Zanim skontaktujesz się z infolinią, przejdź do sekcji najczęściej zadawanych pytań (FAQ).
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie dotyczące promocji Premia Samsung skontaktuj się z infolinią 801 172 678*,
w sprawach związanych ze statusem zgłoszenia lub problemami technicznymi poprzez adres email: cashbackA10@oexebusiness.com


*Koszt połączenia wg taryfy Twojego operatora

Lista partnerów handlowych w Regulaminie.

Wybierz swój model Galaxy

Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Samsung Members

Zobacz jak to zrobić krok po kroku

Masz 2 możliwości: zaktualizować aplikację lub ją odinstalować i zainstalować ponownie.

Zainstaluj najnowszą wersję Samsung Members - Sposób 1 - Wybierz Samsung Members, kliknij "Odinstaluj" i zainstaluj ponownie

Sposób 1

1. Wejdź w ustawienia telefonu i wybierz opcję "Aplikacje".

2. Znajdź na liście aplikację Samsung Members, wejdź w nią i kliknij "Odinstaluj".

3. Zainstaluj aplikację ponownie.

Zainstaluj najnowszą wersję Samsung Members - Sposób 2 - Kliknij "Aktualizuj aplikację", zaakceptuj warunki i zaloguj się jeszcze raz

Sposób 2

1. Wejdź do Samsung Members i wybierz opcję "Aktualizuj aplikację".

2. Zaakceptuj warunki korzystania i zaloguj się jeszcze raz.

Aplikacja powinna już działać prawidłowo.
Pamiętaj, aby zawsze logować się z tego samego konta Samsung.

FAQ