Waarom krijg ik geen ijs meer uit de dispenser?

• Heb je 12 uur na installatie van de waterleiding gewacht met aanzetten van de ijsmaker?
• Is de waterleiding aangesloten en staat de afsluitkraan open?
• Heb je de ijsfunctie handmatig uitgeschakeld? Let erop dat ijstype is ingesteld op Cubed of Crushed.
• Is er ijs in de ijsruimte?
• Is de temperatuur van de vriezer te hoog? Probeer de vriezertemperatuur te verlagen.

• Is de voorraadbak van de dispencer correct geplaatst?

 

Doorloop de volgende stappen:

 

1. Op onderstaande linker afbeelding zie je de ijsmaker met kap en op rechter afbeelding zonder kap. 

 

  

 

2. Op de onderstaande afbeelding zie je in het rood omcirkeld, hoe je de bak losmaakt (er zit ook een vergrendeling aan de andere kant, waarmee je de bak losmaakt).

  

 

  

3. Op de volgende afbeelding zie je de sensor in het rood omcirkeld die contact dient te maken met de sensor van de voorraadbak.

   

 

4. Op de onderstaande afbeelding zie je de sensor op de ijsdispenser zelf, daar dient de sensor die op de achterkant van de voorraadbak op bovenstaande afbeelding zichtbaar is, contact mee te maken.

 

5. AIs er geen contact is tussen beide sensoren, dan zit de voorraadbak op bovenstaande afbeelding niet goed en dient deze correct geplaatst te worden.

 

 

 

Heb je een andere koelkast dan op de afbeeldingen is weergegeven, zoek dan hier de gebruiksaanwijzing van jouw koelkast.

 

Heb je nog vragen?
Voor vragen kun je terecht bij onze Nederlandse of Belgische Service- en Informatielijn. Wij helpen je graag persoonlijk verder.

Bedankt voor je feedback!

Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.

Online

Messenger

Stel je vraag op Messenger
Maandag - vrijdag: 9:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van alle reparatie services

Twitter

Stel je vraag aan ons op Twitter
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers

Facebook

Stel je vraag aan ons op Facebook
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Telefoon

088-9090100(lokaal tarief)

Maandag - vrijdag: 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Voor vragen over je printer, ga naar de HP website

Servicelocaties

Samsung Servicelocaties

Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt

Neem contact op