No puedo ver imágenes en 3D

Fecha de última actualización : may 13. 2018

       Por favor verifique los siguientes puntos:

 

       a)       Verifique que el modo 3D está en modo activado

 

             3D 

 

b)       Verifique que la fuente está emitiendo una señal 3D, por favor, seleccione el modo lado a lado:

 

      Modo 3D 

 

 

c)       Verifique que el modo de imagen está en modo 16:9

 

d)       Verifique que la fuente emite resolución de: 1280x720p @ 60 Hz – 1920x1080i @ 60 Hz – 1920x1080p @ 24/30/60 Hz

 

e)       Ajuste el modo 3D auto view a Off y manualmente seleccione 3D correspondiente al menú.

 

f)        El modo 3D es automáticamente deshabilitado en los siguientes casos:

 

1) Cuando cambia de canal

2) Cuando cambia de entrada de video

3) Cuando acceso a Media Play

4) Cuando acceso a Internet

 

 Si la imagen aparece en un modo inapropiado, verifique la table que aparece en el punto b.

Gracias por tus comentarios

¿No encuentra lo que está buscando? Estamos aquí para ayudar.

En Línea

Chat en vivo

Chatea en vivo con un agente que te brindara soporte en tiempo real

Correo electrónico

Envianos tus consultas generales o tecnicas. Estaremos respondiendo dentro de 24 horas.

Sigue el Estatus de tu Reparacion

Sigue el Estatus de tu Reparacion

Servicio en Linea

Bienvenido a Servicio en Linea donde podras solicitar soporte por medio de tu dispositivo.

Llamada

800-0101Panama

00-800-1-726-7864Costa Rica

001-800-5077267Nicaragua

800-2791-9111Honduras

800-0726-7864El Salvador

1-800-299-0033Guatemala

1-800-682-3180Puerto Rico

1-809-200-7264Republica Dominicana

1-800-726-7864Jamaica

1-800-726-7864Trinidad & Tobago

1-800-72-6786Ecuador

0-800-726-7864Venezuela

* Para cualquier solicitud relacionada con su impresora visite el sitio web de HP .

Soporte personalizado

Centro De Servicio Samsung

Descubra más sobre cómo conseguir ayuda personalizada.

Contáctenos