Fatti e cifre

Statistiche, dati e altre informazioni importanti

È con orgoglio che Samsung Electronics desidera condividere i traguardi raggiunti nella gestione della sostenibilità.

 
Customer value enhancement information
Ottimizzazione del valore del cliente 2017 2018 2019
Soddisfazione del cliente (Stima) 83.9 85.4 85.4
An Eco-friendly and safe workplace information
Luogo di lavoro sicuro ed ecologico 2017 2018 2019
Tasso di frequenza 1)2) 0.086 0.036 0.059
Tasso di infortuni 1)3) 0.017 0.008 0.009
  • 1) In base al numero di tutti i dipendenti nazionali e i dipendenti occupati presso le sedi produttive d’oltreoceano
  • 2) (N. di infortuni ÷ n. di ore di lavoro annuali) x 1.000.000
  • 3) (N. di lavoratori infortunati ÷ n. di lavoratori) x 100
Sustainable supply chain information
Filiera produttiva sostenibile 2017 2018 2019
Fornitori classificati come eccellenti (%) 60 64 70
Investimenti nel fondo di collaborazione con i partner
(100 milioni di KRW)
8,228 8,339 8,630
Partecipanti alla formazione per i fornitori (n. di persone) 16,209 18,777 20,144
Fornitori di primo livello (n. di persone) 12,687 13,673 15,170
Fornitori di secondo livello (n. di persone) 3,522 5,104 4,974
Beneficiari del programma Smart Factory
(n. di aziende)
487 505 570
Fornitori Samsung (n. di aziende) 66 82 41
PMI senza accordi commerciali con Samsung
(No. of companies)
421 423 529
Audit iniziali di terze parti
sull’ambiente di lavoro dei fornitori 1)(n. di volte)
214 306 399
Audit in loco per la gestione di minerali
provenienti da aree di conflitto dei fornitori (n. di volte)
252 244 225
  • 1) Dal 2013
employees information
People First 2017 2018 2019
Totale di dipendenti (n. di persone) 320,671 309,630 287,439
Corea 96,458 99,705 102,059
Sud-est asiatico/Sud-ovest asiatico/Giappone 145,577 137,365 121,819
Cina 34,843 29,110 20,649
Nord America/America Latina e America Centrale 25,814 25,630 25,270
Europa/CSI 14,771 14,681 14,061
Medio Oriente 2,592 2,552 3,008
Africa 676 587 573
Percentuale di dipendenti donna1) (%) 45 43 40,2
Media delle ore di formazione a persona2)(n. di ore) 73,5 62,2 67,2
Spesa per la formazione a persona3)(1.000 KRW) 1,137 1,473 1,435
  • 1) Ambito del rilevamento dei dati: Dipendenti nazionali
  • 2) In base a formazione online/offline
  • 3) Spesa totale per la formazione ÷ n. totale di dipendenti in Corea
Employees who received compliance information
Gestione della conformità 2017 2018 2019
Dipendenti che hanno preso parte alla formazione sulla conformità1)
(No. of persons)
260,032 214,450 193,663
Dipendenti che hanno preso parte alla formazione anticorruzione2)
(n. di persone)
317,965 303,445 276,621
  • 1) Ambito della raccolta dati: dipendenti in Corea del Sud, duplicati inclusi
  • 2) In base al numero totale di dipendenti di tutte le sedi lavorative
Corporate Citizenship information
Cittadinanza d’impresa 2017 2018 2019
Ore totali di lavoro dei dipendenti in location nazionali e globali
(n. di ore)
1,259,893 1,131,915 878,448
N. complessivo di beneficiari del programma Samsung Solve for Tomorrow (n. di persone) 743,348 1,513,651 1,693,535
N. complessivo di beneficiari del programma Samsung Smart School (n. di persone) 2,228,150 2,712,024 3,825,864