¿Por qué no dispensa agua?

Fecha de última actualización : abr 20. 2018
[Síntoma Relacionado]
1 Fuga de agua en el congelador (busque el paso 4)
2 No hay producción de hielo (El agua no entra en la bandeja de hielo)
3 Más refrigeración de lo normal en el compartimiento del refrigerador.
[Causa]
1 Mala conexión de agua. (mala plomería, suciedad en la línea de agua, mala o inapropiada conexión de la tubería)
2 Defectuosa la válvula de agua.
3 Tanque de agua congelado.
[Solución]

La falla de un dispensador de agua es usualmente causada por una de las siguientes condiciones:

• Usted tiene aire en su línea de suministro de agua.

• Su línea de suministro de agua no esta conectada.

 Su filtro de agua necesita ser reemplazado.

 Instalación de tubería en el fondo (RSG* Modelos) esta mal instalada.

 El tanque de agua en el interior del compartimiento del refrigerador esta congelado.

Los procedimientos para corregir estas condiciones y conseguir que su dispensador de agua funcione de nuevo se enumeran a continuación:

1 Aire en la línea de suministro.

Para extraer el aire de su línea de suministro de agua, presione la palanca del dispensador de agua por uno o dos minutos.

Usted necesita para limpiar el sistema de agua para remover el aire (burbuja) dentro de la línea de agua.

El aire puede ingresar a la línea de suministro de agua debido a una mala conexión de agua.

¿Por qué no dispensa agua?
2 Su línea de suministro de agua no está conectada.

Para conectar la línea de suministro de agua, siga estos pasos:

1. Retire con cuidado el refrigerador lejos de la pared.

2. Localice la conexión de agua en la parte trasera de la nevera.

3. Siga la línea a donde se conecta con el suministro de agua de la casa.

4. Encuentre la pequeña válvula de cierre de la conexión.

5. Abra la válvula y gírela a la línea de suministro de agua.

3 Verifique el filtro del agua

Si el filtro del agua no está instalado correctamente, puede obstruir el flujo del agua hacia el dispensador.

El filtro del agua se encuentra en uno de dos lugares en el refrigerador:

• En la parte superior derecha trasera de su refrigerador.

• Detrás de la bandeja de verduras.

Para cambiar el filtro del agua, siga estos pasos:

1. Asegúrese de que el punto de agua donde tiene conectado su refrigerador este cerrado donde la línea de agua de su refrigerador se conecta a la fuente de agua de la casa.

2. Asegúrese de que el punto de agua donde tiene conectado su refrigerador este cerrado donde la línea de agua de su refrigerador se conecta a la fuente de agua de la casa.

3. Si el soporte del filtro del agua de su refrigerador está ubicado detrás de la bandeja de verduras, remueva la bandeja de verduras de su refrigerador.

4. Remueva el filtro de agua Viejo girando el contador 90 grados en sentido contrario de las manecillas del reloj hasta que las líneas del símbolo de Desbloqueo se alineen con la marca del soporte del Filtro de Agua.  El símbolo de Desbloqueo luce como un candado abierto. Aplicar presión lenta y constante cuando gire el filtro de agua. La vuelta será difícil.

5. Ponga el filtro del agua en el soporte del filtro de agua de manera que el símbolo de desbloqueo del filtro de agua se alinee con las líneas de desbloqueo del soporte del filtro.

¿Por qué no dispensa agua?

6. Gire el filtro del agua 90 grados en sentido anti horario hasta que el símbolo del candado se alinee con las marcas de agua en el soporte del filtro de agua. En el símbolo de bloqueo aparece un candado cerrado.

※Nota: Si la Flecha y la línea del candado no están alineados, el agua no pasará al dispensador.

¿Por qué no dispensa agua?

※Nota: Aplicación lenta y constante presión de la prensa cuando se gira el filtro del agua.  La vuelta será difícil. Esto asegura un sellado hermético. Encienda la línea de agua. Revise si hay fugas.

4 Verifique el acondicionamiento de la tubería en la parte inferior de la puerta del congelador. (esto únicamente para modelos RSG*)

Si el acondicionamiento de la tubería está conectado de manera equivocada.

• Cuando usted presiona la palanca del hielo, el agua saldrá desde el dispensador de agua.

• Cuando usted presiona la palanca del agua, el agua va a ingresar al cubitera de hielo que está en el compartimiento del congelador. Para los clientes parece que no hay fugas en el compartimiento del congelador.

'OK'

¿Por qué no dispensa agua?

'NG'

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5 Revise el tanque del Agua

Cajón inferior del compartimiento del refrigerador esta congelando.

 Si la temperatura está por debajo de 0 grados, las comidas guardadas dentro se congelarán.

 El tanque de agua localizado en la parte trasera del cajón inferior esta posiblemente congelado.

 No hay Agua (En este caso, usted necesita el servicio de un Ingeniero)

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