LYNK™ HMS

SMART HOSPITALITY DISPLAY SPRENDIMAI

LYNK™ HMS

LYNK™ HMS
TURITE KLAUSIMŲ?
TURITE KLAUSIMŲ?
Naudojant sklandžiai integruotus „Hospitality“ televizorius ir belaides technologijas, teikiamas optimalus valdymas ir turinys kambaryje, energijos sunaudojimo ir kambario valdymas

Naudojant sklandžiai integruotus „Hospitality“ televizorius ir belaides technologijas, teikiamas optimalus valdymas ir turinys kambaryje, energijos sunaudojimo ir kambario valdymas

    "Įdiegę naujausias technologijas aukščiausios klasės viešbučiai ir kurortai gali teikti diferencijuotą patirtį savo svečiams. Geras pavyzdys yra viešbučių kambariuose esančios televizijos transformavimas į valdymo centrus, galinčius palaikyti ryšį su keliais integruotais IT prietaisais. Su naujausiu evoliucijos etapu prabangių ir aukščiausios klasės viešbučių valdyme laikomu „Samsung LYNK“ svetingumo valdymo sprendimu (HMS) kuriama patogesnė ir malonesnė svečių patirtis, suteikianti personalui ir svečiams geresnį skirtingų viešbučio ir kambario aplinkos veiksnių valdymą, t.y. nuo kambario apšvietimo ir energijos naudojimo iki asmeninių paslaugų ir darbo eigos valdymo.

    Naudojant „viskas viename“ „Samsung LYNK HMS“, kambarių televizija transformuojama į tinklų sąsają, kurioje sujungiami svečių kambarių prietaisai su HMS serveriu, viešbutyje esančia privačių duomenų valdymo sistema (PMS) ir įdiegta LYNK HMS mobiliąją programa, skirta kambarių valdymo sprendimui (RMS). Dėl tokios sklandžios resursų integracijos, pasiektos panaudojant standartinį belaidį protokolą, viešbučiuose galima valdyti individualų apšvietimo, atspalvių, temperatūros, durų ženklinimo, turinio ir judesio aptikimo nustatymų, kad šie atitiktų svečių poreikius, pritaikymą. Dėl integruotų viešbučių sprendimų, lengvai naudojamų su „Samsung“ HD690, HD690U, HD890U ir HD890W „hospitality display“ ekranais per pasirinktinai naudojamą HMS aparatinį saugumo raktą,* pagerėja bendras veikimas ir sumažėja bendra nuosavybės kaina (BNK) bei supaprastinamas individualiai pritaikytų paslaugų svečiams teikimas. Transformuojant svečių patirtį ir skatinant klientų lojalumą „Samsung LYNK HMS“ padeda aukščiausios klasės viešbučiams ir kurortams diferencijuoti savo unikalius pasiūlymus ir padidinti praktiškumą. 

 *Už papildomą mokestį."

Sustiprinkite gebėjimą kontroliuoti ir valdyti per integruotą sprendimą viešbučiams

Sustiprinkite gebėjimą kontroliuoti ir valdyti per integruotą sprendimą viešbučiams

    "Naudodami įprastą valdymą kambariuose ir valdymo paslaugas, viešbučių vadybininkai susiduria su ribotu pajėgumu, nusivylimu ir sąnaudomis, nes negali sujungti papildomų prietaisų su tų paslaugų HMS serveriais arba viešbučio PMS. Naudojant pažangią „Samsung LYNK HMS“, kambarių televizija transformuojama į pilnai integruotą kontrolės ir valdymo tinklų sąsają, kurioje sujungiamos svarbiausios funkcijos į vieną sprendimą. Pagrindinės paslaugos yra šios:

 

• kambarių valdymo sprendimas (RMS) – visapusis valdymo įrankis ir mobiliosios programos sprendimas, kuris padeda supaprastinti viešbučio personalo paslaugų teikimo eigą realiu laiku stebint temperatūrą, prietaisų veikimą ir elektros energijos sunaudojimą; 

• energijos valdymo sprendimas (EMS) – jutiklinis įrankis, kuriuo stebimas kambarių apgyvendinimas ir reguliuojami šildymo bei oro nustatymai, atsižvelgiant į pažangesnį išteklių tiekimą;

• kambario valdymo (IRC) paslauga – ekrane teikiama paslauga, kuria naudodamiesi svečiai kontroliuoja įvairius kambario aplinkos veiksnius naudotojui patogioje sąsajoje; 

• turinio valdymo sprendimas (CMS) – dvikryptė dialoginė programa, kurianti malonesnę patirtį kambaryje, nes viešbučiai gali perduoti asmeniškas žinutes ir įjungti programėles bei saityno paslaugas;


„Samsung LYNK HMS“ prieinama dviejose paslaugų paketų parinktyse. Standartiniame pakete yra keturios pagrindinės paslaugos kartu su belaidžiu aparatiniu saugumo raktu, išmaniuoju nuotolinio valdymo pultu sklandžiam ryšiui ir veikimui. Išplėstiniame paslaugų pakete standartiniai pasiūlymai papildomi pažangia kambario valdymo (IRC) paslauga, įskaitant geresnes apšvietimo, užuolaidų ir valdymo jungiklių veikimo galimybes bei IRC greitojo režimo nustatymą."

Paprastesnė darbo eiga stebint realiuoju laiku ir naudojant suderinamą mobiliąją programėlę

Paprastesnė darbo eiga stebint realiuoju laiku ir naudojant suderinamą mobiliąją programėlę

    "„Samsung LYNK HMS“ kambarių valdymo sprendimas (RMS) skirtas naudoti kambaryje ir sistemos išmanumui perteikti, taip padedant viešbučiams veikti efektyviau. Be to, naudojant šį sprendimą padidinamas mobilusis darbo eigos valdymo funkcionalumas, dėl kurio pagerėja darbas. Naudodamas RMS išmaniąsias funkcijas viešbučio personalas gali realiu laiku stebėti ir patikrinti kambarių prietaisų būsenas, veikimą ir saugumą bei gauti svečių aptarnavimo užklausas. Be to, personalas gali įvertinti ir atlikti išsamią energijos panaudojimo analizę, taip numatydamas potencialius ŠVOK sistemos gedimus, bei optimizuoti energijos naudojimo nustatymus. RMS mobiliojoje programėlėje taip pat galima automatizuoti procesus, siekiant pagreitinti personalo darbo eigą ir svečių reagavimą. 

    Su RMS supaprastinami kambarių paskirstymo ir kambarių tvarkymo (MUR) procesai, nes kambariai, kuriuos reikia išvalyti, suskirstomi prioritetine tvarka pagal kambarių būsenas. Be to, personalas gali greitai reaguoti į svečių užklausas, pateiktas RMS programėlėje, nes sistema priskiria užduotis valytojams, tikrintojams arba vadybininkams. Be šių galimybių, vadybininkai gali lengvai dalytis individualiai pritaikytomis taisyklėmis ir procedūromis su personalu, kad padidintų produktyvumą ir atsakingumą. Tokiu būdu viešbučio personalas gali parodyti iniciatyvą ir pagerinti sąlygas kambaryje bei teikti geresnes klientų aptarnavimo paslaugas."

Maksimaliai padidinkite svečių komfortą ir sumažinkite išlaidas energijai naudodami jutiklinį valdymą

Maksimaliai padidinkite svečių komfortą ir sumažinkite išlaidas energijai naudodami jutiklinį valdymą

    Kai šildoma arba oras kondicionuojamas nuolatos keliuose kambariuose vienu metu, energijos sunaudojimas aiškiai pastebimas bendrose viešbučio eksploatacijos sąnaudose. Naudodami „Samsung LYNK HMS“ energijos valdymo sprendimą (EMS) viešbučiai gali optimizuoti energijos naudojimo nustatymus kambaryje taip, kad sumažintų bendrą sunaudojimą, o komfortas išliktų neprilygstamas. Svečiams užsiregistravus, viešbučio personalas gali nustatyti vienodą temperatūrą viename kambaryje arba kambarių grupėje, atsižvelgdamas į orą ir kambarių padėtį viešbutyje. Be to, naudodama kelis kiekviename kambaryje esančius jutiklius EMS paslaugos jutiklinė stebėjimo technologija fiksuoja svečių judėjimą.

    Remdamasis bendrais, iš jutiklių gautais duomenimis, „Samsung LYNK HMS“ nustato, ar kambaryje yra žmonių. Naudodami šią informaciją, viešbučiai norėdami gali sumažinti arba išjungti šildymo bei vėsinimo sistemas tuomet, kai kambariuose nieko nėra. Kadangi svečiai gali reguliuoti temperatūros nustatymus savo kambariuose, numatomos galimybės išmaniau valdyti energijos paskirstymą, padeda viešbučiams sumažinti išlaidas energijai, pagerinti energijos sistemos veikimą ir skatinti veiklos efektyvumą. 

Pagerinkite svečių patirtį naudodami patobulintą prietaisų valdymą

Pagerinkite svečių patirtį naudodami patobulintą prietaisų valdymą

    Nors viešbučiai gali naudoti „Samsung LYNK HMS“ siekdami aktyviai reguliuoti nustatymus kambariuose, kad našumas būtų tęstinis ir svečiams būtų patogu, naudojant sprendimo kambario valdymo (IRC) paslaugą taip pat užtikrinama, kad svečiai galėtų geriau valdyti kambaryje esančius prietaisus ir kurti idealią aplinką kambaryje. Kiekvienas „Samsung hospitality dispay“ ekranas, kuriame veikia IRC, turi intuityvią naudotojo sąsają, kad būtų paprasta reguliuoti temperatūros, apšvietimo ir užuolaidų padėties nustatymus vienoje vietoje. 

    Svečiai taip pat gali paprašyti jų netrukdyti naudodami IRC funkciją „netrukdyti“ (DND) / „kambario tvarkymas“ (MUR). Be to, naudotojai gali išsaugoti jiems patinkančias sąlygas ir jas aktyvuoti tiesiog paspausdami mygtuką IRC greitojo režimo nustatyme. Naudodamiesi lengviau prieinama ir sklandžiau valdoma IRC supaprastinto kambarių valdymo technologija svečiai mėgaujasi patogumu, individualiu pritaikymu ir veikimu, kurio jie tikisi pasaulinio lygio viešbutyje

Maksimaliai padidinkite svečių komfortą taikydami dvikryptį, su IP veikiantį turinio valdymo sprendimą

Maksimaliai padidinkite svečių komfortą taikydami dvikryptį, su IP veikiantį turinio valdymo sprendimą

    Naudodami „Samsung“ pilnai įdiegtą, dvikryptį ir dialoginį LYNK SINC 3.0 turinio valdymo sprendimą (CMS), viešbučio vadybininkai gali kurti ir teikti individualiai pritaikytą turinį, siekdami pagerinti svečių patirtį. Su „Samsung LYNK HMS“ įdiegta LYNK SINC 3.0 versija viešbučiai gali kurti turinį nepirkdami papildomų išorinių įrankių. Visas programavimas, atliekamas su LYNC SINC programa, įkeliamas į viešbučio IP tinklą ir nereikia brangiai kainuojančių priedėlių, o techninė priežiūra tampa paprastesnė. 

    Be paprastesnio užregistravimo ir išregistravimo viešbučio personalas gali nuotoliniu būdu programuoti atskirus „hospitality display“ ekranus arba jų grupes, kad juose rodytų asmeniškai pritaikytas pasveikinimo žinutes, naujausius skrydžių tvarkaraščius, informaciją apie orus ir vietines pramogas. Su intuityvia, dvikrypte naudotojo sąsaja ši informacija yra greitai prieinama svečiams. Taip pat jiems užtikrinama patogi prieiga prie mėgstamų saityno programų ir socialinių tinklų tinklalapių (STT).