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Reparación el mismo día

# Dispositivos Móviles

2019-03-18



El servicio será aplicable, siempre y cuando el Centro de Servicio cuente con las piezas y refacciones necesarias para la reparación solicitada por el usuario, ya sea que dicha reparación sea realizada dentro de garantía.
El servicio de “reparación el mismo día” aplicará si el equipo es entregado antes de las 17:00. El tiempo empezará a contabilizar a partir de que el técnico diagnostique la falla y se cuente con respaldo de la información realizada por el cliente; el servicio no será aplicable si el cliente solicita al Centro de Servicio que éste haga el respaldo de su información.
Válido de lunes a viernes antes de las 17:00 horas , del 25 de marzo de 2019 al 31 de diciembre de 2019.
No aplica para Samsung Store Andares, Santa Fe, Perisur, Angelópolis, Antea. El servicio para estas tiendas será de “recolección” es decir, se recibirán en sitio, pero se repararán en un centro de servicio Samsung dedicado.
El teléfono regresará a la Samsung Store en donde el cliente haya dejado el equipo.