Filosofia

Cosa promettiamo

La nostra promessa: operare responsabilmente come azienda mondiale tra le leader

Immagine che rappresenta Filosofia in Vision

Samsung si impegna a rispettare leggi e disposizioni locali e applica un rigido codice di condotta globale valido per tutti i dipendenti. Riteniamo che la gestione etica non sia solo uno strumento necessario per rispondere ai rapidi mutamenti nel contesto imprenditoriale mondiale, ma anche un mezzo per creare fiducia tra i vari soggetti, ovvero clienti, azionisti, dipendenti, partner commerciali e comunità locali. Puntiamo a diventare una tra le aziende d’eccellenza al mondo in materia di gestione etica. Samsung assicura sempre la necessaria formazione ai suoi dipendenti e mette in campo sistemi di monitoraggio adeguati, gestendo l’attività in maniera corretta e trasparente.

I cinque principi aziendali Samsung

Nell’ottica dell’impegno votato alla responsabilità sociale, in qualità di azienda tra le leader a livello mondiale, nel 2005 Samsung Electronics ha presentato i “Cinque principi aziendali Samsung“. Questi principi rappresentano la base del codice di condotta globale in conformità agli standard etici e legali, nonché lo strumento per assolvere le proprie responsabilità sociali aziendali.

1Osserviamo le leggi e le norme etiche.

  • Rispettiamo la dignità e la diversità degli individui.

    Rispettiamo i diritti umani fondamentali di tutte le persone. Lavoro forzato, sfruttamento salariale e schiavitù infantile non sono ammessi in alcun caso. Non effettuiamo discriminazioni in base a nazionalità, razza, genere, religione, ecc. e trattiamo tutti i soggetti e le parti come clienti o dipendenti.

  • Operiamo in regime di concorrenza leale in conformità alle leggi e all’etica professionale.

    Osserviamo tutte le regole degli altri paesi e comunità regionali, rispettiamo le disposizioni in materia di concorrenza e operiamo in regime di concorrenza leale. Non conseguiamo profitti indebiti mediante mezzi illegali derivanti da cattive politiche commerciali. Non diamo o riceviamo doni o tangenti a titolo compensativo, né offriamo benefici alle persone nel corso delle attività commerciali.

  • Assicuriamo una contabilità trasparente mediante la gestione accurata e puntuale dei libri contabili.

    Registriamo e gestiamo tutte le transazioni in maniera precisa affinché tutti i soggetti possano comprendere chiaramente la conformità delle nostre attività aziendali agli standard contabili applicati a livello internazionale e alle disposizioni in materia di ogni singolo paese. Come previsto per legge, assicuriamo la massima trasparenza in materia di informazioni aziendali e dei principali aspetti gestionali, come per esempio eventuali variazioni finanziarie effettuate all’interno dell’azienda.

  • Non interveniamo in questioni politiche e manteniamo la neutralità.

    Rispettiamo i diritti e le decisioni politiche delle persone e non esercitiamo attività politica all’interno dell’azienda. Non utilizziamo fondi, forza lavoro, strutture ecc. dell’azienda per scopi politici.

2Coltiviamo una cultura aziendale pulita.

  • Teniamo sempre rigorosamente separata la vita pubblica e privata delle persone da tutte le attività aziendali.

    In caso di conflitto tra l’azienda e un dipendente, diamo priorità agli interessi legali dell’azienda. Non sposiamo interessi personali utilizzando la proprietà o la posizione aziendale; non siamo coinvolti in attività inappropriate come, ad esempio, l’uso improprio o l’appropriazione indebita del patrimonio sociale. Non effettuiamo trattative con titoli negoziabili, come per esempio l’acquisto o la vendita di azioni, utilizzando informazioni acquisite ufficialmente.

  • Proteggiamo e rispettiamo la proprietà intellettuale dell’azienda e delle persone.

    Proprietà individuale e informazioni riservate non vengono divulgate all’esterno dell’azienda senza previa autorizzazione. Rispettiamo la proprietà intellettuale di terzi e non siamo coinvolti in violazioni come, per esempio, uso, riproduzione, distribuzione, modifica non autorizzate, ecc.

  • Instauriamo un’atmosfera sana.

    Non permettiamo che eventuali comportamenti possano nuocere ai rapporti sani che intercorrono tra colleghi, come molestie sessuali, transazioni di denaro o atti di violenza. Non formiamo fazioni che possano causare incompatibilità all’interno del gruppo, né organizziamo gruppi privati.

3Rispettiamo clienti, azionisti e dipendenti.

  • La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.

    Forniamo prodotti e servizi in grado di soddisfare esigenze e aspettative dei clienti. Intratteniamo relazioni sincere e amichevoli con i nostri clienti e accettiamo con umiltà suggerimenti e reclami. Rispettiamo e onoriamo le informazioni che riceviamo.

  • Ci impegniamo per assicurare una gestione orientata alla creazione di valore per gli azionisti.

    Assicuriamo vantaggi a lungo termine agli azionisti tramite investimenti ragionevoli e l’ottimizzazione dell’efficienza operativa. Creiamo solidi vantaggi mediante l’attuazione costante di attività gestionali e ottimizziamo il valore di mercato dell’azienda. Rispettiamo inoltre diritti, richieste e idee avanzate ragionevolmente dagli azionisti.

  • Ci impegniamo per migliorare la “qualità della vita” dei nostri dipendenti.

    Assicuriamo pari opportunità a tutti i dipendenti e li trattiamo in maniera equa in base alle capacità e ai risultati di ognuno. Consigliamo ai dipendenti di impegnarsi costantemente nel proprio sviluppo personale e supportiamo i progressi richiesti per lo svolgimento delle proprie mansioni. Creiamo inoltre un ambiente di lavoro in cui sia possibile operare in maniera autonoma e creativa.

4Abbiamo a cuore l’ambiente, la sicurezza e la salute.

  • Desideriamo attuare una gestione rispettosa dell’ambiente.

    Osserviamo gli standard internazionali in materia di tutela ambientale, tutte le relative leggi, statuti subordinati e regolamenti interni. Ci impegniamo costantemente per la difesa dell’ambiente in tutte le nostre attività aziendali, come sviluppo, produzione, vendite, ecc. Assumiamo un ruolo attivo nell’impiego efficace delle risorse, ad esempio tramite il loro riciclo.

  • Poniamo l’accento sulla sicurezza e la salute delle persone.

    Osserviamo gli standard internazionali in materia di sicurezza, tutte le relative leggi, statuti subordinati e regolamenti interni. Rispettiamo le disposizioni in materia di sicurezza, creiamo un ambiente di lavoro accogliente e preveniamo eventuali infortuni causati da atti di negligenza.

5Operiamo in qualità di cittadino d’impresa che rispetta la responsabilità sociale.

  • Ci atteniamo agli obblighi fondamentali nella nostra posizione di cittadino d’impresa.

    Ci impegniamo a stimolare la fiducia nella responsabilità e negli obblighi aziendali in qualità di membri della comunità regionale. Lavoriamo con grande impegno per assicurare un'occupazione sicura e comprendiamo sinceramente la responsabilità derivante dal pagamento degli oneri fiscali.

  • Creiamo relazioni tra i partner commerciali, promuoviamo la coesistenza e la prosperità condivisa.

    Assicuriamo pari opportunità a tutti i dipendenti e li trattiamo in maniera equa in base alle capacità e ai risultati di ognuno. Consigliamo ai dipendenti di impegnarsi costantemente nel proprio sviluppo personale e supportiamo i progressi richiesti per lo svolgimento delle proprie mansioni. Creiamo inoltre un ambiente di lavoro in cui sia possibile operare in maniera autonoma e creativa.

  • Rispettiamo le specificità sociali e culturali attuali e mettiamo in pratica una gestione cooperativa (reciproca prosperità e cooperazione).

    Rispettiamo leggi, culture e valori delle comunità regionali e contribuiamo al miglioramento della qualità della vita. Prestiamo attenzione allo sviluppo di una società sana mediante attività di interesse pubblico, come studi intellettuali e artistici, attività culturali e sportive, ecc. Partecipiamo attivamente ad attività di utilità sociale come il volontariato, il soccorso in caso di catastrofi, ecc.