Une utilisation des ressources efficace

Conserver, utiliser plus longtemps et réutiliser

Une illustration clé de la page Une utilisation des ressources efficace

Depuis l’époque de la révolution industrielle, la croissance économique est allée de pair avec une exploitation irresponsable des ressources naturelles. Les experts avaient attiré l’attention sur les problèmes environnementaux causés par cette exploitation et l’épuisement à venir de ces ressources. Samsung Electronics est conscient de ces avertissements et a mis en place une batterie de mesures visant à y répondre.
Dans le processus de développement et de fabrication des produits, nous utilisons les ressources avec efficacité grâce aux innovations technologiques. Nous trouvons aussi des moyens pour réutiliser les produits en fin de vie et les déchets qui ne peuvent être éliminés. Nous allons poursuivre nos efforts visant à fabriquer des produits de meilleure qualité avec moins de ressources et à transformer les déchets électroniques en ressources réutilisables.

KPI : Utilisation efficace des ressources

Cette infographie montre les progrès et les objectifs de la récupération de produits. Le total cumulé du volume récupéré depuis 2009. L’objectif mondial pour 2030 est de 7,5 millions de tonnes.
  • Cumul des déchets électroniques récupérés au plan mondial

  • Utilisation de plastique recyclé

  • Utilisation de papier d’emballage issu d’exploitations durables

  • Taux de recyclage des déchets des sites Samsung.

  • Intensité de la consommation d’eau

Cette infographie montre les progrès et les objectifs de la récupération de produits. Le total cumulé du volume récupéré depuis 2009. L’objectif mondial pour 2030 est de 7,5 millions de tonnes.
  • Cumul des déchets électroniques récupérés au plan mondial

  • Utilisation de plastique recyclé

  • Utilisation de papier d’emballage issu d’exploitations durables

Cette infographie montre le volume de plastique recyclé depuis 2009, ainsi que les objectifs d’utilisation. L’objectif pour 2030 est de 500 000 tonnes.
  • Taux de recyclage des déchets des sites Samsung.

  • Intensité de la consommation d’eau

Nous visons à créer une économie circulaire dans laquelle les ressources sont réutilisées en permanence

Pour protéger un environnement en pleine crise et utiliser les ressources de manière plus efficace, Samsung Electronics concentre ses efforts sur l’économie circulaire. En dépassant la consommation ponctuelle classique des ressources, nous cherchons à les réutiliser grâce à la récupération et au recyclage des déchets et des matériaux mis au rebut. Grâce à l’harmonisation des matériaux utilisés et à l’optimisation du processus d’assemblage, nous avons développé des méthodes de production qui réduisent l’utilisation de ressources. En récupérant les produits ayant terminé leur cycle de vie, nous recyclons des matériaux de valeur. Grâce à cette économie circulaire, Samsung réduit fortement le besoin d’extraire de nouvelles ressources naturelles, réduit les émissions de gaz à effet de serre et de polluants générées par l’incinération des déchets et prévient la pollution des sols et des nappes phréatiques provoquée par l’enfouissement.

Par-dessus tout, la meilleure façon de préserver les ressources consiste à fabriquer des produits de qualité et durables. Avant de lancer un produit, Samsung réalise des tests de fiabilité stricts afin d’en améliorer la durabilité. Nous effectuons des réparations via notre réseau mondial de centres de service et nous fournissons en permanence des mises à jour logicielles. Grâce à ces pratiques, nous sommes en mesure de préserver les ressources en prolongeant la durée de vie des produits, et de contribuer ainsi à l’économie circulaire.

Structure d’économie circulaire adoptée par Samsung Electronics
Développement

Nous insufflons une nouvelle vie aux produits en fin de vie

Établir un système d’économie circulaire est un facteur fondamental pour réduire au minimum les déchets et exploiter les ressources de manière efficace.
Par conséquent, Samsung Electronics opère mondialement le Re+ Program, un programme de collecte des déchets électroniques. Les produits en fin de vie sont collectés dans nos centres de service ou les coopératives de recyclage. Les déchets électroniques recueillis sont ensuite recyclés de manière éco-responsable et réutilisés comme ressources utiles. Nous avons ainsi recueilli un total de 3,55 millions de tonnes de déchets entre 2009 et 2018.

Cette image présente le programme Re+ de Samsung Electronics. Re+ est le programme qui représente le mieux l’utilisation efficace des ressources mise en place par Samsung Electronics.

Chaque ressource utilisée est récupérée, recyclée puis réutilisée.

Samsung Electronics s’éloigne de l’ancienne structure de consommation, qui voyait les ressources jetées après une seule utilisation. Nous menons désormais diverses activités pour nous rapprocher d’un recyclage en circuit fermé, qui consiste en la récupération, le recyclage et la réutilisation des ressources. Dans le cadre de nos efforts pour établir une structure sociale de recyclage des ressources, nous analysons la composition de nos produits phares et ré-analysons sous différents angles l’impact de chaque substance sur la sécurité de la chaîne logistique, l’environnement, la société et l’économie.

L’image montre la composition habituelle des téléphones mobiles, composés de 35,1 % de plastique, 20,2 % d’aluminium, 10,6 % d’acier, 10,0 % de cuivre, 8,6 % de cobalt et 15,5 % d’autres matériaux.

Le centre de recyclage d’Asan, créé et exploité par Samsung, est à l’image de nos efforts dans ce domaine : tous les métaux et plastiques majeurs issus du centre de recyclage sont utilisés pour fabriquer des produits électroniques. Depuis sa création en 1998, le centre de recyclage d’Asan recycle des déchets électroniques. Sur l’année 2018, 369 000 réfrigérateurs, lave-linges, climatiseurs et appareils informatiques ont été traités, ce qui a permis de récupérer 25,207 tonnes de métaux principaux (acier, cuivre, aluminium, etc.) et de plastique à recycler. Le plastique provenant des déchets électroniques est trié au centre de recyclage d’Asan puis fourni aux fabricants de plastique qui le modifient pour le réutiliser. En utilisant une technologie développée ensemble, le centre de recyclage d’Asan a créé un système de recyclage en boucle fermée qui rend possible l’utilisation de plastique recyclé dans les produits Samsung. Les 2 743 tonnes de plastique recyclé produites au travers de ce système de recyclage à boucle fermée en 2018 ont été utilisées dans des réfrigérateurs, des climatiseurs et des lave-linges Samsung. Et en prenant en compte le plastique recyclé provenant d’autres canaux, environ 39 000 tonnes ont été utilisées dans la fabrication d’appareils électroménagers, de téléviseurs, de moniteurs et de chargeurs de téléphone mobile. Le cuivre des composants principaux (câbles, compresseurs, etc.) est récupéré, recyclé et utilisé pour créer d’autres composants électroniques. Autre exemple : le cobalt, composant important des batteries de téléphone mobile, extrait des batteries lithium-ion et réutilisé comme matière première pour les batteries.

L’image montre le processus de recyclage à boucle fermée des déchets plastiques au centre de recyclage d’Asan.
  • Liste des institutions pour la récupération et le recyclage par pays 89 KB TÉLÉCHARGEMENT
  • Liste des institutions pour le recyclage des batteries et emballages dans les pays européens 162 KB TÉLÉCHARGEMENT

Nous transformons les déchets industriels en ressources

La quantité de déchets générée du développement du produit jusqu’au processus de fabrication est considérable. Pour les appareils électroniques complexes intégrant de nombreux composants, l’emballage qui est jeté pour chaque élément vient s’y ajouter. À la fin d’un projet, les nombreux prototypes utilisés pour améliorer un produit vont tous au rebut. Si ces derniers sont incinérés ou enfouis, l’environnement sera pollué et les ressources seront épuisées. Pour rendre ces déchets réutilisables, Samsung les traite par le biais de recycleurs spécialisés afin d’améliorer le rendement de certains matériaux recyclables. Ainsi, nous avons atteint en 2016 notre objectif de conversion de 95 % de l’ensemble des déchets en ressources, quatre ans avant la date prévue.

Cette infographie présente le processus de traitement des déchets. Les matières premières sont envoyées au centre de recyclage après utilisation, les déchets sont livrés pour être traités, recyclés, incinérés et enfouis.

Nous avons remplacé les emballages en plastique à usage unique par des matériaux éco-responsables.

Récemment, la pollution marine par le plastique, les microplastiques et les autres problèmes liés au plastique sont devenus des sujets de débat majeurs partout dans le monde. En phase avec cette tendance, Samsung Electronics a établi une politique d’emballage éco-responsable et remplace le plastique à usage unique utilisé dans l’emballage de ses produits par du papier, du bioplastique ou d’autres matières éco-responsables. Le bioplastique est un plastique éco-responsable à une faible teneur en combustible fossile, obtenu à partir de fécule, de canne à sucre et d’autres biomatériaux. Nous prévoyons également d’utiliser uniquement du papier doté d’une certification de forêt durable dans les emballages et les manuels de tous nos produits d’ici 2020.

Applications des matériaux d’emballage éco-responsables
Une photo de la matière de l’emballage existant pour les smartphones et du matériau d’emballage du Galaxy S10
Matière de l’emballage existant pour les smartphones - Plastique : chargeur, casque, embouts auriculaires, câble Matériau de l’emballage du Galaxy S10 - Papier : casque, embouts auriculaires, câble - Matière hors emballage : chargeur

Augmentation de la durée de vie des produits 

Durée de vie des produits augmentée au travers des services client et de la durabilité améliorée.

Samsung Electronics vise à améliorer la durabilité de ses produits en réalisant différents tests de force, de chute et de durée de vie durant la phase de développement produit afin que ses clients puissent profiter de performances constantes plus longtemps. Nous dépassons les normes internationales en effectuant des tests de seuil, comme des tests de chute libre à différents angles et sur différents matériaux de sol, ou encore des tests de résistance à l’eau dans différentes conditions.
Samsung s’efforce également à réduire les remplacements et les réparations de pièces dus à des défaillances du produit. De plus, nous travaillons à prolonger la durée de vie des produits grâce à des diagnostics produit rapides et aux solutions de nos experts. Dans cette optique, Samsung propose des services pratiques pour déposer vos produits à réparer. Nous étendons sans cesse notre réseau de centres de réparation agréés pour offrir des diagnostics rapides et des réparations efficaces.

Image du test de durabilité d’un téléphone mobile
« Galaxy Upcycling »
- Honorer notre responsabilité sociale avec les téléphones mobiles usagés

Depuis 2016, Samsung Electronics œuvre sans relâche sur le projet Galaxy Upcycling, qui consiste à transformer d’anciens smartphones Galaxy qui ne sont plus utilisés en nouveaux appareils IdO fonctionnels. Grâce à ces appareils IdO, comme des distributeurs d’aliments pour animaux et des sonnettes de porte, nous avons pu améliorer la qualité de vie de nos clients tout en protégeant l’environnement.
En 2018, nous avons mené un projet de développement d’ophtalmoscopes de faible envergure en utilisant la technologie Galaxy Upcycling. En coopération avec Project BOM de Yonsei University Health System, que nous soutenons au travers du Tomorrow Solution Program, nous avons développé des ophtalmoscopes qui peuvent être utilisés dans les pays en développement, où la population ne peut pas recevoir de traitement médical approprié en raison de difficultés à obtenir des appareils de diagnostics coûteux. Résultat : de nombreux habitants de ces pays pourront échapper au risque de cécité. De plus, nous prévoyons d’étendre l’utilisation de la technologie aux appareils de diagnostic du col de l’utérus, entre autres, pour contribuer encore à la promotion de la santé dans les pays en voie de développement.
Le Galaxy Upcycling Program prévoit de proposer différents concepts au-delà du secteur de la santé pour réduire le gaspillage des ressources, en coopération avec les institutions qui luttent pour le développement durable dans un environnement aux ressources limitées.

Image Honorer notre responsabilité sociale avec les téléphones mobiles usagés

Conserver, réutiliser et recycler les précieuses ressources d’eau

Pour faire face à la crise de plus en plus grave des ressources d’eau au niveau mondial et dans le cadre de nos efforts en faveur de la protection de l’environnement, Samsung Electronics a mis en place la stratégie des 3R (Réduction, Réutilisation, Recyclage) pour protéger ces ressources. Nous nous sommes attaqués au gaspillage des ressources d’eau en remplaçant des valves anciennes afin de réduire les fuites et en développant des unités de contrôle sophistiquées, qui permettent d’utiliser seulement la quantité d’eau nécessaire. De plus, nous avons réévalué nos processus afin de pouvoir réutiliser l’eau et réduire sa consommation. Auparavant, l’eau utilisée dans le cadre d’un processus ne pouvait être réutilisée pour un autre processus, car ils nécessitaient tous des eaux aux normes différentes. Cependant, en uniformisant le type d’eau utilisé, nous sommes désormais en mesure de réutiliser l’eau dans plusieurs processus. Grâce à ces efforts, 60 609 tonnes d’eau ont été réutilisées en 2018, une augmentation de 8 % par rapport à l’année précédente, et la quantité d’eau réutilisée a représenté 45,1 % du total de l’eau consommée. Nous avons continué de rechercher divers moyens pour réduire notre consommation d’eau en fonction de l’intensité (tonne/100 millions de KRW) à 50 d’ici à 2020.

Cette infographie présente les politiques en matière de ressources aquifères En haut figure la philosophie fondamentale, en bas les axes d’action. La philosophie de base stipule que Samsung Electronics reconnaît l’importance des ressources en eau pour la préservation d’une entreprise et d’une société durables et que la protection de ces ressources nous permet de respecter notre responsabilité sociale en tant qu’entreprise internationale. Les axes d’actions sont les suivants : 1) S’efforcer de réduire les risques en matière de ressources en eau dans le cadre de la gestion de l’entreprise, 2) Reconnaître l’importance des ressources en eau dans notre culture d’entreprise, 3) Respecter activement les politiques publiques en matière de ressources en eau et 4) Communiquer sur nos politiques et activités concernant les ressources en eau.
Nos sites éco-responsables coexistent avec la nature
Une image de fond de la page Lieux de travail éco-responsables