Creo que mi tablet se colgó y no puedo apagarla ni encenderla

Fecha de última actualización : 11-04-2018

Puede ocurrir que el sistema se tilde mientras la tab está bloqueada y no puede salir del estado de reposo (la pantalla no enciende) provocando que la batería se agote sin poder apagarla. Siga los pasos a continuación para intentar reiniciarla

Conecte la Tab al cargador

Espere unos minutos.

Presione el botón de encendido durante unos segundos sin desconectar la tab

El equipo se apagará y se volverá a encender, deje el equipo cargando. 

No me funcionó ¿Qué puedo hacer?

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