¿Cómo restauro el sistema?

Fecha de última actualización : 2018-04-10
¿Cómo restauro el sistema?

Para realizar la restauración a través de la herramienta Recovery Solution es importante tener el equipo conectado a la corriente eléctrica  y realizar el respaldo de los archivos contenidos en el equipo si el cliente así lo desea, ya que de lo contrario se borrarán.

¿Cómo restauro el sistema?

Para realizar una restauración de equipo, debemos presionar F4 mientras nos aparece la pantalla azul con el nombre de Samsung. Una vez que termina de cargar nos dará la bienvenida y nos mostrara los siguientes iconos, seleccionamos Restore o Restaurar

¿Cómo restauro el sistema?

Tenemos tres opciones, seleccionaremos Restauración Completa o Complete Restorte.

¿Cómo restauro el sistema?

La siguiente ventana nos mostrara todas las imágenes de backup que el cliente creo, vamos a buscar la que nos indica “Estado inicial del ordenador”, o “Computer Initial Status” presionamos Siguiente o Next.

Gracias por tus comentarios

¿No encuentras lo que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.

En línea

Chat en vivo

Chatea en vivo con un experto y recibe soporte para tus productos Samsung.

Correo electrónico

Por favor envíanos un mensaje si tienes alguna pregunta general o requieres asistencia técnica y te responderemos en 24 horas.

Comunidad Web Samsung Members

Ingresa con tu Samsung account y ¡únete a la Comunidad Samsung Members! Comparte preguntas, tips y experiencias con otros usuarios Galaxy.

Sugerencias al Director

Envía un mensaje o sugerencia a nuestro Director.

Llámanos

Atención 24 horas, los 365 días de año

* Si tienes consultas sobre impresoras, ingresa al sitio web de HP .

Centros de Servicio

Centros de servicio de Samsung

Más información sobre cómo recibir asistencia de nuestros técnicos autorizados en persona.

Contáctanos