¿Qué debo hacer cuando el suavizante de telas no se escurre correctamente?

Fecha de última actualización : 2020-09-24

De vez en cuando, es posible que el detergente quede o no se descargue en el cajón de detergente. Esto puede deberse a varias razones y normalmente no se trata de un mal funcionamiento del producto. A continuación se encuentran las instrucciones para dos variaciones de cajones de detergente en nuestro cargador frontal y cargadores superiores. Vea estos frecuentes cajones de detergente y siga las instrucciones.

Se recomienda utilizar el detergente AE (Alta Eficiencia) con todas las lavadoras Samsung.

Cajón de detergente de la máquina de carga frontal

Una lavadora de carga frontal proporciona un dispensador de tres compartimentos.

 

  • Compartimento de lavado principal (A): para el lavado principal. Aplique detergente de lavado principal, suavizante de agua, detergente de remojo, blanqueador o quitamanchas.
  • Compartimento para suavizante (B): para suavizantes de telas. Aplicar aditivos como suavizante de telas.
  • Compartimento de prelavado (C): Para el lavado preliminar. Aplicar detergente de prelavado.
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Note: The actual design of the compartments may differ from your model.

Cajón de detergente de la máquina de carga superior

Una lavadora de carga superior proporciona un dispensador de dos compartimentos.

 
Tipo 1

  • Distribuidor de aletas (A): Para el lavado principal. Aplique el detergente de lavado principal, el suavizante de agua, el detergente de remojo, el blanqueador o el quitamanchas.
  • Tapón de enjuague (B): para suavizantes de telas. Aplicar aditivos como suavizante de telas.
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Tipo 2

  • Compartimento del suavizante (A): agregue una cantidad recomendada de suavizante en el compartimento del suavizante.
  • Compartimento de detergente líquido (B): aplique una cantidad recomendada de detergente líquido en el compartimento. Para utilizar detergente en polvo, retire el compartimento de detergente líquido. La lavadora no dispensa detergente en polvo del compartimento de detergente líquido.
  • Compartimento de blanqueador (C): Agregue blanqueador sin cloro según las instrucciones del fabricante.
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Nota: El aspecto real de la guía del suavizante puede diferir del modelo.

Caso 1. Si el detergente no se descarga y permanece en el cajónHaga clic para ampliar

Verifique que la tapa de enjuague esté insertada correctamente


Asegúrese de agregar el detergente en el centro del cajón de detergente.
Para quitar el detergente restante, realice el ciclo ENJUAGUE+CENTRIFUGADO con el tambor vacío.

 

  • Tapón de enjuague en la máquina de carga frontal
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  • Enjuague la tapa en la máquina de carga superior
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Nota:

  • El diseño real del componente puede diferir de su modelo.
  • Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung.

Revise la suciedad en el cajón del detergente y la limpieza.
Es posible que sea necesario limpiar el dispensador automático de la lavadora periódicamente para eliminar los rastros de detergente líquido, y el suavizante de telas puede solidificarse en el cajón y el compartimento del cajón o dentro de los tubos de sifón de plástico. Esta acumulación puede impedir que los aditivos detergentes entren correctamente en la tina. Por lo tanto, limpie el cajón de detergente de la lavadora periódicamente con un paño suave para evitar la acumulación de detergente.

 

Asegúrese de que la lavadora esté funcionando con suficiente presión de agua
Revise las rejillas de la manguera de entrada para ver si hay algún bloqueo. Si la lavadora no tiene suficiente presión de agua, el suavizante de telas no se escurrirá.
 

 

  • Para revisar las pantallas, cierre el agua con las válvulas de agua.
  • Retire las mangueras de agua fría y caliente de la parte posterior de la lavadora.
  • Utilice alicates pelacables o una herramienta adecuada para quitar los filtros. Limpie y vuelva a instalar los filtros y luego vuelva a conectar las mangueras.
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Nivelar la lavadora
Asegúrese de que la lavadora esté nivelada. Si la lavadora no está nivelada correctamente, los restos de suavizante de telas pueden acumularse en la lavadora y obstruir el dispensador. 

 

  • Para evitar volteretas o ruidos, instale la lavadora en un piso sólido y plano sin plataforma ni ladrillos.
  • Mantenga la lavadora a 10 cm de cada pared adyacente.
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Nota:

  • Deje de usar la lavadora si hay una fuga de agua y comuníquese con un centro de servicio local de Samsung. De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica.
  • No estire la manguera de agua con fuerza. Si la manguera es demasiado corta, reemplácela por una manguera de alta presión más larga.
  • Utilice un grifo de agua de tipo estándar. Si el grifo tiene forma cuadrada o es demasiado grande, retire el anillo espaciador antes de insertar el grifo en el adaptador.

Caso 2. Si se descarga detergente antes de iniciar el ciclo de lavadoHaga clic para ampliar

Si el suavizante de telas o lejía se está vertiendo en el tambor antes de que comience el ciclo, ha sobrellenado el depósito. Tanto el compartimento del suavizante como el del blanqueador funcionan con un sifón. Si los compartimentos respectivos se llenan en exceso, la acción de sifón se produce inmediatamente y el suavizante o blanqueador se distribuye en el tambor. Esto puede dañar su ropa. Asegúrese de llenar el dispensador solo hasta la línea Max.

Cómo limpiar el compartimentoHaga clic para ampliar

Cajón de detergente en la lavadora de carga frontal
 
Paso 1. Mientras mantiene presionada la palanca de liberación en el interior del cajón, deslice para abrir el cajón.
Paso 2. Retire la palanca de liberación y la guía de detergente líquido del cajón.

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Paso 3. Limpie los componentes del cajón en agua corriente con un cepillo suave.

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Paso 4. Limpie el hueco del cajón con un cepillo suave.

Paso 5. Vuelva a insertar la palanca de liberación y la guía de detergente líquido en el cajón.

Paso 6. Deslice el cajón hacia adentro para cerrarlo.

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Cajón de detergente en la lavadora de carga superior
 
Paso 1. Abra la puerta y luego el fregadero incorporado para revelar el cajón del detergente.

Paso 2. Levante ligeramente el borde frontal del cajón y luego deslícelo para abrirlo.

Paso 3. Retire el distribuidor de ala (A) y enjuague la tapa (B) del cajón.

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Paso 4. Limpiar el cajón así como el distribuidor y enjuagar la tapa con agua corriente y un cepillo suave.
Paso 5. Cuando termine, cierre la tapa de enjuague y vuelva a insertar el distribuidor. Luego, vuelva a insertar el cajón de detergente.

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Nota: El diseño real de los compartimentos puede diferir de su modelo.

Consejos para usar el cajón de detergenteHaga clic para ampliar

Cuando los detergentes no se disuelven bien

  • Use agua tibia (aproximadamente 40 ° C) para disolver el detergente. (Asegúrese de usar una cantidad adecuada).
  • Incluso si se usa una cantidad excesiva de detergente, no hay mucha diferencia en el resultado del lavado. Puede dañar sus prendas porque el enjuague no es suficiente.
  • El agente blanqueador puede dañar sus prendas ya que es un álcalino fuerte.
  • Enjuague suficientemente sus prendas de enjuague porque el detergente en polvo puede quedarse fácilmente en las prendas provocando malos olores.
  • Si se usa demasiado detergente o se usa agua fría, no se disuelve por completo y permanecerá en la ropa, la manguera o la canasta de centrifugado, causando contaminación de su ropa.
  • En caso de lavado reservado, los detergentes deben colocarse en la caja de detergente. Si los detergentes en polvo se aplican directamente a la ropa, puede causar decoloración.
     

 

Aplicar un tipo de detergente adecuado

  • El tipo de detergente depende del tipo de tejido (algodón, sintético, prendas delicadas, lana), color, temperatura de lavado y grado de suciedad.
  • Utilice siempre detergente para ropa de baja espuma, que está diseñado para lavadoras automáticas.
  • No use detergente que tiende a endurecerse o solidificarse. Este detergente puede permanecer después del proceso de enjuague, bloqueando así la salida de drenaje.
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