים להגיע. ניתן להשליך בהם פסולת אלקטרונית ללא תשלום, ובמוצרים שנאספים נעשה שימוש חוזר והם ממוחזרים והופכים למוצר שניתן להשתמש בו שוב. בשנת 2017 התקנו מכלי איסוף ב-Galaxy Studios בצ'ילה, באוסטרליה ובשוודיה ואספנו פסולת אלקטרונית משווקים אלה. השקענו גם זמן רב בהצגת תוכנית Re+ בפני אורחים ובהדגשת חשיבות המיחזור. כדי לשפר את יעילותם של מאמצי המיחזור שלה, Samsung מחייבת את שותפי המיחזור שלה לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר ועוקבת מקרוב אחר ביצועי איסוף המוצרים והמיחזור של כל מדינה שבה היא פועלת. כתוצאה מכך, בין 2009 ל-2017 אספנו בהצלחה 3.12 מיליון טונות של מוצרים.

תמונה של תוכנית Re+ של סמסונג אלקטרוניקה. Re+ היא התוכנית המייצגת ביותר של יעילות המשאבים של סמסונג אלקטרוניקה.
פעילויות מיחזור והשבה (take-back) גלובליות
  • קנדהקנדה
  • קולומביהקולומביה
  • אירופהאירופה
  • וייטנאםוייטנאם
  • טאיוואןטאיוואן
  • ארה"בארה"ב
  • פרופרו
  • הודוהודו
  • דרום קוריאהדרום קוריאה
  • אוסטרליהאוסטרליה
  • קוסטה ריקהקוסטה ריקה
  • ברזילברזיל
  • סיןסין
  • יפןיפן
  • רפובליקת דרום אפריקהרפובליקת דרום אפריקה
* 2016
דרום קוריאה

· רשת השבה (take-back)
· דרך מוקדי קמעונאות לוגיסטיים לתפעול מוקד מיחזור Asan
· שירות איסוף המסופק חינם

יפן

· השתתפות במאגדי מיחזור והשבה (take-back)

סין

· מערכת מיחזור והשבה (take-back)

טאיוואן

· השתתפות במערכת מיחזור לאומית

וייטנאם

· מיכלי השבה (take-back) וולונטרית במוקדי שירות

ארה"ב

· תכניות השבה (take-back) ב-50 מדינות

אירופה

· מערכת מיחזור והשבה (take-back) ב-37 מדינות

הודו

· תכנית השבה (take-back) וולונטרית
· שירות איסוף המסופק חינם

אוסטרליה

· מיחזור והשבה (take-back) עבור טלוויזיות, מחשבים ומדפסות
· תכנית השבה (take-back) וולונטרית עבור טלפונים חכמים

רפובליקת דרום אפריקה

· מיכלי השבה (take-back) וולונטרית במוקדי שירות

קנדה

· תכניות השבה (take-back) ב-10 פרובינציות

קולומביה, פרו, קוסטה ריקה, ברזיל

· תכניות השבה (take-back) וולונטריות

  • רשימת המוסדות להשבה (take-back) ולמחזור לפי מדינה. 92 KB הורדה
  • רשימת המוסדות לאריזה ולמיחזור סוללות במדינות אירופה. 166 KB הורדה

ברגע שנעשה במשאב שימוש, ניתן לאסוף אותו, למחזר אותו ולהשתמש בו שוב.

כדי להתעלות מעל לתהליך הלינארי הרגיל של צריכה והשלכת משאבים, Samsung מוציאה לפועל מגוון פעילויות כדי ליצור מערכת מיחזור סגורה שתאפשר להשתמש במשאבים, לאסוף אותם, למחזר אותם ולהשתמש בהם מחדש. כדי להשיג זאת, אנו מנתחים את הרכב המוצרים שאנו מייצרים, מנתחים את הסיכונים ממספר היבטים לרבות רציפות האספקה, ההשפעה הסביבתית וההשפעה הכלכלית והחברתית, כדי לשפר את שיעור המיחזור של משאבינו.

תמונה זו מציגה את הרכבם הרגיל של טלפונים ניידים, שעשויים מ-35.1% פלסטיק, 20.2% אלומיניום, 10.6% פלדה, 10.0% נחושת, 8.6% קובלט ו-15.5% חומרים אחרים.

אחת הדוגמאות שמייצגות בצורה הטובה ביותר את מאמצי המיחזור של Samsung היא מרכז המיחזור באסאן, שהוקם ומופעל על ידי Samsung. בכל המתכות החיוניות והפלסטיק שמופקים במרכז המיחזור נעשה שימוש חוזר לייצור מוצרי אלקטרוניקה. מרכז המיחזור באסאן עוסק במיחזור פסולת אלקטרונית מאז הקמתו בשנת 1998. בשנת 2017 בלבד, הוא טיפל ב-357,000 יחידות של מקררים, מכונות כביסה, מזגנים ומכשירי מערכות מידע, והפריד בין 25,365 טונות של מתכות חיוניות (פלדה, נחושת, אלומיניום וכדומה) ופלסטיק למיחזור. הפלסטיק ממוצרי פסולת אלקטרונית, שממוין במרכז המיחזור באסאן, מועבר ליצרני פלסטיק שמעבדים אותו לקראת שימוש מחדש. באמצעות שימוש בטכנולוגיה שפותחה במשותף, מרכז המיחזור של אסאן הצליח לבסס מערכת מיחזור סגורה שמאפשרת להשתמש בפלסטיק המחודש במוצרי Samsung.‏ 1,500 הטונות של פלסטיק מחודש שיוצרו במערכת מיחזור סגורה זו בשנת 2017 שימשו לייצור מקררים, מזגנים ומכונות כביסה של Samsung. וכאשר לוקחים בחשבון את הפלסטיק המחודש שהושג בערוצים אחרים, נעשה שימוש בכמעט 35,000 טונות לייצור מכשירי חשמל ביתיים, טלוויזיות, מסכים ומטענים לטלפונים ניידים. נחושת מופרדת מרכיבים מרכזיים (חוטים, מדחסים וכדומה), ממוחזרת ומשמשת לייצור רכיבים אלקטרוניים אחרים. דוגמה נוספת היא קובלט, שהוא אחד המשאבים המרכזיים שבהם נעשה שימוש לייצור סוללות לטלפונים ניידים. בתהליך המיחזור של קובלט, החומר מחולץ מסוללות ליתיום-יון ונעשה בו שימוש מחדש כחומר גלם עבור סוללות. בנוסף, ביצענו בשנת 2017 ניסיונות שונים להשיג מערכות מיחזור סגורות עבור משאבי מתכת מרכזיים, כגון שימוש באלומיניום שהושג מטלפונים ניידים שהושלכו לייצור מסגרות של דגמי טלוויזיה מסוימים.

תמונה זו מציגה את תהליך המיחזור הסגור של פסולת פלסטיק במרכז המיחזור באסאן.

אנו הופכים פסולת ייצור למשאבים

כמות הפסולת שמיוצרת החל מתהליך פיתוח המוצר ועד לסיום תהליך הייצור היא משמעותית. כאשר מדובר במכשירים אלקטרוניים מורכבים בעלי רכיבים רבים, יש לקחת בחשבון אפילו את האריזה שבה מגיע כל חלק. בסיום הפרויקט, המוצרים השונים שהוכנו כפיילוטים לבדיקת המוצר יושלכו גם הם. אם כל הפסולת הזו תישרף או תיקבר, לסביבה ייגרם זיהום רב והמשאבים יאבדו. באמצעות העברת הפסולת לטיפולה של חברת מיחזור בעלת אחריות סביבתית, Samsung מגדילה את שיעור ההשבה של חומרים ניתנים למיחזור והצליחה בשנת 2016 לעמוד ביעד מיחזור הפסולת הכולל, שעומד על 95%, ארבע שנים לפני המתוכנן.

אינפוגרפיקה זו מדגימה את תהליך הטיפול בפסולת. חומרי גלם משומשים נשלחים למרכז המיחזור, והפסולת נשלחת לטיפול, למיחזור, לשריפה ולהטמנה.

אנו שואפים לפתח חומרים ידידותיים לסביבה כדי שנוכל למחזר משאבים נוספים.

חומרים ידידותיים לסביבה מופקים על ידי מיחזור משאבים משומשים או על ידי עיבוד חומרים שיכולים להחליף משאבים טבעיים. בדרך זו, הנטל על הסביבה מצטמצם. סמסונג אלקטרוניקה מחויבת לצמצום השימוש במשאבים טבעיים ולהגדלת כמות הפסולת הממוחזרת, באמצעות מחקר ופיתוח של דרכים שונות לשימוש בחומרים ממוחזרים או צמחיים.
כך למשל השתמשנו בחומרי אריזה המופקים מנייר ממוחזר ובחומרי מילוי מאבן טבעית וקנה סוכר, כך שנמנעת השפעה סביבתית כאשר משליכים את האריזה לאשפה. במוצרים גדולים, כמו מקררים, שצריכים אריזות גדולות, השתמשנו בחומר שניתן לשימוש חוזר למעלה מ-40 פעמים, וכך שצמצמנו משמעותית את ניצול המשאבים. בנוסף, בשנת 2016 הפקנו 5% מכלל הפלסטיק הדרוש לייצור המוצרים החדשים שלנו מפלסטיק ממוחזר שנאסף מאשפה אלקטרונית.

שימוש בחומרים ידידותיים לסביבה
פלסטיק PCR

פלסטיק PCR *
PCR: ממוחזר לאחר שימוש צרכן (Post Consumer Recycled)

‎ משמש בכל המטענים של המכשירים החכמים מאז ה-Galaxy Note 4‏ (20%) ‎

יריעת פלסטיק עשויה מתמציות קנה סוכר

יריעת פלסטיק עשויה מתמציות קנה סוכר

הפחתה של 25% בפליטות גזי חממה בהשוואה ליריעות פלסטיק קודמות מבוססות נפט
משמש כחומר לאריזת אביזרים נלווים לטלוויזיה

תמונה של חומרי פלסטיק המכילים אבקת אבן

חומרי פלסטיק המכילים אבקת אבן

· פוליפרופילן (PP) המוחלף חלקית עם חומרי מילוי טבעיים מאבן, חוסכים -40% של משאבים מבוססי נפט
· חיסכון שנתי של כ-500 טונות במשאבים מבוססי נפט
· צפי להפחתת פליטות גזי החממה ב-15%

תמונה של אריזות מקררים המיועדות לשימוש חוזר

אריזות מקררים המיועדות לשימוש חוזר

· חומר אריזה ידידותי לסביבה העשוי מפוליפרופילן מוקצף, שניתן לשימוש למעלה מ-40 פעמים
· ביטול השימוש בנייר דבק ובפוליסטירן, המוביל להפחתה של 99.7% בשימוש בתרכובות אורגניות נדיפות (TVOC), השפעה שוות ערך לנטיעת 63,000 עצים

הארכת משך חיי השירות של המוצר

הארכת משך חיי השירות של המוצר באמצעות מתן שירות ללקוחות ועמידות משופרת.

Samsung Electronics שואפת לשפר את עמידותם של מוצריה על ידי ביצוע בדיקות שונות כגון בדיקות חוזק, נפילה ומשך חיי שירות בשלב פיתוח המוצר, כדי שלקוחותינו יוכלו ליהנות מביצועים עקביים למשך זמן ארוך יותר. אנו שואפים ליותר מאשר ציות לתקנים הבינלאומיים, ומבצעים גם בדיקות סף כגון בדיקות נפילה חופשית בזוויות שונות ועם חומרי רצפה שונים ובדיקות עמידות למים בתנאים שונים.
Samsung שואפת גם לצמצם את תחלופת החלקים ואת הצורך בתיקונים עקב כשלים במוצר. בנוסף לכך, אנו ממקדים את מאמצינו בהארכת משך חיי השירות של המוצרים על ידי אספקת שירותי אבחון ותיקון מוצר מהירים על ידי מומחים. לשם כך, אנו מספקים אפשרויות שירות נוחות של איסוף מוצרים לתיקון ושל מסירת מוצרים לתיקון ללא קביעת תור, ואנו מרחיבים ללא הרף את רשת מרכזי התיקון המורשים של Samsung, כדי לספק שירותי אבחון ותיקון מהירים ומדויקים יותר.

תמונה של בדיקת עמידותו של טלפון סלולרי
"שדרוג ומיחזור מוצרי Galaxy"
- הפיכת טלפונים ניידים ישנים למוצרי IoT חדשים

פרויקט המיחזור והשדרוג של מוצרי Galaxy החל ברעיון של עובד לשדרג דגמים ישנים של טלפוני Galaxy ולהפוך אותם למכשירי IoT חדשים עם מאפיינים חדשים. בשנת 2017, הוצעו מספר רעיונות IoT, כגון טלוויזיות חכמות במעגל סגור, מכשירים להאכלת חיות מחמד ופעמוני דלת, ולמעלה מ-50 אבות טיפוס פותחו. שדרוג טלפונים ניידים והפיכתם למכשירי IoT לא רק מאריכים את משך חיי השירות של הסמארטפון עצמו, אלא גם מפחיתים את הצורך באיסוף משאבים לשם ייצורם של מכשירי IoT חדשים, דבר שבתורו מוביל לשימורם של משאבים קיימים. הרעיון הפשוט אך חדשני של מיחזור ושדרוג מכשירי Galaxy יוכל אולי לפתור בעיות פסולת בעתיד, ולכן הוא הוכרז בתחילת שנת 2018 כ-"Sustainable Materials Management Cutting Edge Champion" על ידי הסוכנות להגנת הסביבה של ארה"ב.

תמונה של שימוש בטלפון נייד ישן כמכשיר IoT חדש

לשמור על משאבי מים יקרים, לעשות בהם שימוש חוזר ולמחזר אותם

בתגובה למשבר המים העולמי שהולך ומחמיר, וכחלק ממאמצי שימור הסביבה שלנו, Samsung Electronics אימצה את אסטרטגיית 3R ‏(Reduce, Reuse, Recycle - להפחית, לעשות שימוש חוזר ולמחזר) עבור משאבי מים. אנו מנענו את בזבוזם של משאבי מים על ידי החלפת שסתומים ישנים לטיפול בדליפות ופיתוח יחידות בקרה מתוחכמות שיבטיחו שנעשה שימוש אך ורק בכמות המים הדרושה. בנוסף, שינינו את תהליכי העבודה שלנו כדי שניתן יהיה לעשות שימוש חוזר במים וכך הפחתנו את צריכת המים. לפני כן, כאשר נעשה במים שימוש במסגרת תהליך אחד, לא ניתן היה לעשות בהם שימוש חוזר במסגרת תהליך אחר, מכיוון שכל תהליך דרש מים בתקן שונה. אולם, על ידי קביעת תקן אחיד למים, אנו יכולים כעת לעשות שימוש חוזר במים במגוון תהליכים. הודות למאמצים אלה ודומיהם, הצלחנו לעשות שימוש חוזר ב-56,154 טונות של מים בשנת 2017, כמות שמשקפת עלייה של 16% בהשוואה לשנה שלפני כן, ומים בשימוש חוזר היוו 46.6% מסך המים שנעשה בהם שימוש.
אנו ממשיכים לחפש דרכים שונות להפחית את מדד צריכת המים שלנו (טון/100 מיליון וון דרום קוריאני), שעומד כיום על 60, ל-50 עד שנת 2020.

אינפוגרפיקה זו מראה את מדיניות משאבי המים שלנו החלק העליון מציג את הפילוסופיה הבסיסית שלנו, והתחתון את הנחיות הפעולה. הפילוסופיה הבסיסית של סמסונג אלקטרוניקה מכירה בכך שמשאבי מים הם חשובים כדי לתחזק חברה ועסקים בני קיימא, והיא תורמת למילוי האחריות החברתית שלנו, כחברה עולמית, להגנה על משאבים אלו.  הנחיות הפעולה הן: 1) חתירה למזעור סיכונים למשאבי מים בניהול עסקים, 2) הכרה בחשיבותם של משאבי מים כחלק מהתרבות הארגונית שלנו, 3) שיתוף פעולה פעיל בציות למדיניות ציבורית למשאבי מים, ו-4) חשיפת המדיניות והפעולות שלנו בנוגע למשאבי המים.
אתרי העבודה שלנו מודעים לסביבה ופועלים בדו קיום עם הטבע.
תמונת רקע של דף אתרי עבודה עם מודעות סביבתית