[Windows 8] Reparación de Windows 8 Problemas de arranque.

Fecha de última actualización : abr 10. 2018

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Paso 1

 Comprobar la conexión del suministro de energia de la PC

 

1. Verificar que el cable de poder este conectado apropiadamente en la PC.

2. Presiona el boton 'Power', verifica el LED de encendido.

 

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Paso 2

 Revisa la conexión del monitor.

 

1. Si tu PC esta conectada a un monitor externo, asegurate que se hayan realizado buenas conexiones.

 

2. Compruebe si el monitor externo está encendido, y luego configurar el monitor externo al máximo brillo.

 

3. Pulse la tecla Fn + F3 repetidamente para ajustar el brillo de la computadora portátil.

 

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Paso 3

 Restablecimiento de configuración del BIOS

 

1. Laptop: Retire todos los dispositivos que están conectados a la computadora. 
Desktop y All in one PC: Retirar todos los dispositivos del equipo, excepto el teclado y el ratón.

 

2. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 4 segundos para apagarlo.

 

3. Encienda el ordenador de nuevo y comenzar inmediatamente presionando F2 clave 3-4 veces repetidamente para acceso 'configuración de la BIOS ".

 

4. Pulse la tecla "F9" para inicializar la configuración de la "BIOS" a continuación, pulse "Enter".

 

5. Pulse la tecla "F10" en la configuración "BIOS" para guardar y salir de configuración "BIOS".

 

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Paso 4

 Recuperación de archivos del sistema

 

1. Apague el ordenador.

 

2. Encienda el ordenador de nuevo, ejecute el programa de 'Recuperación'. (Si el sistema no puede acceder a la 'recuperación', podría ser debido a un problema de hardware.)

 

3. Restaurar los archivos de inicio antes de reiniciar el sistema.

 

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Paso 5

 Restauración del sistema a su estado original

 

1. Si aún aparece un mensaje de error, presione y sostenga el botón de encendido durante al menos 4 segundos para apagarlo.

 

2. Encienda el ordenador de nuevo, acceder a programa de la 'recuperación' para hacer retroceder a su estado original (ver el video SS-102 (E)).

 

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Si el problema persiste después de pasar por los pasos 1 a 5, podría deberse a un problema de hardware.

 

 

En caso que necesite información específica o procedimiento, si necesita asistencia técnica con su dispositivo, nos puede contactar por los siguientes medios:

contacto 

Vía telefónica 

Salvador El Salvador: 800-6225


Nic Nicaragua: 001-800-507-7267


Cr Costa Rica: 0-800-1-507-7267  o  00-800-1-726-7864


Gua Guatemala: 1-800-299-0033 o  1-800-299-0013


Hon Honduras: 800-2791-9267 o 800-2791-9111

 

Pan Panamá: 800-0101 o 800-7267


Jam Jamaica: 1-800-726-7864 o 1-800-2347267

 

Ec Ecuador: 1-800-72-6786  o 1-800-107267

 

RD Rep. Dominicana: 1-800-751-2676


TT Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864


PR Puerto Rico: 1-800-682-3180

 

 

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