מאז ימי המהפכה התעשייתית, הצמיחה הכלכלית לוותה בחציבה ובניצול חסרי אחריות של משאבים טבעיים. המומחים התריעו מפני הבעיות הסביבתיות שחציבה מעין זו עשויה לגרום ומפני דלדול עתידי בזמינות המשאבים. Samsung Electronics מודעת להתרעות אלה ומיישמת מגוון רחב של אמצעי תגובה.
במהלך הפיתוח והייצור של המוצרים שלנו, אנו משתמשים באופן יעיל במשאבים באמצעות חדשנות טכנולוגית ומוצאים דרכים לשימוש חוזר בפסולת ובמוצרים שסיימו את חיי השירות שלהם. אנו נמשיך להשקיע מאמצים בייצור מוצרים טובים יותר תוך שימוש בכמות נמוכה יותר של משאבים ובהפיכתה של פסולת אלקטרונית למשאבים ניתנים לשימוש.

מדד ביצוע מרכזי חסכון במשאבים

תרשים זה ממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם. תרשים זה ממחיש את יעד השימוש בפלסטיק ממוחזר ואת הנפח הנאסף המצטבר משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא 500,000 טונות. תרשים זה ממחיש את העלייה בשימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא, והיעד לשנת 2020 הוא 100%. אריזות נייר ממקורות ברי-קיימא עשויות מנייר עם הסמכת Sustainable Forest ומנייר ממוחזר.  תרשים שממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם.  תרשים זה ממחיש את יעדי מדד השימוש במים ממוחזרים בחישוב ליחידות של וון דרום קוריאני. היעד המצטבר לשנת 2020 הוא 50 טונות/100 מיליון וון דרום קוריאני.
  • איסוף פסולת אלקטרונית ברחבי העולם

  • שימוש בפלסטיק ממוחזר

  • שימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא

  • שיעור מיחזור הפסולת באתרי Samsung.

  • מדד שימוש במים

תרשים זה ממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם.  תרשים זה ממחיש את יעד השימוש בפלסטיק ממוחזר ואת הנפח הנאסף המצטבר משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא 500,000 טונות.  תרשים זה ממחיש את העלייה בשימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא, והיעד לשנת 2020 הוא 100%. אריזות נייר ממקורות ברי-קיימא עשויות מנייר עם הסמכת Sustainable Forest ומנייר ממוחזר.
  • איסוף פסולת אלקטרונית ברחבי העולם

  • שימוש בפלסטיק ממוחזר

  • שימוש באריזות נייר ממקורות ברי-קיימא

תרשים שממחיש את ההתקדמות באיסוף המוצרים ברחבי העולם ואת היעדים עבור איסוף זה. הנפח המצטבר שנאסף משנת 2009. היעד לשנת 2030 הוא איסוף 7.5 מיליון טונות ברחבי העולם.  תרשים זה ממחיש את יעדי מדד השימוש במים ממוחזרים בחישוב ליחידות של וון דרום קוריאני. היעד המצטבר לשנת 2020 הוא 50 טונות/100 מיליון וון דרום קוריאני.
  • שיעור מיחזור הפסולת באתרי Samsung.

  • מדד שימוש במים

אנו שואפים להשיג כלכלה מעגלית שבה נעשה שימוש חוזר קבוע במשאבים

כדי להגן על סביבה במשבר ולהשתמש במשאבים בצורה יעילה יותר, Samsung Electronics לוקחת חלק במאמצים להתמקד בכלכלה מעגלית. Samsung שואפת להתעלות מעל לנוהג הרגיל של השלכת משאבים לאחר שימוש אחד ופועלת להבטיח שניתן יהיה לעשות במשאבים שימוש חוזר באמצעות איסופם, עשיית שימוש חוזר בהם ומיחזורם לאחר תום חיי השירות של המוצר. באמצעות צמצום סוג החומרים שבהם נעשה שימוש ומיטוב שיטת ההרכבה, פיתחנו שיטות ייצור שמפחיתות את השימוש במשאבים. באמצעות איסוף מוצרים שהגיעו לסוף חיי השירות שלהם אנו מצליחים להשיב לשימוש חומרים יקרי ערך. באמצעות כלכלה מעגלית זו, Samsung מפחיתה את כמות המשאבים הטבעיים שנדרשים לתהליך הייצור, מפחיתה את פליטת גזי החממה והמזהמים משריפת פסולת ומונעת את זיהום הקרקע ומי התהום במזבלות.

מעל לכול, הדרך הטובה ביותר לחסוך במשאבים היא על ידי ייצור מוצרים איכותיים ועמידים לאורך זמן. על ידי חיזוק עמידותם של מוצרינו לפני שיווקם באמצעות סדרה קפדנית של מבדקי אמינות, ועל ידי אספקת שירותי תיקון זמינים בקלות בנקודות שירות שפרושות בכל העולם, לרבות עדכוני תוכנה קבועים, Samsung מרחיבה את משך חיי השירות של מוצרינו כדי לתרום עוד לכלכלה המעגלית ולשימור המשאבים.

מבנה הכלכלה המעגלית שאומץ על ידי Samsung Electronics
מבנה הכלכלה המעגלית שאומץ על ידי Samsung Electronics

אנו מפיחים חיים חדשים במוצרים שסיימו את חיי השירות שלהם

הקמת מערכת כלכלית מעגלית היא גורם חיוני ויסודי בצמצום פסולת ושימוש יעיל במשאבים.
לכן, Samsung Electronics מפעילה בכל רחבי העולם את תוכנית Re+‎, תוכנית לאיסוף פסולת אלקטרונית. מוצרים בסוף חיי השירות שלהם נאספים באמצעות מרכזי השירות שלנו או קואופרטיבים של מיחזור, והפסולת האלקטרונית שנאספה ממוחזרת בשיטה ידידותית לסביבה ונעשה בה שימוש חוזר כמשאב מועיל. הצלחנו לאסוף סך של 3.55 מיליון טונות של מוצרים להשלכה בין השנים 2009 ו-2018.

תמונה של תוכנית Re+ של סמסונג אלקטרוניקה. Re+ היא התוכנית המייצגת ביותר של יעילות המשאבים של סמסונג אלקטרוניקה.

ברגע שנעשה במשאב שימוש, ניתן לאסוף אותו, למחזר אותו ולהשתמש בו שוב.

Samsung Electronics מתרחקת מבזבוז המשאבים שאפיין את המבנה הקודם, שבו משאבים הושלכו לאחר שימוש בודד, ועוסקת במגוון פעילויות שלוקחות בחשבון שימוש במיחזור בלולאה סגורה, שאוסף, ממחזר, ואז משתמש מחדש במשאבים משומשים. כחלק מהמאמץ שלנו לבסס מבנה חברתי של מיחזור משאבים, אנו מנתחים קודם כל את ההרכב של מוצרינו המרכזיים ואז מנתחים מחדש מזוויות שונות את ההשפעה שיש לכל חומר על בטיחות שרשרת האספקה, הסביבה, החברה והכלכלה.

תמונה זו מציגה את הרכבם הרגיל של טלפונים ניידים, שעשויים מ-35.1% פלסטיק, 20.2% אלומיניום, 10.6% פלדה, 10.0% נחושת, 8.6% קובלט ו-15.5% חומרים אחרים.

אחת הדוגמאות שמייצגות בצורה הטובה ביותר את מאמצי המיחזור של Samsung היא מרכז המיחזור באסאן, שהוקם ומופעל על ידי Samsung. בכל המתכות החיוניות והפלסטיק שמופקים במרכז המיחזור נעשה שימוש חוזר לייצור מוצרי אלקטרוניקה. מרכז המיחזור באסאן עוסק במיחזור פסולת אלקטרונית מאז הקמתו בשנת 1998. בשנת 2018 בלבד, הוא טיפל ב-369,000 יחידות של מקררים, מכונות כביסה, מזגנים ומכשירי מערכות מידע, והפריד בין 25,207 טונות של מתכות חיוניות (פלדה, נחושת, אלומיניום וכדומה) ופלסטיק למיחזור. הפלסטיק ממוצרי פסולת אלקטרונית, שממוין במרכז המיחזור באסאן, מועבר ליצרני פלסטיק שמעבדים אותו לקראת שימוש מחדש. באמצעות שימוש בטכנולוגיה שפותחה במשותף, מרכז המיחזור של אסאן הצליח לבסס מערכת מיחזור סגורה שמאפשרת להשתמש בפלסטיק המחודש במוצרי Samsung.‏ 2,743 הטונות של פלסטיק מחודש שיוצרו במערכת מיחזור סגורה זו בשנת 2018 שימשו לייצור מקררים, מזגנים ומכונות כביסה של Samsung. וכאשר לוקחים בחשבון את הפלסטיק המחודש שהושג בערוצים אחרים, נעשה שימוש בכמעט 39,000 טונות לייצור מכשירי חשמל ביתיים, טלוויזיות, מסכים ומטענים לטלפונים ניידים. נחושת מופרדת מרכיבים מרכזיים (חוטים, מדחסים וכדומה), ממוחזרת ומשמשת לייצור רכיבים אלקטרוניים אחרים. דוגמה נוספת היא קובלט, שהוא אחד המשאבים המרכזיים שבהם נעשה שימוש לייצור סוללות לטלפונים ניידים.

תמונה זו מציגה את תהליך המיחזור הסגור של פסולת פלסטיק במרכז המיחזור באסאן.
  • רשימת המוסדות להשבה (take-back) ולמחזור לפי מדינה. 89 KB הורדה
  • רשימת המוסדות לאריזה ולמיחזור סוללות במדינות אירופה. 162 KB הורדה

אנו הופכים פסולת ייצור למשאבים

כמות הפסולת שמיוצרת החל מתהליך פיתוח המוצר ועד לסיום תהליך הייצור היא משמעותית. כאשר מדובר במכשירים אלקטרוניים מורכבים בעלי רכיבים רבים, יש לקחת בחשבון אפילו את האריזה שבה מגיע כל חלק. בסיום הפרויקט, המוצרים השונים שהוכנו כפיילוטים לבדיקת המוצר יושלכו גם הם. אם כל הפסולת הזו תישרף או תיקבר, לסביבה ייגרם זיהום רב והמשאבים יאבדו. באמצעות העברת הפסולת לטיפולה של חברת מיחזור בעלת אחריות סביבתית, Samsung מגדילה את שיעור ההשבה של חומרים ניתנים למיחזור והצליחה בשנת 2016 לעמוד ביעד מיחזור הפסולת הכולל, שעומד על 95%, ארבע שנים לפני המתוכנן.

אינפוגרפיקה זו מדגימה את תהליך הטיפול בפסולת. חומרי גלם משומשים נשלחים למרכז המיחזור, והפסולת נשלחת לטיפול, למיחזור, לשריפה ולהטמנה.

החלפנו חומרי אריזה חד פעמיים מפלסטיק בחומרים ידידותיים לסביבה.

לאחרונה, זיהום פלסטיק בים, מיקרופלסטיק, ובעיות אחרות הקשורות בפלסטיק הפכו לנושאים לדיון סוער שהקיף את העולם כולו. בהתאם למגמה זו, Samsung Electronics קבעה מדיניות אריזה ידידותית לסביבה ומחליפה חומרי פלסטיק חד פעמיים שנעשה בהם שימוש באריזות המוצרים שלנו בנייר, בביו-פלסטיק או בחומר ידידותי לסביבה אחר. ביו-פלסטיק הוא פלסטיק ידידותי לסביבה בעל תכולת דלקי מאובנים נמוכה יותר, שמתאפשרת באמצעות השימוש בעמילן, קנה סוכר, וחומרים ביולוגיים אחרים. בנוסף, אנחנו מתכננים להשתמש רק בנייר שהוסמך לפי תקן היערות בני הקיימא באריזות ובמדריכים של כל מוצרינו עד 2020.

שימוש בחומרי אריזה ידידותיים לסביבה
תמונה של חומר אריזה קיים לסמארטפון וחומר אריזה ל-Galaxy S10
חומר אריזה קיים לסמארטפון - פלסטיק: מטען, אוזניות, כיסוי לאוזניות, כבל חומר אריזה ל-Galaxy S10 - נייר: אוזניות, כיסוי לאוזניות, כבל - חומר שאינו אריזה: מטען

הארכת משך חיי השירות של המוצר

הארכת משך חיי השירות של המוצר באמצעות מתן שירות ללקוחות ועמידות משופרת.

Samsung Electronics שואפת לשפר את עמידותם של מוצריה על ידי ביצוע בדיקות שונות כגון בדיקות חוזק, נפילה ומשך חיי שירות בשלב פיתוח המוצר, כדי שלקוחותינו יוכלו ליהנות מביצועים עקביים למשך זמן ארוך יותר. אנו שואפים ליותר מאשר ציות לתקנים הבינלאומיים, ומבצעים גם בדיקות סף כגון בדיקות נפילה חופשית בזוויות שונות ועם חומרי רצפה שונים ובדיקות עמידות למים בתנאים שונים.
Samsung שואפת גם לצמצם את תחלופת החלקים ואת הצורך בתיקונים עקב כשלים במוצר. בנוסף לכך, אנו ממקדים את מאמצינו בהארכת משך חיי השירות של המוצרים על ידי אספקת שירותי אבחון ותיקון מוצר מהירים על ידי מומחים. לשם כך, אנו מספקים אפשרויות שירות נוחות של איסוף מוצרים לתיקון ושל מסירת מוצרים לתיקון ללא קביעת תור, ואנו מרחיבים ללא הרף את רשת מרכזי התיקון המורשים של Samsung, כדי לספק שירותי אבחון ותיקון מהירים ומדויקים יותר.

תמונה של בדיקת עמידותו של טלפון סלולרי
"שדרוג ומיחזור מוצרי Galaxy"
- עמידה באחריות חברתית  באמצעות טלפונים ניידים שהושלכו

מאז שנת 2016, Samsung Electronics קידמה ללא הרף את פרויקט Galaxy Upcycling, שהופך סמארטפונים ישנים מסדרת Galaxy שאינם בשימוש עוד למכשירי אינטרנט-של-הדברים חדשים ומתפקדים. הודות למכשירי אינטרנט-של-הדברים אלה – מאכילי חיות מחמד ופעמוני דלתות, בין היתר – הצלחנו לשפר את איכות חייהם של הצרכנים שלנו ובו בזמן להגן על הסביבה.
בשנת 2018 ביצענו פרויקט לפיתוח אופטלמוסקופ בסיסי באמצעות שימוש בטכנולוגיית שדרוג ומיחזור מוצרי Galaxy. בשיתוף פעולה עם פרויקט BOM של מערכת הבריאות של אוניברסיטת יונסיי, שזוכה לתמיכתה של Samsung Electronics באמצעות תוכנית Tomorrow Solution, פיתחנו אופטלמוסקופים שניתן להשתמש בהם במדינות מתפתחות, שבהן אנשים לא יכולים לקבל טיפול רפואי הולם עקב הקושי בחלוקת ציוד אבחון יקר. כתוצאה מכך, תושבים רבים במדינות מתפתחות עשויים להינצל מהסיכון של ללקות בעיוורון. בנוסף, אנו מתכננים להרחיב את השימוש בטכנולוגיה ליצירת מכשירי איבחון לצוואר הרחם, בין היתר, כדי להמשיך לתרום לקידום הבריאות במדינות מתפתחות.
"תוכנית שדרוג ומיחזור מוצרי Galaxy” מכוונת להצעת מגוון רעיונות להפחתת בזבוז המשאבים, מעבר לתעשיית הבריאות, בשיתוף פעולה עם מוסדות ששואפים לקדם פיתוח בר-קיימא בסביבה דלת משאבים.

תמונה של עמידה באחריות חברתית  באמצעות טלפונים ניידים שהושלכו

לשמור על משאבי מים יקרים, לעשות בהם שימוש חוזר ולמחזר אותם

בתגובה למשבר המים העולמי שהולך ומחמיר, וכחלק ממאמצי שימור הסביבה שלנו, Samsung Electronics אימצה את אסטרטגיית 3R ‏(Reduce, Reuse, Recycle - להפחית, לעשות שימוש חוזר ולמחזר) עבור משאבי מים. אנו מנענו את בזבוזם של משאבי מים על ידי החלפת שסתומים ישנים לטיפול בדליפות ופיתוח יחידות בקרה מתוחכמות שיבטיחו שנעשה שימוש אך ורק בכמות המים הדרושה. בנוסף, שינינו את תהליכי העבודה שלנו כדי שניתן יהיה לעשות שימוש חוזר במים וכך הפחתנו את צריכת המים. לפני כן, כאשר נעשה במים שימוש במסגרת תהליך אחד, לא ניתן היה לעשות בהם שימוש חוזר במסגרת תהליך אחר, מכיוון שכל תהליך דרש מים בתקן שונה. אולם, על ידי קביעת תקן אחיד למים, אנו יכולים כעת לעשות שימוש חוזר במים במגוון תהליכים. הודות למאמצים אלה ודומיהם, הצלחנו לעשות שימוש חוזר ב-60,609 טונות של מים בשנת 2018, כמות שמשקפת עלייה של 8% בהשוואה לשנה שלפני כן, ומים בשימוש חוזר היוו 45.1% מסך המים שנעשה בהם שימוש. אנו ממשיכים לחפש דרכים שונות להפחית את מדד צריכת המים שלנו (טון/100 מיליון וון דרום קוריאני) ל-50 עד 2020.

אינפוגרפיקה זו מראה את מדיניות משאבי המים שלנו החלק העליון מציג את הפילוסופיה הבסיסית שלנו, והתחתון את הנחיות הפעולה. הפילוסופיה הבסיסית של סמסונג אלקטרוניקה מכירה בכך שמשאבי מים הם חשובים כדי לתחזק חברה ועסקים בני קיימא, והיא תורמת למילוי האחריות החברתית שלנו, כחברה עולמית, להגנה על משאבים אלו.  הנחיות הפעולה הן: 1) חתירה למזעור סיכונים למשאבי מים בניהול עסקים, 2) הכרה בחשיבותם של משאבי מים כחלק מהתרבות הארגונית שלנו, 3) שיתוף פעולה פעיל בציות למדיניות ציבורית למשאבי מים, ו-4) חשיפת המדיניות והפעולות שלנו בנוגע למשאבי המים.
אתרי העבודה הידידותיים לסביבה שלנו פועלים בדו קיום עם הטבע
תמונת רקע לעמוד אתרי עבודה ידידותיים לסביבה