Ik heb een pompprobleem met mijn wasmachine, wat kan ik doen?

Als de pomp niet werkt, wordt het water niet afgevoerd en blijft er water in de trommel achter. Ook wordt het wasprogramma afgekapt en maakt de wasmachine vreemde geluiden.

 

Doorloop de volgende stappen om dit zelf te verhelpen

1. Zorg eerst dat de wasmachine stroomvrij is door de stekker uit het stopcontact te trekken of de trekschakelaar uit te zetten.

2. Maak de wasmachine leeg door het filter voorzichtig een stukje los te draaien. Hierdoor tap je kleine hoeveelheden water af.  

3. Controleer vervolgens of het pomphuis leeg is. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er een knoop, muntstuk, haarbandje of kleding terecht in is gekomen.

4. Controleer of de pompvleugel vrij en gemakkelijk kan rond bewegen.

5. Probeer opnieuw een wasprogramma te starten.  

 

Contact 

Mochten bovenstaande stappen het probleem niet hebben verholpen, neem dan contact op voor een online reparatieverzoek.
Let op: Wij willen hierbij opmerken dat bij een reparatie uitgevoerd door een niet geautoriseerde persoon alle nog geldende garantiebepalingen komen te vervallen. 

 

 

Heb je nog vragen?
Voor vragen kun je terecht bij onze Nederlandse of Belgische Service- en Informatielijn. Wij helpen je graag persoonlijk verder.

Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.

Online

Messenger

Stel je vraag op Messenger
Maandag - vrijdag: 9:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van alle reparatie services

Twitter

Stel je vraag aan ons op Twitter
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers

Facebook

Stel je vraag aan ons op Facebook
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Telefoon

088-9090100(lokaal tarief)

Maandag - vrijdag: 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Voor vragen over je printer, ga naar de HP website

Servicelocaties

Samsung Servicelocaties

Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt

Neem contact op