Galaxy S9 / S9 + | Difficulty Loading when using a fast wireless charger?

Date de la dernière mise à jour : mai 17. 2018

Un câble de données endommagé ou un chargeur sans fil rapide non autorisé peut provoquer un chargement instable et une fenêtre contextuelle de notification «Chargement irrégulier détecté».

 

Veuillez vérifier votre câble de données et réessayer avec un autre câble. Et vérifiez également votre chargeur sans fil.

 

Si votre chargeur sans fil est un chargeur sans fil non autorisé, veuillez utiliser un chargeur sans filagréé Samsung.

* Note 1 :
Même si le logo "Samsung" est imprimé ou qu'une étiquette de produit similaire est attachée, il se peut que ce ne soit pas un accessoire autorisé par Samsung.
Le détail sera suivi dans la diapositive suivantes.


* Note 2 :
Les chargeurs sans fil autorisés par Samsung satisfont à la norme WPC (Wireless Power Consortium).Mais le chargeur sans fil non autorisé (ou imitation) peut ne pas satisfaire à la norme WPC et peut causer des problèmes de charge.


* Note 3 :
Si des chargeurs sans fil tiers répondent à la norme WPC, ils fonctionneront correctement avec les Galaxy S9/S9 +. 

 

 

Samsung authorized vs un-authorized wireless charger

 

 

Autorisé Samsung

 

Non Autorisé Samsung

Étiquette S/N  

ssa   

zza  

Apparence

         ssqa 

zza  

Ventilateur

et

trou d'air

  fan

 

 

- Le ventilateur de refroidissement

  fonctionne pendant la charge

   rapide.

 

- le motif du trou d'air ne correspond 

  pas à l'évent du ventilateur

unauthorized charger

 

  

 

- Il n'y a pas de ventilateur de

  refroidissement

- Le modèle de trou d'air est assorti

   avec l'évent de ventilateur

 

Nous vous remercions pour votre commentaire

Vous n´avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Nous sommes là pour vous aider

En ligne

Live Chat

Live Chat Support 24h/24 et 7 jours/7

E-mail

Nous répondons en moins de 24 heures.

Email au PDG

Écrivez directement au bureau du Directeur Générale, une réponse vous sera communiquée dans les plus brefs délais.

Samsung Members

Téléchargez notre application mobile.
Une Panoplie de services est à votre disposition.

Suivez votre Réparation

Suivez en temps réel l'état d'avancement
de votre réparation.

Compte Samsung

Votre passerelle vers le monde de Samsung.

WhatsApp

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
067 899 70 30

Téléphone

SAMSUNG MAROC

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
080 100 22 55

SAMSUNG ALGÉRIE 

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
3004

SAMSUNG TUNISIE

Assistance Technique 24h/24 et 7 jours/7
80 100 012

Pour toutes Questions ou Informations relatives aux Imprimantes. Veuillez Visitez le site web HP

Assistance directe

Centres de Service Samsung

Trouvez un centre de reparation Samsung
à proximité et obtenez une assistance rapide
et immédiate.

Samsung Smart Service

Découvrez Samsung Smart Service en magasin. Un Service novateur et performants, adapté aux besoins et choix de tous nos Clients.

Contactez-nous