¿Por qué mi heladera no enfría arriba o abajo?

Fecha de última actualización : 06-04-2018

Debe de verificar los siguientes pasos:
1- Verificar que las puertas estén bien cerradas.
2- Verificar que este bien nivelada.
3- Debe de colocar la temperatura entre los siguientes rangos:
Freezer: -14°C / -25°C
Heladera: 7°C / 1°C
4- Se le recomienda que haga el descongelamiento de la unidad:
a. Colocar temperatura 0°C en ambos freezer y heladera. Desconectar el equipo.
b. Dejar las puertas abiertas aprox. 2 horas.
c. Con un paño absorbente secar profundamente tanto el freezer como la heladera.
d. Reconectar el equipo y colocar la temperatura en min, tanto en freezer como en la heladera. Dejar las puertas abiertas de 20 - 30 minutos
e. Cerrar las puertas y colocar temp. Med en freezer y Med o min en Heladera.

Para mayor información, contáctenos:

Teléfono: 0800-555-SAMSUNG (7267)

(Lunes a viernes de 9 a 20 hs,  Sábados de 9 a 15 hs.)

 

¿No encuentras lo que estás buscando? Estamos aquí para ayudar.

En Línea

Chat en vivo

Soporte de Chat en Vivo con un experto en productos Samsung.

Correo electrónico

Nuestro objetivo es responderle dentro de las siguientes 24 horas desde que realiza sus consultas generales o de soporte técnico.

CEO's Office

Communication with CEO's Office

Llamada

*72670800-11-7267

Lunes a Viernes: De 8 a 20 hs.
Sábados: De 9 a 15 hs.

* Para cualquier solicitud relacionada con impresoras, visita el sitio web de HP .

Soporte personalizado

Centros de soporte de Samsung

Descubre más sobre cómo conseguir ayuda personalizada.

Contáctanos