Trop de bruit et de vibrations

Date de la dernière mise à jour : mai 11. 2018

■  Identifiez la cause du problème.

 

  • Assurez-vous que les vis de transport ont été retirées.
  • Vérifiez l'environnement d'installation.
  • Assurez-vous que le lave-linge est de niveau.
  • Vérifiez la quantité de linge chargé.
  • Vérifiez le meuble ou l'espace dans lequel le lave-linge est installé.
  • Le bruit peut être provoqué par des éléments du linge.
  • Le lave-linge émet un claquement.

 

Þ Guide :

 

     1.   Assurez-vous que les vis de transport ont été retirées.

 

  • Le lave-linge est livré avec toutes les vis de transport en place. Lorsque vous installez le lave-linge, vous devez les retirer. Si vous ne les retirez pas, le lave-linge vibre trop ce qui peut entraîner des dommages permanents à la cuve du lave-linge.

    2.   Vérifiez l'environnement d'installation.

 

  • Si le lave-linge est installé sur un revêtement de sol souple (parquet en bois, tapis, etc.), les vibrations et le bruit peuvent empirer. L'appareil doit être déplacé sur un sol dur.
  • Vérifiez la présence de substances sous les pieds du lave-linge. Parfois, des couvercles en plastique sont placés sous les pieds pour faciliter l'installation, mais ils peuvent provoquer des vibrations importantes.

 

 

   3.   Assurez-vous que le lave-linge est de niveau.

 

  • Des pieds plus bas aident à réduire les vibrations. Raccourcissez la hauteur des pieds et verrouillez-les après le réglage.
  • Appuyez sur chaque coin du lave-linge. Si l'un des coins bouge, un réglage supplémentaire est nécessaire.
  • Vérifiez si le lave-linge est incliné et mettez-le de niveau en réglant les pieds.

 

 

  4.   Vérifiez la quantité de linge chargé

 

 

·     Un lave-linge trop peu ou trop chargé vibre de manière excessive.

  • Si vous lavez un seul vêtement, ajoutez quelques pièces afin d'équilibrer la charge.
  • Si le lave-linge est trop chargé, retirez quelques pièces pour équilibrer la charge. Parfois, les éléments les plus lourds se regroupent et provoquent un déséquilibre de la charge. Répartissez le linge harmonieusement

 

image

 

     5.   Vérifiez le meuble ou l'espace dans lequel le lave-linge est installé.

 

  • Si l'espace entre le lave-linge et d'autres appareils est inférieur à 2,5 cm, cela peut provoquer des vibrations ou du bruit pendant le cycle d'essorage. Mettez à nouveau le lave-linge en place.

 

     6.   Le bruit peut être provoqué par des éléments du linge.

 

  • Les parties métalliques du linge dans le tambour peuvent provoquer du bruit.
  • (Le bruit peut provenir d'éléments indépendants : une pièce de monnaie, un clou, un trombone, une broche, une attache de sous-vêtement, un bouton, une fermeture éclair.)
  • Une fois le cycle terminé, retirez tout le linge et vérifiez la présence d'un corps étranger dans le lave-linge.
  • Si le bruit ne se produit pas lorsque le lave-linge fonctionne à vide, tout est normal.

image

 

    7.   Le lave-linge émet un claquement.

 

  • Si le lave-linge émet un claquement lorsque vous fermez la porte, c'est normal. Vous entendez le mécanisme de verrouillage de la porte. Le verrouillage de la porte s'active lorsque le lave-linge démarre, c'est normal.

 

 

 

Pour tout information complementaire contactez-nous au 080 100 22 55

Samsung-Logo-with-reflection

Nous vous remercions pour votre commentaire

Vous n´avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Nous sommes là pour vous aider

En ligne

Live Chat

Lundi au Dimanche de 8h à 19h

Envoyez-nous un E-mail

Nous répondons en moins de 48 heures.

Email au PDG

Écrivez directement au bureau du Directeur Générale, une réponse vous sera communiquée dans les plus brefs délais.

Samsung Members

Téléchargez notre application mobile.
Une panoplie de services est à votre disposition

Suivi de Réparation

Suivez en temps réel l'état d'avancement
de votre réparation.

Compte Samsung

Votre passerelle vers le monde de Samsung

Téléphone

080 100 22 55SAMSUNG MAROC

Lundi au Dimanche de 8h à 19h

3004SAMSUNG ALGÉRIE 

Lundi au Dimanche de 8h à 19h

80 100 012SAMSUNG TUNISIE

Lundi au Dimanche de 8h à 19h

Pour toutes Questions ou Informations relatives aux Imprimantes. Veuillez Visitez le site web HP

Assistance directe

Trouver un Centre de Service

Trouvez un centre de reparation Samsung
à proximité et obtenez une assistance rapide
et immédiate.

Samsung Smart Service

Découvrez Samsung Smart Service en magasin. Un Service novateur et performants, adapté aux besoins et choix de tous nos Clients.

Contactez-nous