Pagalba nuotoliniu būdu - Smart Tutor

Taikomoji programa „Smart Tutor“ jūsų išmaniajame telefone leidžia „Samsung“ klientus aptarnaujančiam konsultantui nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų „Samsung Android“ įrenginio ir patarti, kaip naudotis jo funkcijomis ir savybėmis, optimizuoti įrenginio veikimą – tarsi konsultantas būtų greta.

Privalumai

Tiesioginė konsultanto pagalba, tarsi jis būtų šalia jūsų.

 

Įrenginio nustatymų optimizavimas ir patarimai, kaip naudotis funkcijomis ir savybėmis.

 

Visi veiksmai rodomi tiesiogiai ekrane. Konsultantas mato lygiai tą patį ekrano vaizdą kaip ir jūs. Bet kuriuo metu galite nutraukti ryšį su konsultantu. Tai saugu ir patikima.

 

Nesijaudinkite dėl asmeninės informacijos. Konsultantams be jūsų leidimo neleidžiama eiti į turinį, esantį aplankuose „Galerija“, „Pranešimai“, „El. paštas“ ir pan.

Kaip gauti pagalbą nuotoliniu būdu su „Smart Tutor“?

1 „Google Play“ parduotuvės skyrelyje „Android“ įrenginiams suraskite ir atsisiuntę įsidiekite „Smart Tutor“.
2 Paskambinkite Samsung klientų aptarnavimo skyriui telefonu 8800 77777. ir sekite konsultanto nurodymus.
3 Įveskite konsultanto nurodytus 6 skaitmenis.
4 Kai prisijungsite, konsultantas identifikuos jūsų įrenginį ir nurodys sprendimus.
„Google Play“ parduotuvės skyrelyje „Android“ įrenginiams suraskite ir atsisiuntę įsidiekite „Smart Tutor“
Pagalba nuotoliniu būdu - Smart Tutor
Paskambinkite Samsung klientų aptarnavimo skyriui telefonu 8800 77777. ir sekite konsultanto nurodymus
Įveskite konsultanto nurodytus 6 skaitmenis

Daugiau informacijos skyrelyje „Mobilieji įrenginiai ”.

Svarbi informacija: Rekomenduojame naudoti belaidį internetinį ryšį (Wi-Fi). Jei naudositės mobiliojo telefono internetiniu ryšiu (EDGE/3G/4G) jums pagal pasirašytą sutartį su mobiliojo ryšio operatoriumi gali būti taikomas duomenų siuntimo / gavimo internetu tarifas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus

Prisijungę

Su mumis galite susisiekti įvairiais būdais – tiesioginiu pokalbiu, el. paštu, „Facebook“ bei daugeliu kitų.


SUŽINOKITE DAUGIAU >

Skambinti

Susisiekite su vienu iš mūsų atsidavusios komandos ekspertų.


SUŽINOKITE DAUGIAU >

Reikia pataisyti įrenginį?

Nesvarbu, ar Jūsų įrenginiui taikoma garantija, ar ne – mes galime Jums padėti.



RASTI PAGALBOS CENTRĄ >

Susisiekite Su Mumis