اگر کیفیت صدای +Galaxy Buds ضعیف باشد، چه باید بکنم؟

وقتی، با اینکه صدای +Galaxy Buds را در موبایل متصلتان روی حداکثر قرار داده ‌اید، مشکل صدا دارید، می‌ توانید قسمت تنظیمات اپلیکیشن Galaxy Wearable را چک کنید.

• بعد از آنکه تنظیم صدا را از اپلیکیشن Galaxy Wearable به‌ عنوان قابلیت نگه داشتن پیش‌ تنظیم‌شده ذخیره کردید، می‌ توانید حجم صدا را با استفاده از صفحه‎ ی لمسی روی +Galaxy Buds کنترل کنید.
• اگر در طول تماس نمی‌توانید صدایی بشنوید یا صدا در بادزهایتان برگشت پیدا می‌ کند، برگردید و تنظیمات صدای بادزهایتان را از طریق اپلیکیشن Galaxy Wearable تنظیم کنید. 

برای تنظیم حجم صدا، لطفاً مراحل زیر را طی کنید.

گام اول: اپلیکیشن Galaxy Wearable را اجرا کنید.

گام دوم: به پایین اسکرول کنید و روی Touchpad بزنید.

گام سوم: زیر Touch and hold touchpad، روی Left یا Right بزنید و Volume down / Volume up را انتخاب کنید.

در تماس‌ ها، برای بهبود انتقال صدا به سمت دیگر، توصیه می‌شود Ambient sound during calls را فعال کنید.

با استفاده از این قابلیت، می ‌توانید صدای خودتان را شفاف ‌تر بشنوید و، درنتیجه، در هر دو بادز صدای طبیعی داشته باشید. 

گام اول: اپلیکیشن Galaxy Wearable را روی موبایل اجرا کنید.

گام دوم: Advanced > Use Ambient sound during calls.

نکات دیگر درباره‎ ی بهبود کیفیت صدا:

• خدمات شبکه ‎ی بی‌ سیم ممکن است به دلیل مشکل با شبکه ‎ی خدمات‌ دهنده غیرفعال بشود.  بادزها را از امواج الکترومغناطیس دور نگه دارید.
• مطمئن شوید که بادزهایتان و سایر دستگاه ‌های بلوتوثی در برد بلوتوث (۱۰ متر یا ۳۲ فوت) قرار دارند. توجه کنید که، بسته به محیطی که دستگاه ‌ها در آن استفاده می‌ شوند، این فاصله متغیر خواهد بود.

اگر می ‌خواهید از بادزها بدون دردسر برای مدتی طولانی استفاده کنید، توصیه می‌شود به ‌صورت دوره‌ ای تمیزشان کنید. برای تمیزکردن بادزهایتان، مراحل زیر را طی کنید.

گام اول: ایرتیپ بادزها را به‌آرامی جدا کنید. وقتی می‌خواهید ایرتیپ را متصل یا جدا کنید، آن را محکم فشار ندهید یا نکشید. ممکن است پاره شود.

گام دوم: برای برداشتن هرگونه جرم گوش، آشغال و مواد خارجی، از گوش ‌پاک‌ کن و برس خشک استفاده کنید. در حین برداشتن جرم گوش یا آشغال، فشار بیش از حد وارد نکنید. ممکن است گیرنده آسیب ببیند.

گام سوم: بعد از نظافت کامل، لطفاً ایرتیپ را به‌ درستی روی بادز سوار کنید. زبانه‌ ی زیر بادز را با ایرتیپ بپوشانید.

توصیه می‌ شود که نرم ‌افزار نصب‌ شده در موبایل، تبلت، تلویزیون یا رایانه ‌تان همواره به ‌روز باشد. پیش از اقدام برای به‌ روزرسانی بادزها، ابتدا نرم‌ افزار موبایل‌ هایتان را به‌ روز کنید.

به ‌روزرسانی موبایل یا تبلت گلکسی:

گام اول: به Settings > Software updateبروید.

گام دوم: روی Download and install بزنید.

گام سوم: دستورهای نمایش ‌داده‌ شده را دنبال کنید. 

وقتی موبایلتان را به آخرین نسخه به ‌روزرسانی کردید، چک کنید که اپلیکیشن یا نرم‌افزاری که برای +Galaxy Buds استفاده می‌کنید نیز جدیدترین نسخه باشد. برای به ‌روزرسانی نرم ‌افزاری بادز هایتان، باید موبایلتان به شبکه‎ ی وای ‌فای با موبایل متصل باشد.

به ‌روزرسانی اپلیکیشن Galaxy Wearable:

گام اول: اپلیکیشن Galaxy Wearable را روی دستگاه موبایلتان اجرا کنید.

گام دوم: به About Galaxy wearable بروید و Update را بزنید.

به ‌روزرسانی نرم ‌افزاری بادزها

نرم‌افزار بادزهایتان را از طریق خدمات به ‌روزرسانی فرم ور از راه دور (FOTA) به‌ روزرسانی کنید.

اپلیکیشن Galaxy Wearable را روی موبایلتان اجرا کنید و روی Earbuds Software update بزنید.

دانلود و نصب: به ‌صورت دستی، وجود به‌ روزرسانی‌ ها را چک و نصبشان کنید.

دانلود خودکار روی وای ‌فای: بادز ها را طوری تنظیم کنید که، در زمان اتصال به شبکه ‎ی وای‌ فای، به ‌روزرسانی ‌ها به‌ طور خودکار دانلود شوند. 

آخرین به‌ روزرسانی: اطلاعات آخرین به‌ روزرسانی نرم‌ افزاری را مشاهده کنید.