Terms and Conditions



Campaign Period



1. The Campaign is valid from 29 January until 30 April 2018 (“Campaign Period”).


2. The Campaign is open to all principal and supplementary PB/PIB Credit and Debit Cardmembers (except Visa Electron and Lifestyle Debit Cards) during Campaign Period (“Eligible Cardmembers”).


3. The following person are excluded from participating in this Campaign:


3.1 Cardmembers whose accounts have been suspended, cancelled or terminated during Campaign Period.



Offer 1: Cash Back (“Offer 1”)



4. Cash back tier is as follows:


Transaction Count Cash Back (RM) Accumulated Cash Back (RM)
1st transaction 15 15
3rd transaction 15 30
6th transaction 15 45
10th transaction 15 60

5. Eligible Cardmembers must perform a one-time SMS registration as stated in Clause 23 below and perform minimum of RM15 per Samsung Pay transaction to be eligible for the Offer 1 (“Qualifying Criteria”).


6. Cash back is capped at RM60 per Eligible Cardmember throughout the whole Campaign and maximum cash payout per Participating Month is RM21,000.


7. Cash back is on first-come, first serve basis.



Offer 2: Monthly Prizes (“Offer 2”)



8. Monthly prizes (“Campaign Gifts”) are as follows:


Campaign Gift(s)
Top Spender Samsung Galaxy Note8
Next 100 Top Spenders Samsung Fast Charge Battery Pack

9. Winner selection will be based on accumulative Samsung Pay transaction amount per Participating Month.


10. In the event that there is a tie in the total amount (RM) of Eligible Transactions performed, the Eligible Participant who has performed his/her last Eligible Transaction on an earlier date and time will be selected as the winner.


11. Each Eligible Cardmember is only entitled to ONE (1) unit of Campaign Gift throughout the Campaign Period.


12. Eligible Cardmembers must perform a one-time SMS registration as stated in Clause 23 below.


13. The Campaign Gift(s) and the colour of the Campaign Gift(s) are subject to availability. In the event of unforeseen circumstance, the Bank reserves the right to substitute alternative item of equivalent or greater value.


14. The Campaign Gift(s) are not transferable, non-negotiable and non-exchangeable for cash, credit or kind. The Campaign Gift(s) does not include any accessory and items shown in any advertisement and/or promotional material which are for illustrative purposes only.


15. The Campaign Gift(s) will be delivered to the Eligible Cardmember’s mailing address in Malaysia within FOUR (4) to EIGHT (8) weeks after the end of the each Participating Month and upon fulfilment of all terms and conditions listed.


16. The delivery of the Campaign Gift(s) are handled by Tri-E Marketing Sdn Bhd (Co. No.825150-M) with its registered address at Suite B13A-4, Tower B, Level 13A, North Point Offices, Midvalley City, No.1, Medan Syed Putra Utara, 59200, Kuala Lumpur and a place of business at A-5-35, 101 Boulevard, Jalan Kenari 5, Bandar Puchong Jaya, 47170 Puchong, Selangor Darul Ehsan ("Tri-E Marketing").


17. Tri-E Marketing will contact the Eligible Cardmember to verify the Eligible Cardmember's address for purposes of delivering the Campaign Gift(s). The Eligible Cardmember is to contact Tri-E Marketing at 03- 8076 1313 on any queries pertaining to the delivery of the Campaign Gift(s).


18. If there is any dispute or non-receipt of the Campaign Gift(s), the Eligible Cardmember is required to contact PB Card Customer Service (03-2176 8000) by 31 August 2018 at the latest to request an inquiry. No request for any inquiry will be entertained after 31 August 2018.


19. The Bank does not warrant nor liable for any damage or bodily injury occasioned by the use or consumption of the Campaign Gift(s) and neither represent the quality or fitness for any purpose of the Campaign Gift(s).


20. The Bank makes no representation or warranty to the quality , merchantability or suitability for use of the Campaign Gift(s) and accordingly the Bank shall not be responsible to replace any lost, stolen or defective Campaign Gift(s) due to defects in material or workmanship by manufacturer under warranty or otherwise. The Eligible Cardmember is to liaise / contact the manufacturer directly and/or its authorised dealer for such warranty information, claim and/or terms conditions specific to the installation, specification, usage and/or operation of the Campaign Gift(s).


21. Any risk of loss or damage to the Campaign Gift(s) will be passed to the Eligible Cardmember after delivery of the Campaign Gift(s). The Bank shall not be liable to recognise or replace any defective, lost, damaged or stolen after the delivery of the Campaign Gift(s).


22. The Bank’s records of the transactions will be final and conclusive.



Participation Criteria & Campaign Mechanics



23. The Eligible Cardmember must perform a one-time SMS registration during Campaign Period using SMS keyword PBGM.


SMS: PBGM<space>12-digit IC Number to 66300


24. The Eligible Cardmember is responsible to ensure that the SMS details are complete, accurate and sent during the Campaign Period. Proof of SMS sent does not constitute a confirmation of receipt by the Bank.


25. The Eligible Cardmember who successfully registers for the Campaign will receive an SMS confirmation from the Bank. A standard normal Telco Operator charges apply for each SMS registration and shall be fully borned by the Eligible Cardmember.


26. The Bank will not be held responsible and reserves the absolute discretion to disqualify any registration from duplicate entries, incomplete/ inaccurate SMS, late entries, error message, unsuccessful registration due to network failure and/ or interruption experienced by a Telco Operator or for any reason whatsoever as the Bank may in its absolute discretion deem fit.


27. In the event the SMS is incomplete/invalid, an outgoing SMS will be sent to the Eligible Cardmember, at no cost, to inform him to re-register via SMS.


28. If the date and time of a successful SMS registration or transaction date and time captured in the Bank’s system differs or a dispute arises as to when the registration took place, the Bank’s system date and time shall prevail.


29. After the successful SMS registration, the Eligible Cardmember is required to perform retail purchase via Samsung Pay using his/her PB/PIB Credit and Debit Cards (“Eligible Transactions”).


30. For the purpose of this Campaign, “retail purchase” via Samsung Pay means the purchases of any goods or services (local and overseas) with the use of the PB/PIB Credit and Debit Cards via Samsung Pay at any participating merchants and may, at the Bank’s discretion, include any PB/PIB Credit and Debit Cards transaction via Samsung Pay may be determined by Bank.


31. For the purpose of this Campaign, total Eligible Transactions for Eligible Cardmembers with multiple cards will be added up.


32. Cash back and Campaign Gifts are allocated based on Participating Months as follows:


Participating Month(s) Date Cash Back Allocation Campaign Gifts
Month 1 29 January - 28 February RM21,000 i. 1x Samsung Galaxy Note8
ii.100x Samsung Fast Charge Battery Pack
Month 2 1– 31 March RM21,000 i. 1x Samsung Galaxy Note8
ii.100x Samsung Fast Charge Battery Pack
Month 3 1– 31 April RM21,000 i. 1x Samsung Galaxy Note8
ii.100x Samsung Fast Charge Battery Pack

33. The Bank reserves the right to change, amend, delete or add on to these Terms and Conditions from time to time with at least twenty one (21) calendar days prior notice which notice of such change, amendment, deletion or addition shall be published on the Bank's website www.pbebank.com.


34. By participating in this Campaign, the Eligible Cardmember :


a) shall be deemed to have read, understood and agreed to be bound by these Terms and Conditions stated herein. The decision of the Bank shall be final, binding and conclusive. No correspondence, disputes and appeals will be entertained;


b) agrees and consents that information regarding him/her can be processed, collected, used and stored by the Bank for the purpose of this Campaign;


c) agrees and consents that his/her full name, contact number and mailing address will be forwarded by the Bank to Tri-E Marketing to enable Tri-E Marketing to deliver the Campaign Gift(s);


d) agrees that the decision of the Bank will be final, binding and conclusive and that no appeal, correspondence, queries or protests will be entertained; and


e) agrees and consents that the Bank, as the case may be, may use his/her registered contact number for marketing purposes within the Bank.


35. The Bank reserves the right to cancel, terminate or suspend the Campaign. For the avoidance of doubt, cancellation, termination or suspension by the Bank of the Campaign shall not entitle the Eligible Cardmember to any claim or compensation against the Bank for any and all loss or damage suffered or incurred by the Eligible Cardmember as a direct and indirect result of the act of cancellation, termination or suspension.


36. The Bank shall not be liable, whether direct or consequential, for any loss and damage or whatsoever suffered by the Eligible Cardmember caused directly or indirectly, in whole or in part, from his/her participation in the Campaign as a result of any act or omission on the part of the Bank.


37. The Terms and Conditions herein are in addition to and without prejudice to the Terms and Conditions stated in the Cardmember Agreement applicable to the Eligible Cardmember’s Card Account. In the event of any inconsistency between these Terms and Conditions and the said Agreement, these Terms and Conditions shall prevail in so far as they apply to the “Spend with PB-Samsung Pay & Be Rewarded”.


38. In the event of a conflict, discrepancy or variance in the terms and conditions in the English Language version and Bahasa Malaysia version, the terms and conditions of the English Language version shall prevail.


 


Terma dan Syarat



Tempoh Kempen



1. Kempen ini sah dari 29 Januari sehingga 30 April 2018 (“Tempoh Kempen”).


2. Kempen ini terbuka kepada semua Ahli Kad Kredit dan Debit PB/PIB utama dan tambahan (kecuali Kad Debit Lifestyle dan Visa Electron) semasa Tempoh Kempen (“Ahli Kad yang Layak”).


3. Mereka yang berikut dikecualikan daripada mengambil bahagian dalam Kempen ini:-


3.1 Ahli Kad yang akaun kadnya telah digantung, dibatalkan atau ditamatkan semasa Tempoh Kempen.



Tawaran 1: Pulangan Tunai (“Tawaran 1”)



4. Peringkat pulangan tunai adalah seperti berikut:


Jumlah Urusniaga Pulangan Tunai (RM) Jumlah Pulangan Tunai Terkumpul (RM)
Urusniaga Pertama 15 15
Urusniaga Ketiga 15 30
Urusniaga Keenam 15 45
Urusniaga Kesepuluh 15 60

5. Ahli Kad yang Layak hendaklah membuat pendaftaran SMS sebanyak sekali seperti yang dinyatakan di Klausa 23 dan membuat urusniaga sekurang-kurangnya RM15 untuk setiap urusniaga Samsung Pay untuk layak menyertai Tawaran 1 ini.


6. Pulangan Tunai adalah dihadkan kepada RM60 bagi setiap Ahli Kad yang Layak sepanjang Tempoh Kempen dan jumlah maksimum bayaran tunai adalah RM21,000 bagi setiap Bulan Penyertaan.


7. Pulangan Tunai adalah berdasarkan konsep siapa-cepat, dia-dapat.



Tawaran 2: Hadiah Bulanan (“Tawaran 2”)



8. Hadiah bulanan (“Hadiah Kempen”) adalah seperti berikut:


Hadiah Kempen
Pembelanja Terbanyak Samsung Galaxy Note8
100 Pembelanja Terbanyak yang Berikutnya Samsung Fast Charge Battery Pack

9. Pemenang dipilih berdasarkan jumlah urus niaga Samsung Pay yang terbanyak dalam setiap Bulan Penyertaan.


10. Sekiranya jumlah Urus Niaga yang Layak (RM) yang dilakukan adalah seri, Ahli Kad yang Layak yang membuat Urus Niaga yang Layak terlebih dahulu akan dipilih sebagai pemenang.


11. Setiap Ahli Kad yang Layak hanya boleh mendapatkan satu (1) unit Hadiah Kempen sepanjang Tempoh Kempen.


12. Ahli Kad yang Layak hendaklah membuat pendaftaran SMS sebanyak sekali seperti yang dinyatakan dalam Klausa 23.


13. Hadiah Kempen dan warna Hadiah Kempen adalah tertakluk kepada ketersediaan. Sekiranya berlaku sesuatu di luar jangkaan, Bank berhak untuk menggantikannya dengan barang yang sama harganya atau lebih mahal.


14. Hadiah Kempen tidak boleh ditukar, dirunding dan ditukar dengan tunai, kredit atau barang. Hadiah Kempen ini tidak termasuk aksesori dan barang-barang seperti yang ditunjukkan didalam iklan dan/atau bahan promosi yang hanyalah untuk tujuan ilustrasi sahaja.


15. Hadiah Kempen tersebut akan dihantar ke alamat surat-menyurat Ahli Kad yang Layak di Malaysia dalam tempoh EMPAT (4) hingga LAPAN (8) minggu selepas tamatnya Bulan Penyertaan dan apabila kesemua terma dan syarat yang disenaraikan dipenuhi.


16. Penghantaran Hadiah Kempen dikendalikan oleh Tri-E Marketing Sdn Bhd (No. Syarikat 825150-M) dengan alamat berdaftarnya di Bilik B13A-4, Menara B, Paras 13A, North Point Offices, Midvalley City, No. 1, Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur dan tempat perniagaan di A-5-35, 101 Boulevard, Jalan Kenari 5, Bandar Puchong Jaya, 47170 Puchong, Selangor Darul Ehsan (“Tri-E Marketing”).


17. Tri-E Marketing akan menghubungi Ahli Kad yang Layak untuk mengesahkan alamat Ahli Kad bagi tujuan penghantaran Hadiah Kempen. Ahli Kad yang Layak hendaklah menghubungi Tri-E Marketing di 03-8076 1313 untuk apa-apa pertanyaan berkaitan dengan penghantaran Hadiah Kempen.


18. Sekiranya terdapat pertikaian mengenai Hadiah Kempen atau Hadiah Kempen tidak diterima, Ahli Kad yang Layak perlu menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Kad PB (03-2176 8000) sebelum 31 Ogos 2018 untuk membuat pertanyaan. Tiada pertanyaan akan dilayan selepas 31 Ogos 2018.


19. Bank tidak menjamin atau bertanggungjawab atas apa-apa kerosakan atau kecederaan pada badan yang disebabkan oleh penggunaan Hadiah Kempen dan Bank juga tidak menjamin kualiti atau kesesuaian bagi apa juga tujuan Hadiah Kempen berkenaan.


20. Bank tidak membuat representasi atau jaminan terhadap kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian penggunaan Hadiah Kempen dan dengan itu, Bank tidak bertanggungjawab untuk menggantikan Hadiah Kempen yang hilang, dicuri atau rosak disebabkan oleh kerosakan pada barang atau pembuatannya oleh pengeluar di bawah jaminan atau sebaliknya. Ahli Kad yang Layak hendaklah berurusan/menghubungi pembuat secara terus dan/atau pedagang dibenarkan mengenai maklumat jaminan, tuntutan dan/atau terma syarat tertentu kepada pemasangan, spesifikasi, penggunaan dan/atau pengendalian Hadiah Kempen.


21. Apa-apa risiko kehilangan atau ganti rugi bagi Hadiah Kempen akan dipindahkan kepada Ahli Kad yang Layak apabila Hadiah Kempen tersebut sampai. Bank tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk mengakui atau menggantikan Hadiah Kempen yang rosak, hilang, ganti rugi atau rosak.


22. Rekod urus niaga oleh Bank adalah muktamad dan konklusif.



Kriteria Penyertaan & Mekanik Kempen



23. Ahli Kad yang Layak mesti membuat pendaftaran SMS sebanyak sekali semasa Tempoh Kempen menggunakan kod SMS PBGM.


SMS: PBGM<jarak>12-digit Nombor IC ke 66300


24. Ahli Kad yang Layak bertanggungjawab untuk memastikan bahawa butir-butir SMS adalah lengkap, tepat dan dihantar semasa Tempoh Kempen. Bukti SMS yang dihantar bukannya pengesahan penerimaan oleh Bank.


25. Ahli Kad yang Layak yang berjaya mendaftar untuk Kempen ini akan menerima pengesahan SMS daripada Bank. Caj Operator Telco biasa yang standard dikenakan bagi setiap pendaftaran SMS dan akan ditanggung sepenuhnya oleh Ahli Kad yang Layak.


26. Bank tidak akan bertanggungjawab dan mempunyai budi bicara mutlak untuk menolak apa-apa pendaftaran disebabkan oleh penyertaan berganda, SMS yang tidak lengkap/tidak tepat, penyertaan yang lewat, mesej yang silap, pendaftaran yang tidak berjaya dibuat disebabkan oleh kegagalan rangkaian dan/atau gangguan yang dialami oleh Operator Telco atau bagi apa juga sebab seperti mana yang Bank akan atas budi bicara mutlaknya anggap wajar.


27. Sekiranya SMS tidak lengkap/tidak sah, SMS keluar akan dihantar kepada Ahli Kad yang Layak, secara percuma, untuk memaklumkan kepadanya untuk mendaftar semula melalui SMS.


28. Sekiranya tarikh dan waktu pendaftaran yang berjaya dibuat atau tarikh dan waktu urus niaga yang dikesan dalam sistem Bank berbeza atau timbulnya pertikaian mengenai bila pendaftaran dibuat, tarikh dan waktu dalam sistem Bank akan diterima pakai.


29. Selepas pendaftaran SMS berjaya dibuat, Ahli Kad yang Layak perlu membuat urus niaga runcit melalui Samsung Pay menggunakan Kad Kredit dan Kad Debit PB/PIB (“Urus Niaga yang Layak”).


30. Bagi tujuan Kempen ini, “urus niaga runcit” melalui Samsung Pay bermaksud pembelian apa-apa barang atau perkhidmatan (dalam dan luar negeri) menggunakan Kad Kredit PB/PIB dan boleh, atas budi bicara Bank, termasuk urus niaga Kad Kredit dan Kad Debit PB/PIB melalui Samsung Pay seperti yang akan ditentukan oleh Bank.


31. Bagi tujuan Kempen ini, Urus Niaga yang Layak untuk Ahli Kad yang Layak yang memegang beberapa kad akan dijumlahkan.


32. Pengagihan Pulangan Tunai dan Hadiah Kempen adalah seperti berikut:


Bulan Penyertaan Tarikh Pengagihan Pulangan Tunai Hadiah Kempen
Bulan 1 29 Januari - 28 Februari RM21,000 i. 1x Samsung Galaxy Note8
ii.100x Samsung Fast Charge Battery Pack
Bulan 2 1 – 31 March RM21,000 i. 1x Samsung Galaxy Note8
ii.100x Samsung Fast Charge Battery Pack
Bulan 3 1 – 31 April RM21,000 i. 1x Samsung Galaxy Note8
ii.100x Samsung Fast Charge Battery Pack


Terma dan Syarat Am



33. Bank berhak untuk menukar, meminda, memotong atau membuat penambahan kepada Terma dan Syarat dari semasa ke semasa dengan memberi notis sekurang-kurangnya dua puluh satu (21) hari mengenai perubahan, pindaan, potongan atau tambahan berkenaan yang hendaklah diterbitkan dalam laman web Bank di www.pbebank.com.


34. Dengan mengambil bahagian dalam Kempen ini, Ahli Kad yang Layak:


a) dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat yang dinyatakan di dalam ini. Keputusan Bank adalah terakhir, mengikat dan konklusif. Tiada surat-menyurat, pertikaian dan rayuan akan dilayani;


b) bersetuju dan mengizinkan maklumat mengenai beliau diproses, dipungut, digunakan atau disimpan oleh Bank bagi tujuan Kempen ini;


c) bersetuju dan mengizinkan nama penuhnya, no. telefon dan alamat surat menyurat dihantar oleh Bank kepada Tri-E Marketing bagi membolehkan Tri-E Marketing menghantar Hadiah Kempen;


d) bersetuju bahawa keputusan Bank adalah terakhir, mengikat dan konklusi dan tiada surat-menyurat, pertikaian atau bantahan akan dilayani;


e) bersetuju dan mengizinkan Bank, mengikut keadaan, menggunakan nombor telefon yang didaftarkan untuk tujuan pemasaran dalam lingkungan Bank.


35. Bank berhak untuk membatalkan, menamatkan atau menangguhkan Kempen ini. Bagi mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penangguhan Kempen ini oleh Bank tidak melayakkan Ahli Kad untuk apa-apa tuntutan atau ganti rugi terhadap Bank bagi semua atau mana-mana kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Ahli Kad yang Layak diakibatkan secara langsung atau tidak langsung daripada tindakan pembatalan, penamatan atau penangguhan berkenaan.


36. Bank tidak boleh dipertanggungjawabkan, sama ada secara langsung atau berikutan daripadanya, atas apa-apa kerugian dan ganti rugi atau apa juga pun yang ditanggung oleh Ahli Kad yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung, sepenuhnya atau sebahagiannya, daripada penyertaan mereka dalam Kempen ini disebabkan oleh apa-apa tindakan atau ketertinggalan oleh Bank.


37. Terma dan Syarat di dalam ini adalah tambahan dan tanpa prejudis kepada Terma dan Syarat yang dinyatakan di dalam Perjanjian Ahli Kad yang diterima pakai bagi Akaun Kad Ahli Kad yang Layak. Sekiranya terdapat pertikaian antara Terma dan Syarat ini dengan Perjanjian tersebut, Terma dan Syarat ini akan diterima pakai setakat mana ia berkaitan dengan kempen “Belanja dengan PB-Samsung Pay & Dapatkan Ganjaran”.


38. Sekiranya terdapat pertikaian, percanggahan dan perubahan dalam terma dan syarat antara versi Bahasa Inggeris dengan versi Bahasa Malaysia, terma dan syarat versi Bahasa Inggeris akan diterima pakai.