Non posso connettermi alla rete dati 3G/4G (Internet) con il mio Galaxy. Cosa posso fare?
Nel caso in cui non funziona la connessione alla rete 3G/4G, si consiglia di verificare l'APN (punto di accesso) del telefono e poi riavviare il telefono.
Il punto di accesso (l'APN) deve essere impostato sul gestore corretto della scheda SIM, del telefono, e deve essere il tipo giusto, cioè "post" o "pre pagato".
(Rimuovere la scheda SIM, inserire un'altra, reinserire la SIM originale, e selezionare poi l'APN corretto quando compare la finestra).
Per impostare un nuovo APN, seguire i passi:
Nel caso in cui non si conosce l'APN corretto, contattare il proprio gestore di rete.
Nel caso in cui, anche dopo aver fatto le modifiche indicate, il dispositivo non si connette alla rete 3G/4G, si prega di seguire le indicazioni:
Un modo semplice e veloce per verificare la presenza di problemi di segnale è quello di confrontare le barra del segnale del telefono con un altro.
Assicurarsi che sia sulla stessa rete e quindi verificare il portatile riceve normalmente. Inoltre, assiccurarsi che si esegue una chiamata per vedere se ci sono dei problemi.
Rivolgersi al proprio operatore per maggiori dettagli.
Seguire i passi: Applicazioni > Impostazioni > Altre reti/Altre impostazioni > Reti mobili > Connessione dati > spuntare la voce per attivare la connessione alla rete 3G/4G.
Note: Sui telefoni con sistema operativo Android, il tempo per l`aggiornamento è più breve rispetto agli altri OS.
Samsung offre il periodico aggiornamento del SW per correggere i bug e mantenere lo stato ottimizzato.
Se si aggiorna periodicamente il SW del dispositivo, si aggiungono nuove funzioni e si correggono in bug, in questa maniera è possibile utilizzare un dispositivo stabile e confortevole.
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