Smart TV - ¿Por qué se ven unas partes más iluminadas en los costados?

Fecha de última actualización : 2018-05-17

¿Quieres experimentar este modelo de manera interactiva? Aprende a usarlo AQUÍ

 

Pregunta

¿Por qué se ven unas partes más iluminadas en los costados de mi Televisor LED Samsung

 

Respuesta 

Lo observado es una característica propia de la tecnología utilizada en los Televisores LED, se percibe en condiciones extremas (NO ES UN PROBLEMA O FALLA DEL TELEVISOR)

Smart TV - ¿Por qué se ven unas partes más iluminadas en los costados?

Como en este caso con la habitación totalmente a oscuras y sin información de video o imágenes con poca iluminación. 

 

También se puede llegar a apreciar cuando se está cambiando de canal.

Smart TV - ¿Por qué se ven unas partes más iluminadas en los costados?

El Televisor cuenta con una opción de configuración en:

Menú → “Imagen” → “Luz de fondo”

Smart TV - ¿Por qué se ven unas partes más iluminadas en los costados?

Esta configuración es precisamente para disminuir la retro iluminación al utilizar la pantalla en ambientes poco iluminados.

Esto le permitirá obtener imágenes con negros más profundos, lo que le brindará en definitiva mayor contraste. 

 

Probablemente al disminuir la “Luz de fondo”, sea necesario elevar el nivel de brillo o contraste.

Gracias por tus comentarios

¿No encuentra lo que está buscando? Estamos aquí para ayudarlo.

En Línea

Chat en vivo

24 horas, 7 días a la semana, soporte vía chat con un agente especializado Samsung.

WhastApp

Chatea en vivo con un experto y recibe soporte para tus productos Samsung.

Consulta el estado de tu reparación

Consiga actualizacion del progreso de reparación de su producto SAMSUNG.

Correo electrónico

Nuestro objetivo es responder sus consultas generales o técnicas dentro de las 24 horas.

Mail al Director General

Envíe un correo electrónico a nuestro Director General

Llamada

Línea Gratuita para Lima y Provincias

De 8am a 11pm los 7 días de la semana.
0 800 777 08

* Para cualquier solicitud relacionada con su impresora visite el sitio web de HP .

Soporte personalizado

Centros de servicio de Samsung

¿Necesita revisión en funcionamiento para sus productos Samsung? Visite un centro de servicio y reciba atención práctica por parte de expertos

Smart Service

Cada vez que necesite servicios de configuración, actualización de software, transferencia de datos y/o entrenamiento rápido sobre el uso del dispositivo .

Agenda tu cita desde casa

Programe su atención en nuestros Centros de Servicio y sea atendido sin esperas.

Contáctenos