Galaxy Note8 fungerer ikke ved ladning og viser et vann-ikon på varselpanelet. Hvorfor?

Din Galaxy Note8 støtter vann- og støvbestandighet på IP68-nivå.
IP68-vurdering betyr full beskyttelse mot inntrengning av støv og midlertidig nedsenking i ferskvann i opptil 1,5 meter i opptil 30
minutter. Men hvis du lader enheten når den er våt etter at USB-porten er utsatt for vann, er det fare for kortslutning og mobilen kan ta skade.
For å forhindre dette har Galaxy Note8 en funksjon som gjør at den ikke kan lades når USB-porten er våt eller fuktig, og en
varslingstekst med vann-ikon vises på både varslingspanelet og AOD-skjermen.
Tørk mobilen grundig før bruk, og oppbevar den på et godt ventilert sted en stund før du bruker den.
For at den skal tørke raskere, vil det hjelpe om du holder Galaxy Note8 med høyttaleren vendt ned og rister
den forsiktig noen ganger. Eller tørk apparatet grundig med avkjølt luft.
Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd disse tipsene, ta kontakt med et Samsung servicesenter.

Takk for din tilbakemelding

Finner du ikke det du leter etter? Vi er her for å hjelpe

Online

Live Chat

Mandag til Fredag : 8:00 til 18:30
Lørdag : 10:00 til 14:30

Send oss en E-post

For øyeblikket har vi lengre svarstid enn vanligvis på vår kundesupport. Vårt mål er å besvare din e-post innen 5 virkedager.

Vær oppmerksom på at vi ikke tar imot forespørsler om å bestille service eller utføre feilsøking via e-post. Vennligst kontakt oss via telefon hvis du trenger hjelp til å bestille en service eller utføre en feilsøking.
Vær oppmerksom på at du i disse tilfellene må oppgi serienummer og modellkode.

Ring

21629099* General Support

Mandag til fredag : 08.00 til 19.00 og lørdag 10.00 til 15.00

Har du spørsmål om pågående kampanjer, vennligst besøk https://www.samsung.com/no/offer/ for mer informasjon.

Vær oppmerksom på at hvis du ønsker å bestille en service må du kunne oppgi serienummer og modellkode. Uten disse kan vi ikke legge inn en serviceforespørsel.

* B2B Support

Mandag til fredag : 08.00 til 17.00

Samsung Shop21629097

For øyeblikket har vi ekstra lang svarstid på vår kundesupport.
Har du spørsmål om pågående kampanjer, vennligst besøk https://www.samsung.com/no/offer/ for mer informasjon.

* For alle printer relaterte spørsmål vennligst gå til HP website .

Finn ditt nærmeste Samsung support senter

Autoriserte Service Partnere

Lever produktet til et support senter i nærheten

Kontakt Oss