Zanim skontaktujesz się z infolinią, przejdź do sekcji najczęściej zadawanych pytań (FAQ).
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie dotyczące promocji Premia Samsung skontaktuj się z infolinią 801 172 678*,
w sprawach związanych ze statusem zgłoszenia lub problemami technicznymi poprzez adres email: cashbackA10@oexebusiness.com
*Koszt połączenia wg taryfy Twojego operatora
Lista partnerów handlowych w Regulaminie.
Wybierz swój model Galaxy


Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Samsung Members
Zobacz jak to zrobić krok po kroku
Masz 2 możliwości: zaktualizować aplikację lub ją odinstalować i zainstalować ponownie.

Sposób 1
1. Wejdź w ustawienia telefonu i wybierz opcję "Aplikacje".
2. Znajdź na liście aplikację Samsung Members, wejdź w nią i kliknij "Odinstaluj".
3. Zainstaluj aplikację ponownie.

Sposób 2
1. Wejdź do Samsung Members i wybierz opcję "Aktualizuj aplikację".
2. Zaakceptuj warunki korzystania i zaloguj się jeszcze raz.
Aplikacja powinna już działać prawidłowo.
Pamiętaj, aby zawsze logować się z tego samego konta Samsung.