Cambia tu smartphone con Telcel

Hasta $10,000 de bonificación por tu equipo actual en la compra de un Galaxy.
Válido desde 2018-09-06 hasta 2018-12-30 Vencido
Cambia tu smartphone con Telcel

Estrena un Galaxy Note9, S9+, S9, A9, Note8, S8+ o S8, elige Cambia tu Smartphone y si tienes cualquiera de los siguientes modelos, te reembolsamos su valor evaluado.

  • Samsung Galaxy Note8

    Samsung
    Galaxy Note8 Vale hasta
    Grado 1: $10,000
    Grado 2: $8,000

  • Samsung Galaxy S8+

    Samsung
    Galaxy S8+ Vale hasta
    Grado 1: $9,000
    Grado 2: $7,000

  • Samsung Galaxy S8

    Samsung
    Galaxy S8 Vale hasta
    Grado 1: $8,000
    Grado 2: $6,000

  • Samsung Galaxy S7 y S7 edge

    Samsung Galaxy S7
    y S7 edge Valen hasta
    Grado 1: $7,000
    Grado 2: $5,000

  • iOS version 6S, 6S+, 7 y 7+

    iOS versión XValen hasta
    Grado 1: $10,000
    Grado 2: $8,000

  • iOS version 6S, 6S+, 7 y 7+

    iOS versión 8 PlusValen hasta
    Grado 1: $9,000
    Grado 2: $7,000

  • iOS version 6S, 6S+, 7 y 7+

    iOS versión 8Valen hasta
    Grado 1: $8,000
    Grado 2: $6,000

  • iOS version 6S, 6S+, 7 y 7+

    iOS versión 7 PlusValen hasta
    Grado 1: $7,000
    Grado 2: $5,000

  • iOS version 6S, 6S+, 7 y 7+

    iOS versión 7Valen hasta
    Grado 1: $6,000
    Grado 2: $4,000

  • iOS version 6S, 6S+, 7 y 7+

    iOS versión
    6S y 6S PlusValen hasta
    Grado 1: $5,000
    Grado 2: $3,500

  • Samsung Galaxy S7 y S7 edge

    Samsung Galaxy S6, S6 edge,
    S6 edge+ y Note5 Valen hasta
    Grado 1: $3,000
    Grado 2: $2,000

¿Cómo se evalúa mi smartphone?

Para hacer válido el cambio de tu smartphone y establecer el monto del descuento, se evalúan diferentes aspectos, como:

Grado 1
Grado 2
Pantalla (gorila glass)
Rayones mínimos y ligeros
Golpes y rasguños (no roto)
LCD/táctilPantalla
Funcionando sin defectos
Funcionando sin defectos
Contorno/Perímetro
Golpes ligeros o mínimos
Golpes y rasguños (no roto)
Botones
Vestigios de uso común
Rasguños y vestigios de uso común
Sistema
Prende/apaga y hace llamadas
Prende/apaga y hace llamadas
Borrado de información
Reinicio de fábrica
Reinicio de fábrica

Obtén hasta $2,000 adicionales

Sigue estos pasos para obtener el reembolso:

  1. Paso 1

    Elige en Telcel un Galaxy Note9, S9, S9+, A9, Note8, S8 o S8+ y pide asesoría sobre Cambia tu Smartphone de Samsung.

  2. Paso 2

    Si tienes un dispositivo participante visita el área de servicio a clientes para que evalúen tu equipo.

  3. Paso 3

    El área de servicio a clientes validará tu equipo y te comunicará el monto evaluado.

  4. Paso 4

    Al terminar la validación deberás pasar con un asesor de ventas de Telcel para que ingrese tu equipo anterior al sistema.

  5. Paso 5

    El asesor te generará un comprobante para que tu descuento sea aplicado.

  6. Paso 6

    Tendrás que firmar los términos y condiciones del programa.

  7. Paso 7

    Con el comprobante deberás pasar a caja para comprar tu Galaxy Note9, S9, S9+, A9, Note8, S8 o S8+ y que tu descuento sea aplicado.

Válido en Centros de Atención a Clientes en la CDMX, Estado de México, Hidalgo y Morelos del 06 al 30 de diciembre de 2018. Promoción de Samsung “Tu Smartphone a cuenta” permitirá a los usuarios activos que renueven su Plan con los Planes Telcel Max Sin Límite con Plazo Mínimo de Contratación de 24 meses (abierto o mixto/consumo controlado), intercambiar su equipo original por un bono con un valor asignado (de acuerdo a la evaluación del equipo original en el Centro de Atención a Clientes Telcel) y utilizarlo en la diferencia a pagar al adquirir un nuevo equipo Samsung S9, S9+, S8, S8+, Note8 o Note9 al renovar el Plan Tarifario. El usuario debe entregar su equipo anterior en buenas condiciones (de acuerdo a la evaluación del equipo original en el Centro de Atención a Clientes Telcel), cediendo la propiedad y los derechos del mismo. La línea debe estar activa y al corriente de pagos. Si el bono con valor asignado excede el valor del equipo deseado, NO se regresará en dinero el saldo restante. El bono con valor asignado que se entrega al usuario debe ser cambiado el mismo día que se realizó el trámite y en el mismo Centro de Atención a Clientes Telcel. Sólo aplica 1 bono con valor asignado por equipo adquirido. No es acumulable, canjeable por dinero o transferible y sólo podrá utilizarse en la compra de un nuevo equipo Samsung S9, S9+, S8, S8+, Note8, Note9 o A9 en Centros de Atención a Clientes Telcel. Los equipos que se presenten para ser cambiados por medio de la promoción de Samsung “Tu Smartphone a cuenta”, pueden ser de Telcel o de alguna otra compañía. No disponible para equipos que se encuentren reportados como robados o extraviados. Información de la promoción y equipos participantes en Centros de Atención a Clientes Telcel. 1. Equipos Samsung Galaxy participantes: N920 (bono de descuento: 3,000), G920 (bono de descuento: 3,000), G925 (bono de descuento: 3,000), G928 (bono de descuento: 3,000), G930 (bono de descuento: 7,000), G935 (bono de descuento: 7,000), G950 (bono de descuento: 8,000), G955 (bono de descuento 9,000) y N950 (bono de descuento: 10,000). El valor de la bonificación depende de la cantidad determinada por Samsung en los términos y condiciones de la promoción de Samsung "Tu Smartphone a cuenta" y será descontado del costo de un Galaxy S9 (G9600), Galaxy S9+ (G9650), S8 (G950), S8+ (G955), Note8 (N950) o Note9 (N560) en el mismo punto de venta donde se entregue el Smartphone participante que cumpla con las condiciones de tipo estéticas y de funcionamiento establecidas en nuestros términos y condiciones; consúltalos en samsung.com. Información de Planes Telcel Max Sin Límite en www.telcel.com. Imágenes ilustrativas. Equipos y colores sujetos a disponibilidad en punto de venta. Los servicios de telecomunicaciones ofrecidos por Telcel se prestan con base en lo establecido en el Plan Técnico Fundamental de calidad del Servicio Local Móvil vigente. Registro Público de Telecomunicaciones Folios: 131375, 131377, 131378, 131379, 131380, 131382, 131383, 131384, 131385, 131388, 131389, 131390 y 131392.