איתור לא מקוון ב-SmartTag

תאריך עדכון אחרון : ספט׳ 12. 2023

Galaxy SmartTag מאפשר לכם לאתר את הפריטים החשובים שלכם גם כשהם לא בקרבת מקום. מכשירי Galaxy ברחבי העולם יעזרו לכם לאתר את הפריט האבוד באמצעות תכונת 'איתור לא מקוון'. עקבו אחר השלבים במדריך הבא לפרטים נוספים על התכונה.

לפני שאתם מנסים את ההמלצות הבאות, ודאו שתוכנת המכשיר והישומים הרלוונטיים מעודכנים לגרסה האחרונה. לעדכון תוכנת המכשיר, עקבו אחרי השלבים הבאים:

1. עברו אל הגדרות > חפש עדכוני מערכת.

2. הקישו על הורד והתקן.

3. עקבו אחרי ההוראות המופיעות על המסך.

איתור לא מקוון בנוי משלושה מרכיבים: מכשיר מאתר - התקן אבוד - רשת מכשירי Galaxy.

מכשיר ה-Galaxy שלכם (מכשיר מאתר) קולט מידע על מיקום התקן לא מקוון (התקן אבוד), באמצעות איסוף נתוני מיקום אשר משודרים ממכשירי Galaxy של משתמשים אחרים (רשת מכשירי Galaxy).

רשת מכשירי Galaxy מבצעת תקשורת באמצעות אותות BLE (Bluetooth Low Energy: מרחק מקסימלי 120 מטר) ומשדרת לשרת SmartThings אשר משייך את המידע לחשבון ה-Samsung של המכשיר המאתר.

 

כדי לפשט את זה: תוכלו לאתר את ה-SmartTag האבוד עם הסמארטפון שלכם בעזרת רשת מכשירי Galaxy אשר פועלת בכל העולם.

כשה-SmartTag שלכם נמצא במצב לא מקוון (מנותק מהמכשיר במשך 30 דקות) הוא משדר אות BLE שרק מכשירים מרשת Galaxy שנמצאים בקרבתו יכולים לקבל.

 

כדי לעזור למשתמשי Galaxy ברחבי העולם לאתר את המוצרים שלהם, עליכם להפעיל את תכונת איתור לא מקוון וכך תהפכו לחלק מרשת Galaxy.  עקבו אחר השלבים הבאים כדי להפעיל את התכונה:

צילום מסך הגדרות צילום מסך הגדרות

שלב 1. עברו אל הגדרות בחרו זיהוי ביומטרי ואבטחה והפעילו את המתג לצד אתר את הנייד שלי.

צילום מסך הגדרות צילום מסך הגדרות

שלב 2. הקישו על אתר את הנייד שלי והפעילו את המתג לצד איתור לא מקוון.

צילום מסך הגדרות צילום מסך הגדרות

שלב 3. לאחר מכן הקישו על מסכים להפעלת התכונה.

הצגת מיקום ה-SmartTag במפה מתבצע באמצעות תקשורת עם מכשירי Galaxy הנמצאים בסביבת התגית. 

ייתכן קושי באיתור מיקום התגית שלכם אם לא קיים מכשיר Galaxy באיזור התגית שהפעיל את שירות איתור לא מקוון.

אם הסוללה של ה-SmartTag קרובה לסיום תוחלת החיים שלה  או שלא נמצאו מכשירי Galaxy שהם חלק מרשת מכשירי Galaxy באיזור ה-SmartTag, ייתכן שיקח יותר זמן לעדכון מיקומו במפה.

במקרים מסוימים עלולה להתרחש שגיאת דיוק מיקום בעקבות קליטת GPS נמוכה או בעקבות הגדרות GPS של מכשירי Galaxy אחרים, אשר הפעילו שירות איתור לא מקוון עבור סיוע באיתור ה-SmartTag שלכם.

אם רכיב ה-GPS אינו פועל כהלכה במכשירי Galaxy הפועלים כסייענים לאיתור מיקום ה-SmartTag שלכם, שגיאת המרחק (מספר מטרים עד ק"מ לערך) עשויה להיות גדולה בהתאם לתנאי הסביבה. זאת מכיוון שנעשה שימוש בנקודת Wi-Fi זמינה או בנקודת הציון האחרונה בה ההתקן היה מחובר, על מנת לאסוף נתוני מיקום למטרת הסיוע באיתור.

דגשים חשובים:

• מוצרי SmartTag אינם נתמכים במכשירי iOS ובמכשירי Android של יצרנים אחרים.

• כדי להשתמש ב-SmartTag עליכם לחבר אותו לשירות SmartThing Find.

• לא ניתן להשתמש ביישום SmartThings Find דרך מחשב.

• כל נתוני המשתמש של SmartThings Find מוצפנים ומוגנים בצורה מאובטחת, מה שמבטיח שמיקום המכשיר לא ייחשף לאיש מלבד בעליו.

• ההגדרות והמסכים הזמינים עשויים להשתנות בהתאם לספק השירות הסלולרי, גרסת התוכנה והמכשיר.

פנו אלינו דרך Samsung Members

אם נתקלתם בהתנהגות חריגה באחד מהסמארטפונים, הטאבלטים או המכשירים הלבישים של Samsung, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך יישום Samsung Members, שם נוכל לבדוק מקרוב את הבעיה ולהנחות אתכם כיצד לפעול.
הנתונים אנונימיים ונשמרים רק למשך הבדיקה.

תודה על המשוב שלך