Ik zie een blauw scherm met herstelbericht als ik mijn noteboek opstart. Wat moet ik doen?

Tijdens het opstarten verschijnt onderstaand blauw scherm met een herstelbericht:

 

Dit betekent dat als je je computer hebt afgesloten of gedwongen is afgesloten, terwijl het systeem een herstel aan het maken was, dat het herstel niet naar behoren is afgerond. In dat geval worden de Windows opstartbestanden beëindigd en zijn systeembestanden beschadigd, waardoor er wordt verhinderd dat het systeem wordt opgestart.

Tijdens het opstarten dien je op F4 te drukken om naar Samsung Herstel Oplossingen te gaan, waarmee je het systeem kunt herstellen. Zodra de het systeem is hersteld, wordt de harde schijf geformatteerd en worden je gegevens gewist. 

Je kunt ook klikken op ‘See advanced options’. Dit geeft je de mogelijkheid om te repareren met behulp van Windows 8.

 

 

Heb je nog vragen?
Voor vragen kun je terecht bij onze Nederlandse of Belgische Service- en Informatielijn. Wij helpen je graag persoonlijk verder.

Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.

Online

Messenger

Stel je vraag op Messenger
Maandag - vrijdag: 9:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van alle reparatie services

Twitter

Stel je vraag aan ons op Twitter
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers

Facebook

Stel je vraag aan ons op Facebook
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Telefoon

088-9090100(lokaal tarief)

Maandag - vrijdag: 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Voor vragen over je printer, ga naar de HP website

Servicelocaties

Samsung Servicelocaties

Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt

Neem contact op