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Favorisez une expérience client de qualité
Les écrans HJ690U de Samsung permettent aux opérateurs d’hôtels haut de gamme de répondre aux attentes croissantes des clients tout en améliorant leur propre efficacité. Grâce à une qualité d’image UHD étonnante et à une gestion efficace des chambres, les clients peuvent profiter du confort de la maison et d’une communication bidirectionnelle transparente avec leur écran.
Diffusion de contenu en qualité UHD
Les écrans Hospitality Samsung offrent aux clients des hôtels la qualité d’image exceptionnelle des systèmes de divertissement à domicile. Grâce à la technologie de conversion ascendante UHD, ces écrans sophistiqués affichent tous les contenus en résolution UHD (3,840 x 2,160) avec quatre fois plus de pixels que la norme FHD.
Qualité d’image supérieure
Au-delà de la qualité UHD, les écrans Samsung apportent la puissance d’image High Dynamic Range (HDR10+) à n’importe quelle chambre d’hôtel. À l’aide de métadonnées dynamiques qui affinent chaque image dans un programme donné, la technologie HDR10+ offre une expérience de visionnement optimale, riche en détails et inoubliable.
Performances puissantes, sécurité renforcée
Dotés du puissant système d’exploitation TIZEN, les écrans Hospitality Samsung assurent une diffusion sécurisée des contenus à travers les couches d’application, de plateforme et de système.
Développement simple d’applications Web compatibles
Au-delà de ses capacités graphiques avancées, H.Browser de Samsung simplifie le développement d’applications. Toutes les applications peuvent être stockées dans le système d’exploitation TIZEN et sont prises en charge par les outils de simulation Web et d’inspection Web à distance qui affinent encore les performances et la sécurité des applications.
Un menu d’accueil sur mesure
Chaque écran Samsung Hospitality comprend un menu d’accueil intuitif et personnalisable qui facilite l’échange de contenu entre les hôtels et les clients. Les gestionnaires de contenu peuvent facilement intégrer des images, des logos et des icônes de fonction spécifiques aux besoins des clients, pour mettre en avant les offres spéciales et renforcer l’image de marque de l’hôtel.
Gestion centralisée et en temps réel
Compatible avec les infrastructures LAN, Wi-Fi et coaxiales existantes, la plateforme de contenu LYNK REACH 4.0 de Samsung centralise et rationalise la maintenance globale des hôtels. Les responsables d’hôtel peuvent désormais résoudre les problèmes sur des écrans individuels ou des groupes d’écrans avant qu’ils ne s’aggravent.
Un service personnalisé de bout en bout
Les hôtels peuvent également utiliser LYNK REACH 4.0 pour fournir des messages sur mesure aux clients. À leur arrivée, les clients peuvent recevoir un message d’accueil personnalisé, ainsi que des informations sur les promotions ou les prestations sur place susceptibles de les intéresser. LYNK REACH 4.0 offre également un service de départ express pratique.
Gestion pratique et complète des chambres
Outre le visionnement de leurs contenus préférés, les clients peuvent utiliser les écrans pour contrôler l’éclairage, les rideaux et la température de leur chambre. La puissante plateforme LYNK HMS de Samsung avertit également les opérateurs hôteliers des problèmes potentiels de maintenance tout en offrant des informations sur l’occupation et la consommation d’énergie des clients.
La satisfaction des clients à un coût réduit
La plateforme Samsung LYNK HMS permet de proposer une expérience agréable aux clients, tout en réduisant les coûts. Les hôtels peuvent ajuster la température en fonction de l’occupation des clients et éliminer les dépenses de chauffage et de climatisation des chambres vides. Un outil de gestion de contenu spécialisé simplifie également la diffusion des messages à l’échelle de l’établissement.
Caractéristiques
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