Date și Cifre

Statistici cheie, date și altele

Îți prezentăm cu mândrie realizările noastre în avansarea administrării durabile în cadrul Samsung Electronics.

 
Customer value enhancement information
Îmbunătățire valoare client 2015 2016 2017
Satisfacție client (%) 83,7 84,0 83,9
Rata căii carierei CS (program intern de certificare)
- angajați certificați1) (Punct)
97 95 95,8
  • 1) În cadrul întregului personal CS
An Eco-friendly and safe workplace information
Un loc de muncă sigur și prietenos cu mediul 2015 2016 2017
Rata frecvenței 2)3) 0,240 0,227 0,086
Rata accidentelor 2)4) 0,045 0,044 0,017
  • 2) Bazată pe toți angajații interni și cei externi de la subsidiarele de producție din afara țării
  • 3) (Nr. de accidente ÷ Nr. de ore de lucru anuale) x 1.000.000
  • 4) (Nr. de angajați accidentați ÷ Nr. de angajați) x 100
Sustainable supply chain information
Lanț de aprovizionare durabil 2015 2016 2017
Furnizorii cu rating excelent (%) 70 70 60
Investiție în Fondul de colaborare partener
(100 milioane KRW)
8,649 8,232 8,228
Participanți la trainingul de furnizor (Nr. de persoane) 12,694 13,089 16,209
Furnizori de rang 1 (Nr. de persoane) 11,002 12,673 12,687
Furnizori de rang 2 (Nr. de persoane) 1,692 416 3,522
Beneficiari ai programului Smart Factory 5)
(Nr. de companii)
120 479 487
Furnizori Samsung (Nr. de companii) 24 39 66
IMM-uri fără tranzacții de afaceri cu Samsung
(Nr. de companii)
96 440 421
Audituri inițiale efectuate de terți pentru
mediul de lucru al furnizorilor 6)(Nr. de ocazii)
170 190 214
Audituri la locație pentru
administrarea conflictului mineral al furnizorilor 6)(Nr. de ocazii)
483 163 252
  • 5) Scopul de a susține peste 1.000 de companii până în 2017
  • 6) Acumulat din 2013
employees information
Oamenii sunt pe primul loc. 2015 2016 2017
Total angajați (Nr. de persoane) 325,677 308,745 320,671
Coreea 96,902 93,204 96,458
Asia de Sud-Est / Asia de Sud-Vest / Japonia 140,437 134,486 145,577
China 44,948 37,070 34,843
America de Nord / America Centrală și America Latină 23,947 25,988 25,814
Europa/CIS 15,487 14,445 14,711
Orientul Mijlociu 2,998 2,810 2,592
Africa 958 842 676
Rata de angajați femei 7) (%) 46 44 45
Media orelor de training per persoană 8) (Nr. de ore) 78 71 73.5
Cheltuieli totale per persoană 9)(1.000 KRW) 1,335 1,198 1,137
Nu se aplică
  • 7) Obiectivul colectării de date: Angajați interni
  • 8) Bazat pe training online/offline
  • 9) Cheltuieli totale training ÷ Nr. total de angajați în Coreea
Employees who received compliance information
Managementul conformității 2015 2016 2017
Angajați care au primit training de conformitate7)10)
(Nr. de persoane)
190,919 210,229 260,032
Angajați care au primit training anti-corupție 7)
(Nr. de persoane)
320,399 313,590 317,965
  • 7) Bazat pe numărul total de angajați globali
  • 10) Inclusiv redundanța
Corporate Citizenship information
Cetățenie Corporativă 2015 2016 2017
Cheltuieli totale de management al cetățeniei corporative
(milioane KRW)
523,395 444,789 385,571
Număr total de ore de lucru angajați la sediile globale și domestice
(Nr. de ore)
1,044,847 1,083,849 1,259,893
Nr. acumulat de beneficiari
Samsung Smart School(Nr. de persoane)
667,326 1,401,776 2,228,150
Nr. de programe Samsung Smart School 11)
(Nr. de programe)
2,360 3,231 3,587
Cheltuieli Samsung Institutul de tehnologie
(Nr. de persoane)
39,659 74,192 85,388
  • 11) Acumulat din 2013

Descărcare raport