Dlaczego mój rysik S Pen nie działa poprawnie?

Twój rysik S Pen jest potężnym narzędziem, dzięki któremu możesz zrobić znacznie więcej ze swoim Note9.

 

Jeżeli odczuwasz spadek wydajności Twojego rysika S Pen, może to być spowodowane specyficznymi warunkami lub niewłaściwym użytkowaniem.

 

Poniżej, znajdziesz informację w jaki sposób poprawnie przechowywać Twój rysik S Pen.

Akcje Twojego rysika S Pen nie są wyświetlane na ekranie

Obudowy oraz akcesoria do urządzenia zawierające części magnetyczne, mogą wpływać negatywnie na pole elektromagnetyczne, powodując jego awarie. Może się okazać, że Twój S Pen nie zostanie rozpoznany prawidłowo, lub linie zostaną zmieszane.

 

Usuń wszystkie obudowy, etui oraz inne akcesoria a następnie przenieś swój telefon z dala od innych urządzeń, które mogą zmienić pole magnetyczne Note9.

Rysowanie rysikiem S Pen w uszkodzonym obszarze

Konserwacja Twojego rysika S Pen

Odpowiednie przechowywanie rysika S Pen jest niezmiernie ważne, dla zachowania jego dobrego stanu.

 

Porady dotyczące przechowywania Twojego rysika S Pen:

 

  • Nie naciskaj zbyt mocno na ekran za pomocą rysika S Pen, nadmierny nacisk może zdeformować stalówkę.
  • Jeżeli będziesz używał rysika pod dużymi kątami na ekranie Note9, urządzenie może nie rozpoznać żądanej akcji.
  • W przypadku kontaktu rysika z wodą lub innymi płynami, wysusz go dokładnie.

 

Możesz także sprawdzać stan końcówki rysika S Pen, i wymienić ją w przypadku jakiegokolwiek uszkodzenia.

 

 

Wymiana końcówki rysika S Pen:

1 Przytrzymaj stalówkę za pomocą pęsety I delikatnie wyciągnij ją z korpusu rysika S Pen.
Wyciągnij stalówkę za pomocą pęsety
2 Umieść nową stalówkę w rysiku S Pen.

Uwaga: Nie umieszczaj stalówki okrągłym końcem do rysika S Pen, oraz nie naciskaj zbyt mocno. Nie umieszczaj także używanych lub uszkodzonych stalówek, może to spowodować uszkodzenie rysika S Pen. 

Umieść nową stalówkę w rysiku S Pen

Rysik S Pen został rozłączony

Jeżeli chcesz połączyć lub zresetować swój rysik S Pen, powinieneś poczekać do zakończenia procesu łączenia przed odłączeniem rysika S Pen od urządzenia, w innym przypadku proces zostanie przerwany.

 

Zobacz w jaki sposób połączyć inny rysik S Pen lub zresetować już istniejący.

Rysik S Pen nie wyciąga się poprawnie

Jeżeli Twój rysik S Pen był narażony na kontakt z wilgocią, możesz odczuwać opór przy naciskaniu na koniec rysika, w celu jego wyciągnięcia.

 

Dokładnie wysusz Twój rysik S Pen używając suchej ściereczki, lub potrząśnij nim delikatnie od końca, zanim umieścisz go ponownie w gnieździe.

Dziękujemy za twoją opinię

Nie znalazłeś odpowiedzi? Jesteśmy tu by Ci pomóc

Online

Wyślij Email

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 24 godzin roboczych.

Społeczność Samsung

Zadawaj pytania i dziel się swoimi doświadczeniami z użytkownikami naszej Społeczności.

Telefon

801 172 678*801 1-SAMSUNG*

Poniedziałek – Piątek: 8:00-20:00
Sobota: 8:00-17:00
* Koszt połączenia według taryfy operatora.

W sprawie zapytań dotyczących urządzeń drukujących Samsung prosimy o odwiedzenie strony internetowej HP Inc Polska Sp. z o.o. Dziękujemy.

Znajdź Centrum Serwisowe

Lokalizacja Serwisu

Przynieś swój telefon lub tablet do najbliższego Serwisu.

Kontakt