¿Qué debo hacer si mi teléfono está mojado?

Fecha de última actualización : 16-05-2018

[Visión General]

Si las partes internas del teléfono se mojan, es posible que se produzcan cortocircuitos en las partes eléctricas, ya el agua es un material conductor.

[Síntoma Relacionado]

Otros daños por el agua.

El teléfono no se enciende.

[Solución]

Es importante que no encienda el teléfono cuando está mojado.

    1. Retire la batería y la tarjeta SIM del teléfono rápidamente (No encienda).

    2. Secar el teléfono (puede usar secador de pelo).

    3. Cuando se seca bien, tratar de encenderlo.

    4. Si no se enciende, póngase en contacto con servicio al cliente.

※ Nota

Este es un servicio fuera de garantía.

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