¿Por qué se bloquea el software del GT-S8000?

Fecha de última actualización : may 13. 2018

[Visión general]

Puede suceder que algunos programas choquen mientras se ejecutan varias operaciones.

[Causa]

Error no deseado de S/W

[Solución]

Si el dispositivo se bloquea o se congela, puede que tenga que cerrar programas o reiniciar el dispositivo para recuperar la funcionalidad.

Siga los siguientes pasos:

1. Presione el botón de finalizar llamada para comprobar de nuevo si el dispositivo está congelado.

2. Si el dispositivo se está congela, apáguelo retirando la batería del teléfono.

 

Ponga la batería otra vez e intente encender el teléfono.

[Observación Importante]

Si este problema persiste, póngase en contacto con el Centro de Servicio Samsung.

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